Atención a Clientes

hace 7 meses

Mexicali, México HEMOECO A tiempo completo

Se busca que esta persona se desempeñe de manera inicial como ejecutivo de atención a clientes y posteriormente se desarrolle como asesor comercial, ya que se le capacitará para el puesto y debe contar con la actitud y disposición de desarrollarse dentro de la empresa.
Se le otorgarán los primeros 3 meses $3000 de comisión garantizada.

**Propósito**
- Satisfacer las necesidades y peticiones de los clientes y colaboradores internos de manera eficaz, brindando atención rápida y efectiva, resolviendo problemas con empatía y garantizando la gestión adecuada de las solicitudes para lograr la satisfacción de las necesidades.

**Responsabilidades**
- Atención a clientes internos y externos
- Contestar llamadas y atender clientes en mostrador dando de alta a los clientes en Hubspot
- Realizar y dar seguimiento a cotizaciones
- Confirmar a asesores disponibilidad de equipos y asignación de equipos en el archivo de apartados
- Levantar reportes de falla de los clientes que llaman a mostrador
- Generar remisiones de entrada y de salida de equipos que recoge y entrega el cliente en sucursal
- Pagos en mostrador y facturación, manejo de caja chica.
- Gestionar cambios por fallo o daño
- Altas de clientes de mostrador

**Habilidades duras**
- Uso de computadora
- Trabajo por objetivos

**Habilidades blandas**
- Comunicación efectiva
- honestidad
- Trabajo en Equipo
- empatía
- Actitud de servicio

**Conocimiento técnico**
Gestión del tiempo y definición de prioridades Manejo de caja chica Atención centrada en el cliente Agilidad para aprender

**Conocimiento tecnológico**
Manejo de herramientas informáticas como paquete de Office, word, excel, etc..

**Requerimientos**
- Nível académico: Preparatoria
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Cambio de residencia: No
- Inglés: No
- Otros requisitos:
Experiência previa en atención al cliente
Pasión por brindar un servicio de excelencia
Comunicación efectiva y empatía
Trabajo en equipo, adaptabilidad y colaboración.
Sentido de responsabilidad y compromiso

**Beneficios**
- Caja de Ahorro
- Seguro de vida - Betterfly
- Premio de puntualidad 5%
- Fondo de ahorro 8%
- Vales de despesa
- Aguinaldo 30 días
- Medio día de descanso en tu cumpleaños
- días por nacimiento de hijos
- Matrimonio Civil
- Prestaciones de Ley
- Días por defunción de familiares
- Bono por resultados
- Becas y apoyo a aprendizaje y estudios

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **Grupo Financiero Banorte, S. A. busca a un Especialista en Atención al Cliente**En nuestra búsqueda por la excelencia, nos enfocamos en brindar experiencias personalizadas y sobresalientes a nuestros clientes.Como Especialista en Atención al Cliente, serás el aliado perfecto para nuestros clientes, atendiendo sus necesidades de manera oportuna y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Fácil Rent A Car A tiempo completo

    En Fácil Rent A Car, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sueldo Base: $8,000.00 al mesEl puesto requiere habilidades interpersonales excelentes para interactuar con los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente. La experiencia previa en el sector es deseable,...

  • Ejecutivo Atención y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Fácil Rent a car A tiempo completo

    Ejecutivo Atención y Servicio al cliente REQUISITOS Edad 23 -55 años Experiência no necesaria Escolaridad Preparatoria terminada. Habilidad en el uso de computadora, terminales bancarias. facilidad de palabra excelente actitud de servicio al cliente. OFRECEMOS Sueldo Base + Comisiones + bono por utilidad de la plaza Capacitación Prestaciones...

  • Gerente De Atención Al Cliente Senior

    hace 2 meses

    Mexicali, Baja California, México Dagal S A De Cv A tiempo completo

    Dagal S A De Cv busca un Gerente De Atención Al Cliente Senior con una fuerte personalidad, capacidad de organización y liderazgo para unirse a su equipo.Descripción Del PuestoSerá responsable de brindar asistencia y servicio al cliente en todo momento, garantizando una experiencia positiva para los clientes. Además, será el encargado de liderar un...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Mexicali, México Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Mexicali, Baja California**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES** SUELDO NETO :$2865+ 269 de vales de despensa Horario: Rotativos con descanso entre semana Uniformes Bonos de contratación $750.00 EXPERIENCIA REQUERIDA: de 1 a 2 años como mínimo en puesto similar. CONOCIMIENTOS...

  • Especialista en Calidad y Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Mexicali, Baja California, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte, S. A, buscamos a un profesional con alta calidad y dedicación para llevar a cabo nuestra misión de ofrecer excelentes servicios a nuestros clientes.Resumen del PuestoBuscamos a alguien que sepa cómo brindar atención personalizada a cada uno de nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas. Si eres una...

  • Especialista en Atención al Cliente de Alta Calidad

    hace 4 semanas

    Mexicali, Baja California, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte, S. A., buscamos talento único para impulsar la transformación e innovación del país.Estamos convencidos de que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Descripción del Puesto:**Serán responsables de atender a los...

  • Asociado de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Mexicali, México FIRST CASH, S. A. DE C. V. A tiempo completo

    **FIRST CASH está contratando personal para VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE** **Requisitos**: - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. - Gusto por las ventas y deseos de aprender. **Habilidades**: - Buena actitud - Facilidad de palabra - Trabajo en equipo - Trabajar por Objetivos **Actividades** - Atención y...

  • Recepcionista/atención a Cliente

    hace 8 meses

    Mexicali, México Sistemas de Salud del Dr. Simi S. A. de C. V. A tiempo completo

    ANALISIS CLINICOS DEL DOCTOR SIMI Solicita: Recepcionista/atención a clientes **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: Puesto similares mínimo de 1 año - Conocimiento: Preferentemente en el ámbito de la salud e inglés básico - Manejo de: Equipo de cómputo, cobro y solución de dudas Funciones: - Atención a paciente -...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Autoproductos Baja A tiempo completo

    Descripción del empleo **Descripción**: Autoproductos solicita para el departamento de Atención a clientes-Call Center.Tendrá la responsabilidad de contactar a clientes de Autoproductos para seguimiento en su experiência se servicio y ventas, realizar reportes, seguimiento a clientes y atención de línea telefónica. Compromiso con los estándares de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Mexicali, México DogLover A tiempo completo

    ¡Únete a DogLover y sé parte del mejor centro integral para mascotas! Buscamos a alguien responsable y orientado a la satisfacción del cliente, con habilidad notable para las matemáticas, comunicación y gestión de tiempo. Atención al cliente y caja Funciones y requisitos: Cobro y cuadre de caja. Atención, asesoramiento y orientación al...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Mexicali, México Difarmer A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera técnica o universidad trunca. - **HORARIO INTERMEDIO DE 11:00 AM A 9:00 PM LUNES A MIÉRCOLES, JUEVES Y VIERNES DE 11:00 AM A 8:00 PM.**_ - **FACILIDAD PARA TRANSPORTARSE A PARQUE INDUSTRIAL NICOYA **_( Col. Herradura, carretera al...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días

    Mexicali, México Jardines del paraíso A tiempo completo

    Actividades a realizar: Atención a Clientes Presupuestos Conmutador Asistencia telefónica a clientes Actividades Administrativas Elaboración de expedientes **Requisitos**: Mayor de 18 Preparatoria terminada Manejo de Office Responsable Proactiva Precauciones ante la COVID-19: - Equipo de protección personal proporcionado o requerido - Control...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 8 meses

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Mexicali, México Almond Love A tiempo completo

    **Area de atención al cliente dentro del departamento de Ventas** **Vacante para estudiantes** de ultimos semestres, recien egresados o quien desee adquirir conocimientos del area. Algunas de las acividades: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Impulsar las ventas; - Recibir y...

  • Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Mexicali, México Jardines del paraíso A tiempo completo

    Actividades a realizar: Atención a Clientes Presupuestos Conmutador Asistencia telefónica a clientes Actividades Administrativas Elaboración de expedientes Manejo de Caja **Requisitos**: Mayor de 20 Preparatoria terminada Manejo de Office Responsable Proactiva Precauciones ante la COVID-19: - Equipo de protección personal proporcionado o...