Atención a Clientes
hace 6 meses
Se busca que esta persona se desempeñe de manera inicial como ejecutivo de atención a clientes y posteriormente se desarrolle como asesor comercial, ya que se le capacitará para el puesto y debe contar con la actitud y disposición de desarrollarse dentro de la empresa.
Se le otorgarán los primeros 3 meses $3000 de comisión garantizada.
**Propósito**
- Satisfacer las necesidades y peticiones de los clientes y colaboradores internos de manera eficaz, brindando atención rápida y efectiva, resolviendo problemas con empatía y garantizando la gestión adecuada de las solicitudes para lograr la satisfacción de las necesidades.
**Responsabilidades**
- Atención a clientes internos y externos
- Contestar llamadas y atender clientes en mostrador dando de alta a los clientes en Hubspot
- Realizar y dar seguimiento a cotizaciones
- Confirmar a asesores disponibilidad de equipos y asignación de equipos en el archivo de apartados
- Levantar reportes de falla de los clientes que llaman a mostrador
- Generar remisiones de entrada y de salida de equipos que recoge y entrega el cliente en sucursal
- Pagos en mostrador y facturación, manejo de caja chica.
- Gestionar cambios por fallo o daño
- Altas de clientes de mostrador
**Habilidades duras**
- Uso de computadora
- Trabajo por objetivos
**Habilidades blandas**
- Comunicación efectiva
- honestidad
- Trabajo en Equipo
- empatía
- Actitud de servicio
**Conocimiento técnico**
Gestión del tiempo y definición de prioridades Manejo de caja chica Atención centrada en el cliente Agilidad para aprender
**Conocimiento tecnológico**
Manejo de herramientas informáticas como paquete de Office, word, excel, etc..
**Requerimientos**
- Nível académico: Preparatoria
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Cambio de residencia: No
- Inglés: No
- Otros requisitos:
Experiência previa en atención al cliente
Pasión por brindar un servicio de excelencia
Comunicación efectiva y empatía
Trabajo en equipo, adaptabilidad y colaboración.
Sentido de responsabilidad y compromiso
**Beneficios**
- Caja de Ahorro
- Seguro de vida - Betterfly
- Premio de puntualidad 5%
- Fondo de ahorro 8%
- Vales de despesa
- Aguinaldo 30 días
- Medio día de descanso en tu cumpleaños
- días por nacimiento de hijos
- Matrimonio Civil
- Prestaciones de Ley
- Días por defunción de familiares
- Bono por resultados
- Becas y apoyo a aprendizaje y estudios
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Coordinador de Atención a Clientes
hace 5 meses
Mexicali, México DAGAL S A DE CV A tiempo completoEstamos en busca de talentos **COORDINADOR EN ATENCION AL CLIENTE **una persona segura, organizada, persistente y asertiva. **Requisitos del puesto** Lic en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Administración de empresas, Derecho o carrera afín. Disponibilidad de horario. Disponibilidad para viajar. Sentido de urgencia. Excelente...
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Gerente De Atención Al Cliente Senior
hace 1 semana
Mexicali, Baja California, México Dagal S A De Cv A tiempo completoDagal S A De Cv busca un Gerente De Atención Al Cliente Senior con una fuerte personalidad, capacidad de organización y liderazgo para unirse a su equipo.Descripción Del PuestoSerá responsable de brindar asistencia y servicio al cliente en todo momento, garantizando una experiencia positiva para los clientes. Además, será el encargado de liderar un...
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Asesor de Atención a Clientes
hace 5 meses
Mexicali, México Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V A tiempo completo**Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Mexicali, Baja California**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES** SUELDO NETO :$2865+ 269 de vales de despensa Horario: Rotativos con descanso entre semana Uniformes Bonos de contratación $750.00 EXPERIENCIA REQUERIDA: de 1 a 2 años como mínimo en puesto similar. CONOCIMIENTOS...
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Especialista en Calidad y Atención al Cliente
hace 1 semana
Mexicali, Baja California, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoEn Grupo Financiero Banorte, S. A, buscamos a un profesional con alta calidad y dedicación para llevar a cabo nuestra misión de ofrecer excelentes servicios a nuestros clientes.Resumen del PuestoBuscamos a alguien que sepa cómo brindar atención personalizada a cada uno de nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas. Si eres una...
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Atención a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo**ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: Preparatoria concluida o carrera trunca en Administración, Mercadotecnia o área a fin EXPERIENCIA. 1 año como mínimo en puesto similar Conocimiento y dominio Paquetería office (Word, Excel, Power Point). Equipo de oficina. HABILIDADES. Responsable. Gusto por atención y servicio al cliente. Facilidad de...
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Atencion a Clientes
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Mexicali, Baja California**: Objetivo: Dar la bienvenida al cliente generando un ambiente cálido y agradable cuando llegue al departamento de servicio y mientras permanezca en la sala de espera. Funciones: - Recibir y orientar a los clientes que llegan a la recepción del departamento de servicio. -...
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Atención Al Cliente
hace 6 meses
Mexicali, México Difarmer A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera técnica o universidad trunca. - **HORARIO INTERMEDIO DE 11:00 AM A 9:00 PM LUNES A MIÉRCOLES, JUEVES Y VIERNES DE 11:00 AM A 8:00 PM.**_ - **FACILIDAD PARA TRANSPORTARSE A PARQUE INDUSTRIAL NICOYA **_( Col. Herradura, carretera al...
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Atención a Clientes en Servicio a Domicilio
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Tiendas Soriana S. A De C.V. A tiempo completoBuscamos un colaborador para trabajar en nuestro módulo de Servicio al Cliente.**Vacante**: Servicio a domicilio.**Descripción**:El trabajador se desempeñará en el módulo de Servicio al Cliente para atender las llamadas de los clientes que desean hacer su pedido para Envío a Domicilio. También revisará en el sistema las órdenes de los clientes para...
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Recepcionista/atención a Cliente
hace 6 meses
Mexicali, México Sistemas de Salud del Dr. Simi S. A. de C. V. A tiempo completoANALISIS CLINICOS DEL DOCTOR SIMI Solicita: Recepcionista/atención a clientes **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: Puesto similares mínimo de 1 año - Conocimiento: Preferentemente en el ámbito de la salud e inglés básico - Manejo de: Equipo de cómputo, cobro y solución de dudas Funciones: - Atención a paciente -...
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Atencion a Clientes
hace 5 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atencion a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atencion a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atencion a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atencion a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atencion a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México Jardines del paraíso A tiempo completoActividades a realizar: Atención a Clientes Presupuestos Conmutador Asistencia telefónica a clientes Actividades Administrativas Elaboración de expedientes Manejo de Caja **Requisitos**: Mayor de 20 Preparatoria terminada Manejo de Office Responsable Proactiva Precauciones ante la COVID-19: - Equipo de protección personal proporcionado o...
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Atención a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México Almond Love A tiempo completo**Area de atención al cliente dentro del departamento de Ventas** **Vacante para estudiantes** de ultimos semestres, recien egresados o quien desee adquirir conocimientos del area. Algunas de las acividades: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Impulsar las ventas; - Recibir y...
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Atención a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades ¡Skit Industrial, esta buscando tu talento para nuestro puesto de: ATENCION AL CLIENTE! Somos una Empresa solidificada, por mas de 30 años en el mercado. Lideres en nuestro giro. ACTIVIDADES - Atención y seguimiento a clientes vía telefónica. - Seguimiento a requerimientos del cliente, para detectar sus...
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Atención a Clientes
hace 6 meses
Mexicali, México PITIC A tiempo completo**UNETE A LA GRAN FAMILIA PITIC CON MAS DE 50 AÑOS EN EL MERCADO PRESTNDO SERVICIOS DE PAQUETERIA Y LOGISTICA.** - **POR CRECIMIENTO EN NUESTRAS OPERACIONES PITIC SOLICITA**:_ **ATENCION A CLINETES** **Qué ofrecemos** - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial,...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Plaza Cachanilla -Mexicali, Baja California**: **SEARS PLAZA CACHANILLA SOLICITA**: **ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE** Intégrate a nuestro equipo de trabajo, tu función principal será brindar una atención rápida y eficaz a los clientes, conociendo los procesos operativos, que garanticen una solución y satisfacción...