Supervisor de Procesos Hoteleros

hace 2 semanas

Ensenada, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

**DESCRIPCIÓN DE PUESTO**

Nombre del puesto: Supervisor de campo

Área: Todas las áreas de los hoteles/hospedajes

Departamento: General

**HABILIDADES PERSONALES**:

- Habilidades personales: _
- Organizado
- Proactivo
- Profesional
- Habilidades de comunicación
- Carisma
- Líder

**OBJETIVO GENERAL ÁREAS DEL PUESTO**:

- Objetivo general:_ Verificar que los procesos determinados por Foster Hospitality
Group sean cumplidos por los colaboradores de cada hotel para asegurar que se cumplan los objetivos.
- Recepción:_
- Validar que las auditorías sean realizadas de manera correcta.
- Validar que las redes sociales y medios de contacto con el huésped o prospecto sean respondidas de manera correcta y oportuna.
- Verificar que el sistema de reservas esté siendo llenado de manera correcta (little hotelier, Cloud beds, etc).
- Supervisar que el servicio al cliente cumpla con los estándares determinados por FHG.
- Validar que el recepcionista esté cumpliendo a cabalidad con sus funciones.
- Supervisar que el recepcionista porte uniforme/distintivo de manera limpia y adecuada.
- Supervisar que se estén llevando a cabo y/o aplicando las promociones/descuentos que se establezcan por el departamento de mercadotecnia.
- Supervisar que los recepcionistas están ofreciendo los servicios adicionales que ofrece el hospedaje.
- Mantenimiento: _
- Supervisar que el personal de mantenimiento esté jardinería: realizando las actividades preventivas calendarizadas.
- Supervisar que se esté realizando el llenado de bitácoras de actividades cotidianas.
- Validar que todo lo que necesite mantenimiento está programado para ser realizado.
- Validar que los jardines y áreas verdes estén podados y regados.
- Supervisar que el calendario contenga actividades de mantenimiento de jardines.
- Limpieza_:

- Supervisar el aseo de las habitaciones.
- Validar que las camaristas estén realizando el llenado de check list y dejando evidencia fotográfica en el mismo.
- Supervisar la correcta utilización de los productos de limpieza y equipo de trabajo.
- General_:

- Supervisar que toda la operación del hotel/hospedaje funcione de manera adecuada.
- Reportar cualquier factor que ponga en riesgo la operación y/o personal del hotel/hospedaje.
- Notificar inmediatamente al área administrativa de FHG si conoce que existen malas prácticas en el hotel/hospedaje.
- Actividades específicas: _
- Realizar llenado de formato “reporte de visita” donde se deberá incluir evidencia fotográfica y un reporte de cualquier incidente/condición que presente el hospedaje.
- Mantener constante comunicación con el equipo para reportar cualquier falla en el proceso o falta del mismo.
- Visitar los hospedajes que forman parte de FHG de manera calendarizada.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3,000.00 a la semana

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- Cuenta con vehículo propio?

Licencia/Certificación:

- Licencia de manejo (Obligatorio)

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/09/2023

  • Supervisor de Obra

    hace 6 días

    Ensenada, México KM Headhunters de Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KM Headhunters de Mexico en Ensenada, Baja California**: **Supervisor de obra**: **funciones**: Llevar a cabo sus funciones, actividades, responsabilidades y autoridad, para asegurar que la ejecución de la obra sea conforme a los objetivos de calidad, tiempo y costo de la organización. Aumentar la productividad, a través del...

  • Supervisor de Ventas Cambaceo

    hace 2 meses

    Ensenada, México RRGO COMERCIALIZADORA SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones a nível nacional, te está buscando: - **SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CAMPO **_ **Requisitos**: - Nível de Estudios: Preparatoria, Licenciatura en áreas económicas administrativas, ingeniería o afín. - Conocimientos: Manejo de Microsoft Office. - Conocimientos especificos en el puesto MINIMO 3 AÑOS COMPROBABLES...

  • Supervisor de Ventas Cambaceo

    hace 1 semana

    Ensenada, México RRGO COMERCIALIZADORA SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones a nível nacional, te está buscando: - **SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CAMPO **_ **Requisitos**: - Nível de Estudios: Preparatoria, Licenciatura en áreas económicas administrativas, ingeniería o afín. - Conocimientos: Manejo de Microsoft Office. - Conocimientos especificos en el puesto MINIMO 3 AÑOS COMPROBABLES...

  • Supervisor de Cajas

    hace 2 meses

    Ensenada, México FARMACIA LA MAS BARATA A tiempo completo

    MAYOR DE 22 AÑOS SEXO INDISTINTO PREPARATORIA TRUNCA O TERMINADA HORARIO DE 14:00 A 23:00 EXPERIENCIA COMPROBABLE PARA EL PUESTO DE SUPERVISOR DE CAJAS: - PREPARACION DE FONDOS DE CAJA INICIAL - SUPERVISOR DE CORTES DE CAJAS - SUPERVISION DE PROCESOS DE CAJAS Y EL CONTROL DEL MISMO - RESPONSABLE, HONESTA - HABILIDAD NUMERICA Tipo de puesto: Por tiempo...

  • Supervisor de Cajas Farmacia

    hace 2 meses

    Ensenada, México FARMACIA LA MAS BARATA A tiempo completo

    MAYOR DE 22 AÑOS SEXO INDISTINTO PREPARATORIA TRUNCA O TERMINADA EXPERIENCIA COMPROBABLE PARA EL PUESTO DE SUPERVISOR DE CAJAS: - PREPARACION DE FONDOS DE CAJA INICIAL - SUPERVISOR DE CORTES DE CAJAS - SUPERVISION DE PROCESOS DE CAJAS Y EL CONTROL DEL MISMO - RESPONSABLE, HONESTA - HABILIDAD NUMERICA Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: A...

  • Supervisor de Cajas

    hace 2 semanas

    Ensenada, México OFFICE DEPOT DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    supervisor del área de cajas: Descripción General: Es responsable de supervisar y brindar soporte a las operaciones de los Auxiliares de Cajas, del área de Servicio a Clientes y Servicentro de Negocios, conduciendo las funciones de cobro y manejo de dinero para que se apeguen a los procedimientos de Operaciones y Prevención de Pérdidas, siempre...

  • Supervisor de Cajas

    hace 2 meses

    Ensenada, México OFFICE DEPOT DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    supervisor del área de cajas: Descripción General: Es responsable de supervisar y brindar soporte a las operaciones de los Auxiliares de Cajas, del área de Servicio a Clientes y Servicentro de Negocios, conduciendo las funciones de cobro y manejo de dinero para que se apeguen a los procedimientos de Operaciones y Prevención de Pérdidas, siempre...

  • Supervisor

    hace 7 días

    Ensenada, México CPS COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS Y PROVEEDORA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    Se Solicita Supervisor Operativo 80% Administrativo 20% Funciones: - Coordinar y supervisar plantilla de servicio - Llevar listas de asistencia - Realizar visitas Operativas - Reportar Inasistencias - Compra y entrega de material - Licencia Vigente - Responsable LUN A VIE, SABADO Y DOMINGO ROTATIVO mandar CV o comunicarse al 229 113 6051 Tipo de puesto:...

  • Supervisor

    hace 2 meses

    Ensenada, México CPS COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS Y PROVEEDORA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    Se Solicita Supervisor Operativo 80% Administrativo 20% Funciones: - Coordinar y supervisar plantilla de servicio - Llevar listas de asistencia - Realizar visitas Operativas - Reportar Inasistencias - Compra y entrega de material - Licencia Vigente - Responsable Horarios : Disponibilidad de Horario Interesados mandar CV o comunicarse al 229 113 6051 Tipo...

  • Supervisor Estacionamiento Ensenada

    hace 2 meses

    Ensenada, México PLAInnovación A tiempo completo

    Plaza Sendero Ensenada Carlos Pacheco 6, 22898 Ensenada, B.C **SUPERVISOR DE ESTACIONAMIENTO** **Requisitos**: - Conocimiento Paquetería Office - Manejo de personal - experiência indispensable en atención al cliente - Implementación de estrategias para cumplimiento de metas - Apego a procesos - Universidad trunca o termina - Disponibilidad para...

  • Supervisor Operativo

    hace 5 días

    Ensenada, México CPS COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS Y PROVEEDORA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    SE SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO DE LIMPIEZA HORARIO : 6:30AM - 3:30PM DE LUNES A SABADO SUELDO $5,500 QUINCENALES EXPERIENCIA DESEADA O CONOCIMIENTOS EN RELACION Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Automóvil de la empresa - Uniformes gratuitos Experiência: - Supervisión de...

  • Supervisor Comercial Ecv

    hace 5 días

    Ensenada, México Hutchison Ports EIT Y ECV A tiempo completo

    Ensenada Cruiseport Village - ¡Únete a Nuestro Equipo! Vacante: Supervisor Comercial ECV ¿Te apasiona el mundo comercial y el servicio al cliente? En Ensenada Cruiseport Village, buscamos un Supervisor Comercial para liderar y destacar en lo siguiente: **Responsabilidades**: - Control y seguimiento preciso de contratos con clientes. - Administración...

  • Supervisor de Estacionamiento Sendero Ensenada

    hace 2 días

    Ensenada, México PLAInnovación A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Plaza Sendero Ensenada **SUPERVISOR DE ESTACIONAMIENTO** **Requisitos**: - Conocimiento Paquetería Office - Manejo de personal - experiência indispensable en atención al cliente - Implementación de estrategias para cumplimiento de metas - Apego a procesos - Universidad trunca o termina - Disponibilidad para trabajar de...

  • Supervisor de Casino

    hace 1 mes

    Ensenada, México San Nicolas S. A de C. V A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...

  • Supervisor de Casino

    hace 7 días

    Ensenada, México San Nicolas S. A de C. V A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...

  • Supervisor de Casino

    hace 1 semana

    Ensenada, México San Nicolas S. A de C. V A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...

  • Supervisor de Casino

    hace 4 días

    Ensenada, México San Nicolas S. A de C. V A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...

  • Supervisor Junior de Mantenimiento a Inmuebles de

    hace 1 mes

    Ensenada, México ISS SERVICIOS INTEGRALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ISS SERVICIOS INTEGRALES S DE RL DE CV en Ruta Ensenada -Ensenada, Baja California**: **Supervisor Jr. de mantenimiento a inmuebles** **Mínimo carrera técnica **Experiência **2 años supervisión mantenimiento e instalaciones de inmueble. **Conocimiento en**: Instalaciones eléctricas, aire acondicionado, control de rutinas de...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    hace 6 días

    Ensenada, México Empresa Hotelera SA de CV A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...

  • Supervisor de Instrumentación

    hace 1 semana

    Ensenada, México KEPLER CONSTRUCTORA A tiempo completo

    **KEPLER CONSTRUCTORA** Estamos solicitando personal para proyecto en Ensenada, Baja California **SUPERVISOR DE INSTRUMENTACIÓN** **Funciones**: - Revisar los programas de obra para que su ejecución sea lo requerido por el cliente. - Programar las actividades del personal. - Trabajar de acuerdo con los procedimientos técnicos de nuestro sistema o el...