Atención en Mostrador a Cliente
hace 1 mes
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA:
Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades, diseña una propuesta de servicios a la medida, brinda seguimiento en la instalación y servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes.
Realizar la administración y control de las unidades en renta por medio del sistema de la empresa
INTERRELACION
INTERNA:
- J. Ventas
- Finanzas y Contraloría
- J. Operativo
- Administración
- Servicio
- Refacciones
Externa:
- Clientes
2. FUNCIONES.
Principales en área de Venta y Renta de Unidades
1. Cotizaciones en sus tres formas
a. Teléfono
b. Correo
c. Mostrador (cuando se requiera)
2. Alta de cliente (nuevo)
3. Elaboración de Orden y/o pedido (en sistema de la empresa)
4. Seguimiento a los procedimientos de solicitud de crédito (Cliente)
5. Documentación
6. Autorización por J. Ventas
7. Seguimiento integral en todos los procesos, desde el procedimiento de cotización, hasta la facturación
8. Verificar con servicios la correcta entrega de vehículo a rentar
9. Conocer beneficios y características del producto/servicio
10. Conocimiento de las condiciones de venta y renta
11. Tener conocimiento de los equipos
12. Conocer las características de los equipos
13. Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones
14. Cumplir con las cuotas de venta (objetivos)
15. Desarrollo de los nuevos mercados programados
16. Obtener el menor gasto derivado de las operaciones de venta
17. Mantener o mejorar la imagen empresa en las relaciones con los clientes
18. Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras
19. Cumplir tiempos
20. Tener identificada a la competencia
21. Conocer los productos/servicios de la competencia y sus diferencias
22. Atender las reclamaciones de los clientes
23. Proporcionar un trato educado y cercano
24. Dar un servicio general
25. Resolver dudas sobre el servicio
26. Informar sobre alternativas dispuestas por la empresa
27. Dar servicio postventa
28. Seguimiento y apoyo a jefe de Ventas en cuentas por cobrar de sus clientes
29. Atención Telefónica
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1,900.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asistente Atención a Clientes
hace 1 mes
Cuautlancingo, México TRESGUERRAS A tiempo completoAutotransportes de carga Tresguerras solicita Asistente de atención a clientes Para dar seguimiento oportuno a llamadas telefónicas y seguimiento de embarques Digitalización de documentos Manejo de archivo Atención telefonica Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 10 horas Prestaciones: -...
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Ejecutiva de Atención a Clientes
hace 1 mes
Cuautlancingo, México Manpower A tiempo completo_**SOLICITAMOS EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS PARA EMPRESA LÍDER EN COMERCIALIZACIÓN DE INSUMOS DEL GIRO ALIMENTICIO**_ **REQUERIMOS**: - Experiência a partir de 1 año en atención al cliente y/o ventas - Dominio de algún sistema contable - Uso de medios electrónicos para ventas - Conocimiento en facturación **ACTIVIDADES...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Fragancias Europeas A tiempo completo**FRAGANCIAS EUROPEAS, dedicada a la distribución de perfumería fina, te esta buscando.**: - **¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**_ **Promotor de ventas** Edad: 20 a 40 años Escolaridad: Preparatoria Experiência: Mínima de un año en ventas - Características: _ - Disponibilidad de horario - Proactivo/a - Excelente presentación - Facilidad de...
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Administrador(a) de Sucursal
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México NACCISA A tiempo completoEMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA DE NEUMÁTICOS POR CRECIMIENTO EN LA ZONA DE PUEBLA. - _**SOLICITA ADMINISTRADORA DE SUCURSAL**_ - **REQUISITOS**:_ - **ESCOLARIDAD**:ADMINISTRACIÓN, CONTABILIDAD, FINANZAS, MERCADOTECNIA. (DESEABLE) - **LUGAR DE TRABAJO**:BOULEVARD FORJADORES, EN SAN JUAN CUAUTLANCINGO, PUEBLA. - CONOCIMIENTO EN EMBARQUES Y...
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Promotor de Autoservicios
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Sigma Alimentos A tiempo completoSomos una compañía global dedicada a ofrecer los alimentos favoritos de las comunidades. Con presencia en 18 países, ofrecemos productos de calidad en diversas categorías y precios. Empresa Líder en distribución de Carnes Frías y Lácteos Sigma Alimentos se encuentra en búsqueda de tu talento como... Promotor de...
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Ejecutivo a Clientes 17k Puebla
hace 3 semanas
Cuautlancingo, México Marriott A tiempo completo**Vacante para la empresa Marriott en Cuautlancingo, Puebla**: PERSONAL BILINGÜE HOMEOFFICE SI RADICAS EN PUEBLA, esta es tu oportunidad mayor de edad desde secundaria inglés intermedio - Trabaja MEDIO TIEMPO o TIEMPO COMPLETO a elegir **CONTAMOS CON ENTREVISTAS VIRTUALES SIN SALIR DE CASA para mayor comodidad** Beneficios: SUELDO BASE NO CONDICIONADO...
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Ejecutivo a Clientes 17k Puebla Homeoffice
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Citi A tiempo completo**Vacante para la empresa Citi en Cuautlancingo, Puebla**: PERSONAL BILINGÜE HOMEOFFICE SI RADICAS EN PUEBLA, esta es tu oportunidad mayor de edad desde secundaria inglés intermedio - Trabaja MEDIO TIEMPO o TIEMPO COMPLETO a elegir **CONTAMOS CON ENTREVISTAS VIRTUALES SIN SALIR DE CASA para mayor comodidad** Beneficios: SUELDO BASE NO CONDICIONADO...
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Control de Entregas
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Placencia Muebles A tiempo completoMuebles Placencia empresa 100% mexicana con más de 80 años en el mercado por apertura, te invita a ser parte de su gran equipo, intégrate en el puesto de CONTROL DE ENTREGAS FUNCIONES - Brindar atención telefónica al cliente, para información de entregas de mercancía, cambios, etc. - Control de reingresos en almacén - Monitoreo de rutas. -...
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Coordinador de Recursos Humanos
hace 1 mes
Cuautlancingo, México Consultoría en Recursos Humanos Integramente A tiempo completoEmpresa 100% mexicana, con más de 20 años de experiência en brindar soluciones técnicas hidráulicas integrales a través de expertos. Comercializamos productos y brindamos servicios de mantenimiento a sistemas hidráulicos, somos el único distribuidor autorizado en México de la marca REXROTH. Elaboramos y ejecutamos proyectos de ingeniería y...
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Auxiliar Administrativo y Contable
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México SMT CORPORATION A tiempo completoATENCION A LLAMADAS TELEFONICAS ATENCION A CLIENTES Y PROVEEDORES APOYO EN TOMA DE INVENTARIOS FACTURACION ATENCION A PERSONAL DE LA EMPRESA INCIDENCIAS DE LA NOMINA COBRANZA Tipo de puesto: Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Salario: $1,700.00 - $2,000.00 a la semana Horario: - Horario flexible - Turno de 8 horas - Turno...
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Asistente Operativo
hace 1 mes
Cuautlancingo, México TRESGUERRAS A tiempo completo**Autotransportes de carga Tresguerras solicita** **Asistente Operativo** Para recibir documentación de los operadores y verificar evidencias solicitadas Experiência en manejo de efectivo Dar oportuna atención a llamadas telefónicas y seguimiento de embarques Digitalización de documentos Manejo de archivo y efectivo Atención telefónica Tipo de...
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Auxiliar Administrativo y Contable
hace 1 mes
Cuautlancingo, México SMT CORPORATION A tiempo completoATENCION A LLAMADAS TELEFONICAS ATENCION A CLIENTES Y PROVEEDORES APOYO EN TOMA DE INVENTARIOS FACTURACION/DIOT ATENCION A PERSONAL DE LA EMPRESA INCIDENCIAS DE LA NOMINA COBRANZA Tipo de puesto: Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Salario: $1,700.00 - $2,000.00 a la semana Horario: - Horario flexible - Turno de 8 horas - Turno...
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Hostess
hace 6 días
Cuautlancingo, México Eurest Proper Meals de Mexico A tiempo completoImportante empresa de Giro Comedor Industrial esta en busqueda de HOSTESS Ø Excelente presentación Ø Dominio del idioma inglés 80% Ø Carrera de Gastronomía, Administracion Hotelera, o carrera afín. Ø Experiência en atención a comensales, clientes, facilidad de entablar comunicación. Ø Facilidad de palabra y para expresarse, Fluides y...
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Chófer de Reparto
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Schnellecke Logistics A tiempo completoEn Schnellecke Logistics somos líderes en ofrecer soluciones logísticas integrales enfocadas a la industria automotriz y de bienes de consumo Proveemos servicios logísticos nacionales e internacionales a la medida de las necesidades de cada cliente, nuestro equipo nacional e internacional de profesionales Schnellecke Logistics reúne experiência, talento...
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Auxiliar Administrativo
hace 1 mes
Cuautlancingo, México Andamios y maquinaria Amali A tiempo completoConciliación bancaria Cuentas por cobrar Cuentas por pagar Vencimientos de rentas Actividades administrativas Atención y servicio al cliente Inventarios Facturación Mejora continua Sistema sae Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas
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Ayudante para Entregas a Domicilio
hace 1 mes
Cuautlancingo, México AUTOTRANSPORTES DE CARGA TRESGUERRAS A tiempo completoAutotransportes de carga Tresguerras Solicita personal para carga y descarga de unidades de paquetería En bodega y en domicilio de los clientes Es necesario que conozca la ciudad de Puebla Buena organización de la documentación de la paquetería Y excelente presentación y atención al cliente SUELDO BASE+ COMISIÓN Tipo de puesto: Tiempo...
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Recepcionista
hace 4 semanas
Cuautlancingo, México Briggs Equipment México A tiempo completoBRIGGS EQUIPMENT MÉXICO SOLICITA RECEPCIONISTA **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año Conocimiento en paquetería Oficce **Escolaridad**: Técnico Económico - Administrativo FUNCIONES ATENCION AL CLIENTE Y APOYAR EN FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ATENCION EN LLAMADAS DE COMUTADOR REVICION DE CUENTAS DE GASTOS DE VIAJE SUMINISTRO DE...
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Promotor
hace 3 semanas
Cuautlancingo, México Grupo Salinas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Promotor - Requisitos - Preparatoria terminada / Trunca - Experiência en ventas y atención a clientes - Disponibilidad de horario - Excelente presentación - Facilidad de palabra - Ofrecemos - Prestaciones de ley - Capacitación pagada - Uniformes - Sueldo base mas comisiones Postúlate por este medio o al 55 79 50...
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Asistente de Bodega
hace 1 mes
Cuautlancingo, México TRESGUERRAS A tiempo completo**AUTOTRANSPORTES DE CARGA TRESGUERRAS SOLICITA PERSONAL** **ASISTENTE DE BODEGA** Entrega de mercancía en ocurre Elaboración de reportes Verificación de facturas y clientes con credito Seguimiento y atención a clientes Verificar correspondencia entre talones y guías. Dar seguimiento en sistema. **Requisitos**: 1 año de experiência en puesto...
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Vendedor Industrial
hace 3 días
Cuautlancingo, México LABORATORIO DE METROLOGÍA Lumer S.A de C.V. A tiempo completoLumer Está en búsqueda de tu talento Intégrate a este gran equipo como Vendedor Industrial Actividades - Incrementar el volumen de ventas de la compañía - comercialización de productos y servicios - Atención al cliente para solucionar los problemas de los clientes - Envió y seguimiento de cotizaciones - Aplicar la capacitación interna y externa...