Contact Center Agent

hace 2 semanas


Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

**Country**:
Mexico
**Location**:
LOC5017: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, 66350 Mexico
**_ Role Summary:_**

As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries.

**_ Key Job Responsibilities:_**
- Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit partners
- Resolve and close inquiries as first-point-of contact where possible
- Reset payroll employee self-service passwords
- Provide a high level of support by ensuring all enquiries are responded to in an efficient, professional, and timely manner
- Liaise effectively with Payroll Team to ensure inquiries are resolved in a satisfactory manner

**_ Qualifications:_**
- Great command of spoken and written English
- High School degree or equivalent
- 3+ years customer service experience in a call center setting (or in a similar environment helping customers over the phone), using ticketing tools such as (but not limited to): Service Now, or Salesforce
- Experience with payroll systems
- Basic knowledge of Payroll
- Excellent customer service skills
- Good command of MS Office
- Strong written and oral communication skills
- Strong analytical skills, accuracy, and attention to details
- Strong customer focus and technical aptitude; sense of urgency; strong organizational skills

**Carrier is An Equal **Opportunity/Affirmative** Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.**

**Job Applicant's Privacy Notice**:
Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice


  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana


    Santa Catarina, México Laboratorios Columbia, S.A. de C.V A tiempo completo

    **En Laboratorios Columbia** **¡Estamos buscando a un Representante Contact Center para unirse a nuestro equipo!** Si tienes experiência en atención al cliente y te apasiona el sector salud o la industria farmacéutica, ¡esta oportunidad es para ti! **Perfil deseado**: ✔ **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing o...


  • Santa Catarina, México CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Trabaja con las Universidades de mayor renombre en el país y con válidez oficial. Actualmente buscamos un *Asesor educativo* que realice asesoría y venta telemarketing de nuestros programas. *Ofrecemos:* Capacitación pagada Sueldo base mensual de $10,000 netos + Comisiones NO topadas Prestaciones de ley Becas...


  • Santa Catarina, México Contact Center & Bpo De Mexico A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando!Trabaja con las Universidades de mayor renombre en el país y con válidez oficial.Actualmente buscamos un *Asesor educativo* que realice asesoría y venta telemarketing de nuestros programas.*Ofrecemos:*Capacitación pagadaSueldo base mensual de $10,000 netos + Comisiones NO topadasPrestaciones de leyBecas académicasContratación...

  • Formador Contact Center

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México Contact Center & Bpo De Mexico A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea.Tenemos ya más de 10 años operando en América Latina y contamos con clientes en 7 países de la región.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!¿**Cuál es el papel del capacitador?**Capacitar a los...


  • Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    Country: Mexico Location: LOC5017: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, 66350 Mexico Role Summary: As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries.Key Job Responsibilities: Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit partners Resolve and close...


  • Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5017: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, 66350 Mexico**About the role**As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries.**Role Responsibilities**- Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit partners- Resolve and...


  • Santa Catarina, México Ap Latam A tiempo completo

    ¿Cuál es el papel del Coordinador?Asegurar el cumplimiento de las iniciativas que contribuyen que las campañas a cargo cumplan con los estándares de calidad, productividad y efectividad establecidos, realizando seguimiento, acompañamiento y desarrollo a los líderes de equipo, además de ejecutar y garantizar las iniciativas de mejora...


  • Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

    **Quiénes somos?** Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea. Tenemos ya más de 9 años operando en América Latina y contamos con clientes en 6 países de la región. **¿Cuál es el papel del Capacitador?** Capacitar a los colaboradores de Contac Center para...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México Centro Educativo Y Capacitador A tiempo completo

    **Agente Call Center** (_Presencial en zona obispado)_**Perfil**:- Edad de 25 a 45 años- Bachillerato terminado- Experiência mínima de 3 a 6 meses en Callcenter- Conocimiento de office- Facilidad de palabra- Proactiva**Funciones a realizar**:- Ventas telefónicas y atención a Clientes- Elaboración de reportes- Captación de clientes**Disponibilidad de...


  • Santa Catarina, México Ap Latam A tiempo completo

    **Quiénes somos?**Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea.Tenemos ya más de 9 años operando en América Latina y contamos con clientes en 6 países de la región.**¿Cuál es el papel del Capacitador?**Capacitar a los colaboradores de Contac Center para desarrollar en...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Santa Catarina, Nuevo León**: Importante CONTACT CENTER INTERNACIONAL esta en búsqueda de talento bilingüe para su área de ATENCIÓN A CLIENTES. ¿Qué necesitas? - **INGLÉS CONVERSACIONAL AVANZADO** Actividades: - Brindar seguimiento vía telefónica a los clientes - Administración de información que se maneja...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México Pcel (Pc Online) A tiempo completo

    Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) **Híbrido**Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área- Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.- Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m.- Lunes a Viernes de 10:00 a.m. - 8:00 p.m.- $3,750...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México Confidenciaal A tiempo completo

    Empresa nacional, dedicada a la salud de sus clientes Solicita: Agentes de atención a clientes (call center) **Beneficios.** Sueldo base semanal Ayuda de transporte Comedor subsidiado Tarjeta de despensa Seguro de Vida Bono de productividad mensual Caja de ahorro Prestaciones de ley al 100% Contratación directa con la empresa Descanso fijo día...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México FORCE&TALENT A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA **Agentes Telefónicos bilingües**: - *HOME OFFICE (TEMPORAL POR PANDEMIA )_* - BUEN NIVEL DE INGLÉS ORAL Y ESCRITO **(ARRIBA 80%)** - Entrevista presencial zona de San Pedro Garza García, Nuevo león_ **IMPORTANTE VIVIR EN NUEVO LEON** Ofrecemos: - Horario 7:00 am a 4:00 pm - Pago quincenal - 1hr de comida - 45 min...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México GP Vivienda A tiempo completo

    **IMPORTANTE INMOBILIARIA CON MAS DE 55 AÑOS EN EL RAMO SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE AGENTES TELEFÓNICOS PARA SU CALL CENTER** - _Funciones: Hacer llamadas a clientes, perfilar clientes, precalificar, agendar citas, dar seguimiento etc_ **Requisitos**: - Experiência en ventas y atención a clientes de call center - Disponibilidad de horarios rotativos...


  • Santa Catarina, México Global Consults A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Global Consults en Blvd Díaz Ordaz -Santa Catarina, Nuevo León**: Buscamos Agentes bilingües dinámicos, con gran actitud para importante call center en Nuevo León Horario lunes a viernes 40 horas 15,613 ya con bonos mándame WhatsApp para más información* Empresa que se ha destacado en el ámbito de los centros de contacto....

  • Agente Comercial

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México APERH A tiempo completo

    AGENTE COMERCIAL Parque Industrial El Palmar / Santa Catarina NL - Licenciatura o Ingeniería terminada - Idioma Extranjero: Ingles intermedio - Cuente con Automóvil propio Experiência: En áreas comerciales, atención a clientes, telemarketing, trabajo administrativo en el área Comercial, contacto con clientes, manejo de expedientes de ventas,...

  • Agente De Call Center

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México Pcel (Pc Online) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)****Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área**- **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**:- **Lunes a...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Pcel A tiempo completo

    Empresa PCEL dedicada a la comercialización de tecnología solicita un agente de call center con las siguientes características:Requisitos:Experiencia en call center (no cobranza)Buena comunicaciónGusto por el servicio al clientePrincipales funciones:Atender llamadas de entrada de nuestros clientesValidar la información de las cuentas y/o servicios y...

  • Agente De Call Center

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México Buscojobs MX C2 A tiempo completo

    Empresa nacional, dedicada a la salud de sus clientes Solicita: Agentes de atención a clientes (call center)**Beneficios.**Sueldo base semanalAyuda de transporteComedor subsidiadoTarjeta de despensaSeguro de VidaBono de productividad mensualCaja de ahorroPrestaciones de ley al 100%Contratación directa con la empresaDescanso fijo día...