Soporte Técnico

hace 2 meses

Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Soporte Técnico**:

- Location: Mexico Regional Office- City: Cancún, ROO, MX, 77500- Date: Oct 22, 2024As a Technical Support you will be responsible for providing technical assistance to computer users within the organization. You will be responsible for answering questions and resolving computer-related issues, both in person and via telephone or electronically. You will also provide assistance with computer hardware and software usage, including printing, installation, word processing, electronic mail, and operating systems.

**Job Duties and Responsibilities**:

- Provide technical support to computer users, addressing their software and hardware problems.
- Document support requests and resolutions using the internal ticketing system.
- Assist with the installation, configuration, and ongoing maintenance of computer hardware and software.
- Track inventory of equipment, accessories, and supplies; prepare requirements for replacements and upgrades.
- Collaborate with other IT professionals in the team to resolve more complex issues.
- Participate in regular meetings with the Information Technology Department for updates on available tools, resources, and protocols.
- Report any persistent or serious IT issues or risks to higher management.
- Complete additional tasks or responsibilities as assigned.

**Work Experience**:

- Performs routine assignments in the entry level to a professional job progression
- Uses existing procedures to solve routine or standard problems
- Receives instruction, guidance and direction from others
- Has 0 to 3 years of work experience

**Competencies**:

Interpersonal Skills
Job Functional Knowledge
Leadership
Problem Solving
Talent Development
Teamwork and Collaboration
Action Management
Business Expertise
Championing Guest Needs
Impact
Innovation

**Education**:

- Associate's Degree, Bachelor's Degree or Master's Degree in a related field is preferred.
- Equivalent combination of education and experience will be considered.

**Certifications**:

- CompTIA A+
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP)
- Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
- Additional certifications may be required or preferred

Does this opportunity resonate with your aspirations? Your time is valuable, and we assure you that this discussion will be worth every second. Feel free to submit your resume

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, protected veteran status, genetics, gender identity or expression, national origin, or disability.

Requisition ID: 8139

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México IT SOPORTE A tiempo completo

    Buenos días, estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de tickets para Telmex, se brinda capacitación vía zoom y se damos apoyo de viáticos para servicios fuera de su ciudad. Los servicios se pagan en $350, puedes hacer hasta 2 al día depende el resultado final de tu capacitación. Nosotros te capacitamos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Únete al equipo como**:SOPORTE TECNICO.** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses a 1 año como soporte técnico en impresoras, equipos de computo y software. - Mínimo estudios concluidos a nível Técnico, en área de sistemas, informática, Computación o afín. **Conocimientos en**: - Conocimiento en solicitud de Garantias Dell, Canon, HP,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos personal para integrarse al equipo como **Soporte Técnico **y poder Mantener en buen funcionamiento los sistemas de cómputo (software y hardware), impresoras, tablets, y/o comunicaciones de la empresa, de clientes internos y externos de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área de operaciones logrando la satisfacción del...

  • Soporte Técnico I en Cancún

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa de giro TI, buscamos una persona con conocimientos en **Soporte técnico I** para mantener en buen funcionamiento los sistemas de cómputo (software y hardware), impresoras y/o comunicaciones de la empresa, de clientes internos y externos de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área de operaciones logrando la satisfacción del...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Cancún, Quintana Roo**: **IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** **Requisitos**: - Carrera técnica en sistemas, Ingeniería trunca en sistemas o informática - Experiência mínima de 6 meses...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Amstar DMC A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando al mejor talento para formar parte del equipo de Trainees. Si buscas dónde realizar tus prácticas profesionales, crecimiento profesional y estás listo para un nuevo reto. ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? - Qué seas un estudiante universitario de las carreras de sistemas computaciones, informática....

  • Soporte Técnico a Usuarios

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Corporativo Synergo A tiempo completo

    Soporte Técnico/ atencion a usuario Funciones y responsabilidades *Atención de tickets a usuarios de punto de venta ( tiendas de autoservicio y gasolineras) - mantenimiento correctivo y preventivo *Soporte a aplicativos - Configuración de equipo ((Hardware y Software) - Visita a puntos de venta - Conocimiento de redes .Coordinar y administrar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cancún, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado de Quintana Roo - **El Pagó es Semanal** Nosotros te capacitamos al 100% **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le enviamos. -...

  • Soporte Técnico Cancun

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México SHOWCO DE MÉXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SHOWCO! Buscamos técnicos o ingenieros en electrónica para brindar soporte en tienda o en campo, montaje acomodo e instalación de audio, vídeo e iluminación, demostración y programación de equipos. Importante tener conocimientos básicos en electrónica y manejo de equipos de medición y herramienta. EDAD: 22 A 50 AÑOS ESCOLARIDAD: Ingeniero en...

  • Soporte Técnico Cancun

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México SHOWCO DE MÉXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SHOWCO! Buscamos técnicos o ingenieros en electrónica para brindar soporte en tienda o en campo, montaje acomodo e instalación de audio, vídeo e iluminación, demostración y programación de equipos. Importante tener conocimientos básicos en electrónica y manejo de equipos de medición y herramienta. EDAD: 22 A 50 AÑOS ESCOLARIDAD: Ingeniero en...

  • Técnico de Redes con Ventajas de Viáticos

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México It Soporte A tiempo completo

    Estamos buscando talentosos Técnicos en Redes para unirnos a nuestra organización y formar parte de nuestro equipo de apoyo técnico. En It Soporte, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.La remuneración para este puesto es de aproximadamente $8,000.00 a $10,000.00 al mes, lo que refleja el valor que asignamos a la...

  • Soporte Técnico en Iluminación y Audio

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México SHOWCO DE MÉXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SHOWCO! Buscamos técnicos o ingenieros en electrónica para brindar soporte en tienda o en campo, montaje acomodo e instalación de audio, vídeo e iluminación, demostración y programación de equipos. Importante tener conocimientos básicos en electrónica y manejo de equipos de medición y herramienta. EDAD: 22 A 50 AÑOS ESCOLARIDAD: Ingeniero en...

  • Soporte Técnico de Ti

    hace 2 meses

    Benito Juárez, QRoo., México FIDELIS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a las ventas internacionales y promoción turística, se encuentra en búsqueda de un encargado de soporte Técnico, que cumpla con el siguiente perfil: Edad mínimo: 22 años Carrera técnica en informática/ Ing. en Sistemas computacionales Experiência mínima de 2 años en puestos similares Inglés conversacional...

  • Técnico de Redes y Conexiones

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México It Soporte A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a profesionales en el campo de las tecnologías de la información y comunicaciones! En It Soporte, nos apasiona brindar servicios de alta calidad y estamos comprometidos con la formación de nuestros colaboradores.Nuestro equipo está compuesto por expertos en instalación y configuración de Routers Cisco, Huawei y Aruba, así como en...

  • Soporte de Operaciones

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Travel Portal A tiempo completo

    **Descripción de empleo** Asegurar el éxito en las actividades adquiridas por los pasajeros y es responsable de eliminar los costos de fallo durante los procesos de solicitud de reserva. Prestar asistencia y soluciones a posibles emergencias en destino ocasionadas. **Habilidades** Excelentes habilidades de comunicación Capacidad para trabajar en...

  • Soporte a Puntos de Venta

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México BrainUp Co A tiempo completo

    **Consultoría de TI solicita...** Brindamos diferentes servicios en toda la República Mexicana, actualmente contamos con una vacante disponible para brindar el **SOPORTE A PUNTOS DE VENTA**, si te encuentras interesado y tienes disponibilidad de tiempo para viajar, ésta es tu oportunidad. **Sólo necesitas lo siguiente**: Residir en...

  • Técnico en Campo

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Fast Engineering Networks A tiempo completo

    Nível Académico: Lic. o Técnico en, mecatrónica, sistemas computacionales o afín. Experiência Laboral requerida: 2 años como mínimo **Conocimientos requeridos en el Puesto**: - Mantenimiento a cajeros automáticos (Correctivo y preventivo) - Instalación y actualización de Software y Hardware. **Habilidades Técnicas**: - Soporte, Mantenimiento...

  • Supervisor Junior de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cancún, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando un **Supervisor Junior de Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del equipo de soporte, asegurando la resolución eficaz de problemas técnicos y la satisfacción del cliente. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en...

  • Técnico de Soporte en Puntos de Venta

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México Corporativo Synergo A tiempo completo

    Descripción del PuestoCorporativo Synergo busca contratar a un Técnico de Soporte para cubrir las necesidades de nuestros puntos de venta. El objetivo principal es brindar apoyo técnico y atención al cliente de manera eficiente.Sobre la EmpresaCorporativo Synergo es una empresa líder en el sector de tecnología e innovación. Estamos comprometidos con...

  • Soporte en Sitio Antenas Redes Wifi

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Cancún, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...