Capacitador de Call Center

hace 6 meses


Monterrey, México GIHUNTERS A tiempo completo

Empresa consultora solicita **Líder de** **Capacitación**

**Objetivo de puesto**: responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de formación que contribuyan al crecimiento y desarrollo del talento humano dentro de la organización, con el objetivo de mejorar el desempeño individual y colectivo, además de promover el logro de los objetivos establecidos

**Requisitos**:

- 2 años en puesto similar
- 1 año en herramientas de capacitación
- Servicio al cliente interno
- Experiência en paquete office
- experiência en Call Center

**Funciones**:

- Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo humano
- Desarrollar e Implementar el plan de capacitación a seguir
- Crear contenido interactivo y multimedia para capacitar.
- Impartir las capacitaciones al personal
- Proporcionar retroalimentación y evaluación durante y después de la capacitación.
- Fomentar el aprendizaje continuo en la organización como una cultura
- Identificar las áreas de oportunidad de desarrollo para los colaboradores para una futura promoción de puesto o asignación de nuevos proyectos especiales.
- actualización permanente de las mejores prácticas en el campo de la capacitación y el desarrollo y aplicarlo para la mejora continua.

**Ofrecemos**:

- Salario 20,000 Libres
- Prestaciones de Ley (Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo)
- Alta en IMSS
- **Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Municipio donde vive
- Edad

Experiência:

- Puesto similar: 2 años (Obligatorio)
- Recursos humanos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Título**: Capacitador/a de Call Center en Grupo SalinasGrupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**:1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.2....


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Buscamos un/a Capacitador/a de Call Center con experiencia en el desarrollo y entrega de programas de capacitación efectivos para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento en Grupo Salinas.**Responsabilidades**:1. Desarrollar y entregar programas de capacitación para nuestros equipos de Call Center.2. Monitorear y evaluar el desempeño de los...

  • Capacitador/a

    hace 3 meses


    Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Título**: Capacitador/a de Call Center en Grupo Salinas Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, está buscando un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**: 1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call...


  • Monterrey, México Callck Call Center A tiempo completo $8,470 - $12,000 al mes

    Descripción del PuestoSomos Totalplay, una empresa líder en servicios de entretenimiento, y estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.Tu FunciónComo agente de atención al cliente, tu principal responsabilidad será brindar asistencia y resolver dudas a nuestros clientes sobre sus servicios. Esto...


  • Monterrey, México Callck Call Center A tiempo completo $8,470 - $12,000 al mes

    Descripción del PuestoSomos Totalplay, una empresa líder en servicios de entretenimiento, y estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.Tu FunciónComo agente de atención al cliente, tu principal responsabilidad será brindar asistencia y resolver dudas a nuestros clientes sobre sus servicios. Esto...


  • Monterrey, México Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Empresa De call center solicita **Capacitador/a **con experiência de 1 año en área de cobranza **Objetivo del puesto**: Responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de formación que contribuyan al crecimiento y desarrollo del talento humano dentro de la organización, con el objetivo de mejorar el desempeño individual y colectivo, además...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR CALL CENTER **Requisitos**: 20 a 35 años. Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología, administración o a fin. Experiência mínima de 6 meses en el área de capacitación (preferentemente en Ventas de productos Financieros). Conocer de Indicadores enfocados en Capacitación en Call Center. ACTIVIDADES...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER** **FUNCIONES**: Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...


  • Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    VACANTES ADMINISTRATIVAS Supervisor de Cobranza Call Center Capacitación/Calidad Call Center **Ofrecemos**: Sueldo Base de hasta $15,000 mensuales según experiência en el área Capacitación constante Prestaciones de Ley Turnos Fijos Se parte de nuestro equipo. ¡Contáctanos! por INBOX Contacto WhatsApp whatsapp wa.me/8132358237...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México GPO GABSA A tiempo completo

    Gurpo GABBSA Empresa de cobranza telefonica y domiciliaria, solicita formador / capacitador. Funciones - Induccion de la empresa, capacitacion y orientacion a grupo de nuevo ingreso - Aplicacion de pruebas - Seguimiento y observacion del nuevo personal hasta entregar a el area. **Requisitos**: - Lic en Psicologia Educativa/ Pedagogia/ Educacion o...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    ➡Requisitos: - Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center. - Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo. - Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez. - Vivir a menos de una hora y media máximo. - Estabilidad laboral. -...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    Se requiere operadores de Call Center para campaña de Ventas **FUNCIONES**: - Realizar y recibir llamadas para ofrecimiento de servicios de internet, telefonía y cable. **Requisitos**: - Experiência en ventas, cobranza y/o call center (minimo 6 meses) - Mayor de 18 años - Conocimiento básico de computación - Estudios: Bachillerato - Buena...


  • Monterrey, México GPO GABSA A tiempo completo

    Grupo GABSSA Empresa líder en Cobranza Judicial y Extrajudicial. Solicita Formador / Capacitador **Requisitos**: - Lic en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. (puede ser Licenciatura trunca o en curso) (Deseable) - Experiência como formador, coach o manejo de grupos. Funciones - Identificación de habilidades de nuevos ingresos - Recepción de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gpo Gabsa A tiempo completo

    Grupo GABSSA busca un capacitador experimentado para unirse a su equipo de cobranza judicial y extrajudicial.Requisitos:Licenciatura en Pedagogía, Comunicación o carrera afín.Experiencia en formación, coaching o manejo de grupos.Funciones:Identificación de habilidades de nuevos ingresos.Recepción y seguimiento de temas administrativos.Atención de...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR CALL CENTER - Requisitos: - 20 a 35 años. - Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología, administración o a fin. - Experiência mínima de 6 meses en el área de capacitación (preferentemente en Ventas de productos Financieros). - Conocer de Indicadores enfocados en Capacitación en Call Center. ACTIVIDADES A...


  • Monterrey, México Call Center Cobranza A tiempo completo

    Te gustaría trabajar con nosotros, somos un call center, manejamos cobranza telefónica bancaria *Tenemos horarios de 8 horas *Turnos matutinos *Turnos vespertinos EL sueldo y las comisiones se pagan de forma semanal y en caso de no tener experiência nosotros te capacitamos. La ruta 2,23,310 te dejan enfrente del call center. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Gerente de Call Center

    hace 6 meses


    Monterrey, México Sandi Solutions A tiempo completo

    Buscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria del Turismo. - Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado - Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado - Promociones a través de llamadas - Operación del Call Center - Reclutamiento y entrenamiento del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Somos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...