Especialista en Retención de Clientes
hace 5 meses
**Especialista en retención de clientes**:
**Ofrecemos**:
- Incorporación inmediata en la cadena de gimnasios 24 horas número 1 en México.
- Prestaciones de Ley
- Día de cumpleaños
- Excelente ambiente laboral
- Acceso total y gratuito a todas nuestras instalaciones
**Requisitos**:
- Formación en Marketing, comunicación, publicidad o similar.
- Experiência demostrable con al menos 2 años de experiência en puesto similar.
- Conocimiento y manejo de CRM
- Empleo Presencial
**Funciones**:
**Análisis de Datos**:
- Analizar datos de clientes para identificar patrones y tendencias que informen decisiones estratégicas.
- Presentar descubrimientos relevantes y propuestas de mejoras basadas en datos a otros equipos internos.
- Trabajar en conjunto con el equipo de Análisis de datos para extraer y presentar información relevante.***
**Propuesta y Ejecución de Estrategias**:
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la retención y satisfacción de los clientes.
- Proponer y organizar en conjunto con el departamento de mercadotecnia eventos y actividades que incentiven el uso continuo de las instalaciones y servicios del gimnasio.
- Coordinar actividades que promuevan la interacción y el compromiso de los socios con el gimnasio.
**Optimización de Resultados**:
- Establecer y cumplir objetivos específicos de retención y satisfacción del cliente.
- Promover la satisfacción del cliente como prioridad.
- Trabajar de la mano con los líderes de región y sucursal para ejecutar estrategias específicas.
- Colaborar con múltiples áreas de la empresa para alcanzar las metas y resultados del área.***
**Escucha activa y Relación con los Clientes**:
- Mantener una escucha activa constante y proactiva de los comentarios de los usuarios para entender sus necesidades y expectativas.
- Fomentar relaciones duraderas con los clientes para asegurar su lealtad y satisfacción.
**Gestión de Onboarding y Educación del Cliente**:
- Generar y mejorar constantemente el proceso de onboarding para nuevos clientes junto con el equipo de producto, asegurando que comprendan y aprovechen al máximo los beneficios de su membresía.
- Educar a los clientes sobre el uso de los productos y servicios del gimnasio, proporcionando capacitación y recursos según sea necesario.
- Realizar sesiones de capacitación y webinars con el equipo operativo para así garantizar una adopción efectiva de los servicios por parte de los socios.
**Proactividad en la Gestión de la Salud de la sucursal**:
- Monitorear y evaluar la salud de las cuentas de las sucursales utilizando métricas clave y datos de satisfacción.
- Contactar proactivamente a las sucursales en base a métricas de salud de la cuenta para prevenir problemas antes de que ocurran.
- Identificar y abordar problemas potenciales antes de que afecten a los clientes.
- Desarrollar programas de soporte y asistencia continua para las sucursales.
**Horario**:
- Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 - Sábado 09:00 a 14:00 Hrs
- Indefinido
- Tiempo completo
- 21.518 MXN Mensual
- 67130, Guadalupe, Nuevo León, México
- COMERCIAL Y OPERACIONES
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Especialista en Atención a Clientes en Guadalupe
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online para profesionales que buscan nuevos clientes. Se busca un Especialista en Atención a Clientes en Guadalupe y alrededores.Nuestro objetivo es proporcionar oportunidades de trabajo personalizadas a nuestros profesionales, sin intermediarios ni costos adicionales.El Especialista en Atención a Clientes será responsable de...
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Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Especialista en Arquitectura en Guadalupe y alrededores.Nuestro sistema te permite encontrar nuevos clientes en tu zona geográfica según tus preferencias. Para ello debes tener conocimientos previos sobre funciones de Arquitecto/a y ser capaz de organizar tus tareas,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Guadalupe Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completoADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas de confianza. Protegiendo hogares y negocios en todo el mundo e Irlanda durante más de 150 años de experiencia.¿Qué actividades realizas en la posición?El Especialista en Atención al Cliente combina conocimientos generales y técnicos de un...
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Especialista en Migración en Guadalupe
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta a profesionales con nuevas oportunidades de negocio. Buscamos a un Especialista en Migración en Guadalupe y alrededores.El objetivo principal de Cronoshare es ofrecer a nuestros profesionales la posibilidad de encontrar nuevos clientes de manera eficiente y personalizada.Requisitos:Tener conocimientos...
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Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea dirigida a profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en derecho mercantil en Guadalupe y sus alrededores.Nos unen no tener coste alguno, y obtener nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Tener conocimientos previos para desarrollar funciones de...
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Especialistas en Energía en Guadalupe
hace 4 semanas
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en energía en Guadalupe y alrededores.Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás solicitudes de clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar...
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Especialistas en Herencias en Guadalupe
hace 4 semanas
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en herencias en Guadalupe y alrededores.La plataforma no tiene coste y te permitirá recibir nuevos clientes de manera personalizada, según tus preferencias.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de especialistas en...
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Especialistas en Arquitectura en Guadalupe
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online para profesionales que buscan nuevas oportunidades. Buscamos Especialistas en Arquitectura en Guadalupe y sus alrededores.Nos enfocamos en brindar herramientas útiles a nuestros profesionales, sin coste alguno. Recibirás solicitudes de clientes personalizadas según tus preferencias.Requisitos:Tener conocimientos previos...
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Especialista en Derecho Familiar de Guadalupe
hace 4 días
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos a un Especialista en Derecho Familiar de Guadalupe y sus alrededores.Al formar parte de nuestra red de profesionales no hay costes, y podrás recibir solicitudes de clientes según tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Necesitamos un profesional con...
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Especialista en Derecho de Familia en Guadalupe
hace 6 días
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea diseñada para que profesionales como tú puedan encontrar nuevos clientes. Buscamos un Especialista en Derecho de Familia en Guadalupe y sus alrededores.Al formar parte de nuestra red, no tendrás costos adicionales y recibirás solicitudes de trabajo personalizadas según tus preferencias.Requisitos:Tener...
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Especialista en Calidad de Productos
hace 4 días
Guadalupe, Nuevo León, México Confecciones De Juárez, S.A. De C.V A tiempo completoConfecciones De Juárez, S.A. De C.V busca a un Especialista en Calidad de Productos con experiencia en sistemas de calidad en alimentos y habilidades analíticas para trabajar en nuestro equipo.Las responsabilidades incluyen:Manejar programas computacionales (Excel, Word, Outlook, etc.)Realizar análisis de productos y serviciosDesarrollar e implementar...
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Especialista en Psicología Clínica en Guadalupe
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos a un/a Especialista en Psicología Clínica en Guadalupe y alrededores para integrarse en nuestra red de especialistas.Pertenecer a la red de Cronoshare no tiene coste alguno y recibirás nuevas solicitudes de clientes dependiendo de tus preferencias, de manera...
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Especialista en Redes
hace 3 meses
Guadalupe, México PRODUCTORA DE EVENTOS A tiempo completoProductora de Eventos en Nuevo León, solicita especialista en redes con experiência. Vía remota (Home Office), en ocasiones presencial. Habilidad en uso de redes sociales, diseño gráfico y conocimientos en fotografía. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 67123,...
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Especialista en Persia para Guadalupe
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma de servicios en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos a un especialista en persia para proporcionar nuestros servicios en el área de Guadalupe y alrededores.Nuestro modelo de negocio no tiene costos asociados, lo que significa que puedes recibir nuevos clientes dependiendo de tus preferencias y...
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Especialista en Derecho de Familia Guadalupense
hace 1 semana
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare: Plataforma para profesionales que buscan nuevos clientes.Resumen: Buscamos un Especialista en Derecho de Familia con experiencia en la zona de Guadalupe y alrededores. La plataforma Cronoshare ofrece una oportunidad para que los profesionales encuentren nuevos clientes de manera personalizada y sin coste.Descripción del cargo:Nuestro trabajo es...
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Especialista en Logística
hace 3 meses
Guadalupe, México Goode New Energy Technology Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**EMPRESA UBICADA EN EL PARQUE ACUEDUCTO EN GPE. N.L. ESTA EN BUSQUEDA DE UN ESPECIALISTA DE LOGISTICA-CUSTOMER SERVICE** REQUISITOS DE LOS CANDIDATOS: - Egresado de ingeniería industrial, licenciatura de negocios internacionales o afín - Al menos 3 años de experiência en logística en fabricas de industria automotriz - Indispensable haber trabajado a...
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Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos a un Especialista en Fitness Personalizado para Ciclismo en Guadalupe y sus alrededores.Al unirte a nuestra red de profesionales, no tendrás que pagar ninguna cuota o tarifa mensual. En su lugar, recibirás solicitudes de clientes dependiendo de tus preferencias y...
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Especialista en Derecho Laboral en Guadalupe
hace 4 semanas
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, buscamos un Especialista en Derecho Laboral en Guadalupe y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Como miembro de nuestra plataforma, no pagarás suscripciones ni tarifas mensuales, y tampoco abonarás comisiones por cada cliente que consigas.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de Especialista en Derecho...
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Operador Especialista
hace 2 meses
Guadalupe, México AJEMEX S.A DE C.V A tiempo completoAjemex Bigcola: Importante empresa refresquera con presencia multinacional en la fabricación de bebidas carbonatadas y no carbonatadas por expansión y crecimiento solicita: OPERADOR DE ESPECIALISTA **Mision**:El Operador Especialista desempeña un papel crucial en el proceso de fabricación y preparación de los productos. **Habilidades**: - Aptitud...
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Especialistas en Topografía para Guadalupe
hace 3 días
Guadalupe, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en topografía para la zona de Guadalupe y alrededores.Pertenecer a nuestra red de profesionales no tiene coste, y recibirás solicitudes de trabajo dependiendo de tus preferencias de manera personalizada.Requisitos:Tener conocimientos previos para...