Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe

hace 2 semanas


Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

**Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe - DXC Technology - Presencial**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

**Qué harás**:

- Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
- Conocimiento sistemas operativos en general
- Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
- Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
- Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general
- Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
- Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
- Conocimientos en general Windows server y Linux
- Conocimiento y soporte de antivirus
- Conocimientos de servicios en la nube

**Quién eres**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
- 1 año de experiência en puesto afín
- Inglés avanzado conversacional
- Disponibilidad para rolar turnos
- Vivir en Apodaca o cerca.

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.


  • Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Monterrey, México People Cloud A tiempo completo

    **Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...


  • Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    QUICKSHINE SOLICITA BECARIO/A DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Carrera o estar estudiando Ing. en Sistemas o afín. Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral - Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo. - Apoyo Semanal de 1100 - MEDIO TIEMPO: De 8:00 a 12:30 y de 12:30 a 5:00 de Lunes a Viernes - SABADOS de 8:00am a...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    ¡¡Ven y únete a nuestro gran equipo de trabajo!!, somos una empresa especializada en dar soluciones de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones y estamos en búsqueda de tu talento y habilidades, así que no dejes pasar esta oportunidad y únete a nosotros como: Analista de Mesa de Ayuda Importante contar con disponibilidad de rolar horarios,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 7 días


    Monterrey, México Grupo de Mejora Continua A tiempo completo

    Se busca **Ejecutivo Bilingüe** (_Atención a clientes NO VENTAS_) en zona Gonzalitos Habilidades - Preparatoria - Facilidad de palabra - Actitud positiva - Inglés 80% Actividades - Realizar actividades administrativas - Seguimiento de tickets - Elaboración de contratos **Prestaciones** Adelantos de sueldos Seguro de gastos médicos...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 1 semana


    Monterrey, México Grupo de Mejora Continua A tiempo completo

    Se busca Ejecutivo Bilingüe en zona poniente Habilidades - Preparatoria - Facilidad de palabra - Actitud positiva - Inglés 95% Actividades - Realizar actividades administrativas - Seguimiento de tickets - Elaboración de contratos 2 descansas de 15 min durante el día + 1 hora de comida Prestaciones Adelantos de sueldos Seguro de gastos médicos...

  • Mesa de Servicio Ti

    hace 1 día


    Monterrey, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE MESA DE SERVICIO **Requisitos**: Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas o afín. Aplican estudiantes de último semestre de la carrera. Disponibilidad para trabajo en turnos (Indispensable) Conocimientos básicos en SQL, manejo de equipos de cómputo, ambiente Windows, conexiones remotas. Habilidades: Actitud de Servicio, Proactivo,...


  • Monterrey, México CosmoTec IT S.A de C.V A tiempo completo

    **Importante Call Center por expansión solicita**: **Ejecutivo Telefonico Bilingue!!** - **Contratación Inmediata!!**_ **Ofrecemos**: Sueldo base $ 10,000 a $12,000 Bono por métricas: $2000 a 3000 mensuales Bono puntualidad y Asistencia $ 700 mensuales Prestaciones de Ley Horario: Lunes a Viernes Pago quincenal **Requisitos**: Bachillerato...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 7 días


    Monterrey, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Gonzalitos - Monterrey, Nuevo León**: **Hablas Inglés ?...** Entonces ésta es una gran oportunidad que no debes dejar pasar para tu desarrollo profesional y personal, NOSOTROS TE CAPACITAMOS!! - **IMPORTANTE CONTACT CENTER, CON MÁS DE 10 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SALUD INTERNACIONAL EN USA,**está en búsqueda del...


  • Monterrey, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alfa Talent en Monterrey, Nuevo León**: Estamos en búsqueda de: **Ejecutivo de Mesa de Control** Ofrecemos: sueldo mensual libre12,000 sueldo semanal libre2,800 vales de despensa900 mensuales prestaciones de Ley **Requisitos**: - Mínimo carrera técnica terminada **Responsabilidades**: - Revisión de información de...


  • Monterrey, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    **Se Solicitan Ejecutivos Bilingües en Atención especial** Importante empresa de telecomunicaciones está buscando tu talento. ¡Únete al Equipo! **Actividades** - Atención directa con el cliente en cuestión a dudas - Soporte al problema establecido - Manejo y cierre de la situación **Perfil** - Experiência en Call Center (mínima de 6 meses) -...


  • Monterrey, México CosmoTec IT S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos en busca de ejecutivo Telefónico Bilingüe, se requiere que tengan experiência en Call Center (1 año mínimo de experiência). **¿Que necesitas ?** - Mínimo un año de experiência en atención a clientes. - Que vivan cerca de la zona poniente de Monterrey. - Que cuenten con disponibilidad de turno completo y de manera presencial. - Uso básico...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: **Solicitamos ejecutivos telefónico bilingüe.** ¡No ventas! Ofrecemos: - Capacitación pagada. - Pago mensual base de 16,000 - Bono de productividad de hasta $2,500 mensual. - Prestaciones de ley desde el primer día. - Prima vacacional. - Aguinaldo. - Utilidades. - Prima vacacional. - Buen...


  • Monterrey, México Background A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Background en Monterrey, Nuevo León**: ¿Te gustaría ser parte de una empresa en donde todos los días conoces personas diferentes? **Unete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefonico Bilingüe** **Requisitos** - Experiência en call center o área de atención a clientes - Inglés avanzado hablado y escrito (B2, C1 o C2) -...


  • Monterrey, México Rock Talent A tiempo completo

    Importante aerolínea solicita **Ejecutivo Bilingüe Atención a Clientes** **Requisitos**: Inglés Avanzado Bachillerato concluido Disponibilidad de horario Experiência en Call Center Atención a Clientes **Ofrecemos** Zona a laborar: Monterrey Nuevo León (centro) Pagos semanales Prestaciones de Ley Horarios: 7am a 3pm o 3pm a 11pm Días de...


  • Monterrey, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    **Vacante bilingüe** Empresa importante busca agente bilingüe para el área de customer service, encargada de brindar el mejor servicio a clientes principales en Estados Unidos, se parte de nuestro equipo! **Requerimos**: - Inglés conversacional c1 - No requiere experiência previa Jornada laboral de 48 hrs a la semana Horarios...


  • Monterrey, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Monterrey, Nuevo León**: Ejecutivo de Ventas Bilingüe Experiência INDISPENSABLE de 3 años en ventade productos químicos, veterinarios, Farmacéuticos o agroindustriales. INGLÉS CONVERSACIONAL FLUIDO Licenciatura en área comercial o de la salud. Funciones: - Búsqueda activa de nuevas oportunidades de...