Asistente Operativo Gerencial Afore: Celaya, Gto

hace 3 semanas


Celaya, México Citi A tiempo completo

El especialista en apoyo de documentación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo. Comprende cómo los deberes asignados contribuyen al trabajo del equipo o la unidad, y cómo las unidades coordinan sus esfuerzos y recursos para lograr los objetivos de la función. Garantiza la calidad y el servicio propios y de los demás. Puede recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad, de conformidad con las pautas. Requiere de tacto y diplomacia al intercambiar información compleja o sensible con otras personas. Es consciente de la diversidad de la audiencia. Se requiere conocimiento básico de la organización, la empresa y sus políticas. Por lo general, es responsable de resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia. Puede determinar la aplicabilidad de experiências similares y evaluar las opciones en circunstancias no contempladas en los procedimientos.

**Responsabilidades**:

- Analizar y controlar la carga de trabajo diariamente.
- Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
- Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
- Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
- Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
- Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
- Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nível de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
- Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nível diario y mensual.
- Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
- Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
- Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.
- Preferentemente, experiência previa relacionada.
- Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.
- Capacidades analíticas; capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.

**Educación**:

- Diploma de bachillerato o equivalente.
- Capacitación a personal de nuevo ingreso en los procesos operativo de ventas, rechazos, calidad de servicio
- Asesorar a la fuerza de ventas en el uso del dispositivo móvil, conectividad, periféricos, accesos, facultades y problemáticas comunes
- Control y seguimiento a:

- capacitación normativa
- tutoriales

Generación de reportes de seguimiento a ventas

Apoya en la realización las presentaciones del manager para sus reuniones con personal del Banco

Administración de personal:

- altas
- bajas
- aclaraciones de pago
- jornadas laborales

Seguimiento y Apoyo de Nuevos Ingresos en todo su proceso de capacitación:

- alta de claves y facultades
- alta de cuentas
- tareas WorkDay
- solicitud de equipos
- accesos a e-Afore

Apoyo administrativo para los apoyos a fuerza de ventas:

- uniformes
- bag-packs
- tarjetas de presentación
- existencia de trípticos, posters, stands,

papelería

Controla accesos a Sala de Ventas, equipos de computo y telefonía en salas de venta

Supervisa la ejecució



  • Celaya, México MILAC COORDINADO A tiempo completo

    .EDAD: 25 A 55 AÑOS - EXPERIENCIA MÍNIMA 3 AÑOS MANEJANDO FULL - LICENCIA FEDERAL B O E VIGENTE - APTO MEDICO VIGENTE - CARTA DE NO ANTECEDENTES PENALES - DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR A DIFERENTES PUNTOS DE LA REPÚBLICA -VIAJES LOCALES Y FORÁNEOS. - _**Comunícate al 4616188920 EXT. 777 o 733 ó envíanos un WhatsApp directo al 4612540701.**_ -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Celaya, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa Líder con presencia a nível nacional te invita a integrarse a su equipo de trabajo como: **SOPORTE TECNICO - CELAYA** Salario**:$11,700.00 pesos mensuales** (Once mil setecientos) esquema 100% Nómina **Conocimientos y experiência**: - Lic / Ing / TSU o Carrera a fin terminada o en proceso - Soporte a usuarios presencial y remoto (Pc, Laptop,...


  • Celaya, México Redpack ( Mensajería y Paquetería ) A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA MENSAJERIA Y PAQUETERIA ESTA EN BUSQUEDA DE CHOFER REPARTIDOR/MENSAJERO **OFRECEMOS**: SUELDO MENSUAL, BONO DE PRODUCTIVIDAD, PRESTACIONES DE LEY, VALES DE DESPENSA, FONDO DE AHORRO, CONTRATACION DIRECTA POR LA EMPRESA **REQUISITOS**: SECUNDARIA TERMINADA, LICENCIA VIGENTE, EXPERIENCIA 1 AÑO, CONOCIMIENTO DE LA CIUDAD **DIRECCION**:...

  • Asesor Operativo Celaya

    hace 4 semanas


    Celaya, México CITIBANAMEX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CITIBANAMEX en Celaya, Guanajuato**: **Requisitos**Escolaridad: Licenciatura en áreas Económico o Administrativas, (Informática, Sistemas Computacionales, Administración, Mercadotecnia, etc.) **Habilidades: - Acostumbrado (a) a dar resultados cada día - Facilidad de palabra - Iniciativa - Persona dinámica - Trabajo Bajo...


  • Celaya, México Sigma A tiempo completo

    BUSCAMOS ADMINISTRADOR DE CEDIS CELAYA GUANAJUATO Licenciatura terminada, áreas Económico Administrativo Manejo de paquetería Excel, Word Análisis y proyección de resoluciones a casos concretos, Organización de documentos Inventarios Modelación de rutas Administración de almacén Aplicación de pagos y generación de notas de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 días


    Celaya, México Itanna A tiempo completo

    Importante institución dedicada a otorgar préstamos, expedir y operar tarjetas de débito y tarjetas, realización de operaciones de factoraje esta en busca de tu talento como **Ejecutivo de Ventas** **Beneficios**: - Sueldo $8000 Brutos - Comisiones - Prestaciones de ley (Seguro,25% Prima Vacacional,12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo) -...


  • Celaya, México Reclutamiento Operativo A tiempo completo

    **La Cooperativa de ahorro y préstamo más grande de México solicita**: **EJECUTIVO MULTIFUNCIONAL** **OFRECEMOS**: - Sueldo bruto de $9,094.81 mensuales - Contratación directa por la empresa, sin intermediarios - Horario: de 8:30 am a 5 pm y sábados de 8:30 am a 2 pm - LUGAR DE TRABAJO: Centro de Celaya Guanajuato, cp 38000 - 90% de trabajo en...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 4 semanas


    Celaya, México CAMIONES Y SOLUCIONES DE TRANSPORTE A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Indispensable: 3 años de experiência comprobable en entradas y salidas de almacén - Manejo de automóvil, motocicleta y monta cargas - Indispensable: Licencia de manejo vigente - Indispensable: Manejo de Excel avanzado **Actividades a realizar**: - Entradas y salidas de material - Acomodo de material en el...

  • Chofer-almacenista-celaya

    hace 4 semanas


    Celaya, México RRHH SEEKERS A tiempo completo

    Empresa líder en refacciones para vehículos a diésel por expansión solicita: **AUXILIAR DE REPARTO CAMIONETA 1.5 T. **-GTO.** **Requisitos**: - Naturaleza física del trabajo - Licencia vigente de chofer - Honesto, proactivo y trabajador. - Conocimiento general de almacenes y de la ciudad. - Disponibilidad de horario de 09 a 18:00 hrs. L-V, sábados de...


  • Celaya, México Seguridad Privada Integral Macotela A tiempo completo

    SE SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CELAYA Salario: $12,000 A $13,000 mensuales netos Dependiendo de la documentación que tenga Todas las prestaciones ley desde el primer día: Imss Infonavit Vacaciones Prima vacacional Aguinaldo **Requisitos**: Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Secundaria Mínimo cuente con certificado...


  • Celaya, México Prime MX A tiempo completo

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  • Celaya, México Lizminelli A tiempo completo

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  • Abogado de Campo

    hace 4 semanas


    Celaya, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Celaya -Celaya, Guanajuato**: **Asesor de inteligencia celaya** **Auxiliar de perito CELAYA GTO** Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección para la vacante: ASISTENTE DE INTELIGENCIA (CRIMINOLOGIA) **Requisitos**: - Licenciatura en Criminología o criminalística terminada - Experiência en...


  • Celaya, México Grupo Amigo A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, te invita a unirte a su equipo de trabajo como LIDER DE SUCURSAL ¿Qué buscamos? - Escolaridad: Bachillerato o licenciatura concluida. - Experiência: Mínimo 1 a 2 año en puesto similar - Actitud de servicio, orientación al cliente, sentido de urgencia y calidad de servicio. - Actividades operativas y administrativas - Licencia de...

  • Asesor de Inteligencia

    hace 4 semanas


    Celaya, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Celaya -Celaya, Guanajuato**: Asesor de inteligencia Auxiliar de perito CELAYA GTO Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección para la vacante: ASISTENTE DE INTELIGENCIA (CRIMINOLOGIA) **Requisitos**: - Licenciatura en Criminología o criminalística terminada - Experiência en investigación y...

  • Asesor de Inteligencia

    hace 16 horas


    Celaya, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Celaya -Celaya, Guanajuato**: **Auxiliar de perito CELAYA GTO** Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección para la vacante: ASISTENTE DE INTELIGENCIA (CRIMINOLOGIA) **Requisitos**: - Licenciatura en Criminología o criminalística terminada - Experiência en investigación y peritajes mínima de 1...


  • Celaya, México SOLIDAR A tiempo completo

    **PROMOTOR DE CREDITOS “Celaya, gto"** Buscamos aumentar nuestro equipo de personas que tengan nuestra energía y entusiasmo por crear la mejor experiência para nuestros clientes. - Empresa Socialmente Responsable, consolidada en el 2010, constituyéndose en la Ciudad de Monterrey N.L., Otorgando créditos al consumo a personas de mediano y bajos...

  • Gestor de Cobranza Celaya

    hace 2 semanas


    Celaya, México Financiera Independencia A tiempo completo

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  • Celaya, México LIZ MINELLI A tiempo completo

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  • Técnico Mecánico Diesel

    hace 4 semanas


    Celaya, México CAMIONES Y SOLUCIONES DE TRANSPORTE A tiempo completo

    **Requisitos**: - Carrera como Técnico Mecánico - Mínimo 2 años de experiência en puestos similares **Actividades a realizar**: - Diagnósticos de reparación de unidades a Diesel - Mantenimiento de unidades a Diesel - Reparaciones mecánicas, eléctricas, electrónicos de unidades a diesel. **Oferta**: - Zona de trabajo: Carretera Alterna Celaya...