Analista de Servicios en Sitio

hace 4 semanas


Tlalpan, México Elara Comunicaciones A tiempo completo

Elara comunicaciones es una empresa mexicana que innova, crea y ofrece soluciones de conectividad satelital y queremos que te unas a nuestro equipo de trabajo como:
Analista de servicios en sitio.

**Perfil**:

- Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones y electrónica o afín, Lic. Administración de empresas.
- Experiência: 1 año Coordinando cuadrillas y servicios en sitio en empresas de Telecomunicaciones.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS NECESARIOS:

- Planeación y control de recursos
- Atención a clientes
- Manejo de personal técnico de campo
- Excel
- Generación de reportes
- Telecomunicaciones (preferentemente internet satelital)

OBJETIVO DEL PUESTO:
Coordinar las cuadrillas y proveedores de campo para llevar a cabo los servicios en sitio, con base en los reportes escalados por el área de Entrega de Servicios y la mesa de ayuda del área operativa.

RESPONSABILIDADES:

- Atender los programas de implementación de nuevos proyectos, liberados por Entrega de Servicios conforme a los tiempos de atención contratados por el cliente.
- Atender los reportes escalados a campo por parte de la mesa de operación de Elara conforme a los tiempos de atención contratados por el cliente.
- Coordinar la asistencia de cuadrillas y técnicos de campo en los distintos servicios requeridos por Operaciones y EDS, definiendo el costo de cada servicio asignado.
- Registrar los servicios en la plataforma CoS.
- Dar seguimiento a los servicios asignados, solucionando los problemas que se presentan durante la asistencia de las cuadrillas de campo a las instalaciones de los clientes y usuarios.
- Generar reportes para informar avances de los proyectos y servicios asignados a campo que se realizan mes con mes.
- Solicitar cotizaciones de servicios y adecuaciones de campo, conforme a los requerimientos del área comercial y el coordinador de servicios en sitio.

Zona de trabajo: Sur de la ciudad (Zona de hospitales).

Prestaciones: Ley y SGMM
Horario: Rolar turnos

Si tienes el perfil que estamos buscando, envíanos tu CV, si es posible que puedas participar en este proceso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible; de lo contrario, mantendremos tu información en nuestra base de datos durante 6 meses. Muchas gracias por tu interés en Elara Comunicaciones

“En Elara no discriminamos ni excluimos por motivos de raza, origen étnico, nacionalidad, lengua, edad, sexo, identidad de género, discapacidad, apariencia física, religión, orientación o preferencia sexual, formas de pensar, condición social, condiciones de salud o cualquier otra razón.”

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



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    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Analista Auxiliar de Sistemas en sitio con mucha disponibilidad para aprender y crecer. - **E*xcelente ambiente de trabajo,...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Smart Jobs A tiempo completo

    **Requisitos**: Ejecutivo de Trafico en sitio Edad: A partir de 22 años Escolaridad: Licenciatura En Administración, Comercio y Negocios Internacionales. Experiência mínima de 2 años **Funciones**: REGISTROS SANITARIOS LOGISTICA DE OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR REGULACIONES Y RESTRICCIONES NO ARANCELARIAS REGISTROS Y PERMISOS...


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    _Empresa dedicada a las telecomunicaciones y reparación de aire acondicionado solicita_: **Analista de Mesa de control** **¿Que necesitas?** - Bachillerato - Saber manejar estandar y automatico - Conocimiento en excel (Intermedio) Te ofrecemos: - $10,000.00 mensuales - Prestaciones de ley - Pago quincenal - Contrato directo con la empresa - Horario de...


  • Tlalpan, México Prime Group Mexico A tiempo completo

    **Analista de Soporte Nível 1** **Objetivo.** - Detecta de manera oportuna las fallas que presentan los equipos de cada uno de los canales a través del monitoreo continuo, así como gestionar los ticket´s de los incidentes presentados. **Experiência previa.** - Soporte técnico remoto y/o en sitio - Experiência como analista de servicios o...

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    hace 4 semanas


    Tlalpan, México TRAVELIISIMO S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Hola, que tal! ¿Cómo estas? Soy el Lic. Adalberto Herrera Analista de Reclutamiento de la EMPRESA PENTAFON MÉXICOte platico sobre nuestra vacante como. ¡ATENCION A CLIENTES! Funciones: - Asesoramiento a clientes con la finalidad de aclarar movimientos no reconocidos, aclaracion de saldos, pagos, adeudos. robo y extravio. **Requisitos**: -...

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    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional. Analista de Datos Propósito del puesto: Garantizar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos asignados,...

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    **Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Tlalpan, Ciudad de México**: **Analista de Datos** **Requisitos**: - Ing. sistemas o carreras a fines - Experiência 3 años como analista de datos - Conocimientos SQL avanzado, metodología Agile, lenguaje de programación Python **Actividades**: - Gestionar accesos de información para los usuarios...


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    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Jardines del Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México**: **Únete a una de las empresas más importantes a nível turístico y crea momentos inolvidables con nosotros.** **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**: **¡ASESOR PARA SERVICIOS FOTOFRÁFICOS!** **Tus principales funciones...

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    Tlalpan, México Grupo IS A tiempo completo

    **Analista Administrativo** - Análisis de información - Presentaciones ejecutivas - Seguimiento a procesos administrativo de refacciones - Atención a proveedores - Envío de guías a proveedores - Análisis información de servicios - Seguimiento a folios de servicio - Dominio Excel Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...

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    Tlalpan, México Misioneros de Guadalupe A tiempo completo

    Importante Institución solicita ANALISTA DE MUSEO ¡¡Únete a nosotros!! **REQUERIMIENTOS**: **Escolaridad**: Licenciatura **Género**: indistinto **Estado civil**: indistinto Experiência en montaje de exposiciones, catalogación y mantenimiento de acervo museográfico, gestión cultural, generación de notas para prensa, creación de contenidos para...


  • Tlalpan, México Golden atraccion A tiempo completo

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    Tlalpan, México MULTILLANTAS Y SERVICIOS GRIMALDI SA DE CV A tiempo completo

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    Tlalpan, México MULTILLANTAS Y SERVICIOS GRIMALDI SA DE CV A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Abbott Laboratorios S.A de C.V. A tiempo completo

    Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu...


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  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

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