Ejecutivo de Call Center-soporte Técnico

hace 4 días

Monterrey, México Logitrack SA de CV A tiempo completo

**Postularse solo personas que vivan en Monterrey N.L.**

Importante empresa del ramo GPS requiere para su corporativo:
**EJECUTIVO DE CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência indispensable en Call Center y Atención a Clientes en soporte a GPS.
- Mayor de 20 años. (No estudiantes, no con hijos)
- Buena actitud de servicio, tolerante al estrés, trabajo bajo presión y frustración.
- Conocimiento básico de computación.
- Acceso a una PC, con internet (50 megas o mayor), celular con plan.
- Disponibilidad de cubrir horario en caso de ser necesario.

**Horario**:

- Lunes a Domingo 3pm a 11pm
- Descansos en fin de semana o dependiendo de la operación.
- Disponibilidad de trabajar festivos (en caso de que le toque hacer guardias) y fines de semana (dependiendo del horario)

**Actividades**:
Dar soporte técnico básico a los clientes mediante los diferentes tipos de contacto: llamada (cloud talk), whatsapp, Telegram, chat (zoho sales) o ticket (zoho desk) de manera oportuna.

Dar soporte a técnicos instaladores cuando se realiza un servicio de revisión, des-instalación, re-instalación o instalación de manera oportuna.

Dar seguimiento a los tickets desde que se generan hasta su resolución, de no poder resolverse en contact center escalarlo al departamento correspondiente.

Dar de alta en las plataformas los GPS que el técnico instale en unidades de clientes así como realizar pruebas de manera remota de los diferentes sistemas/accesorios que se instalen.

Vaciar la información relevante de los servicios técnicos en el formulario de Hojas de Servicio al finalizar el soporte de un técnico instalador capturando la información en base a lo que se realizó y los datos que el técnico proporcionó.

**Ofrecemos**:

- **HOME OFFICE**:

- **$10,000 SUELDO BASE.**:

- Pago semanal.
- **Bono de hasta $900 mensuales** (al cuarto mes laborado).
- Prestaciones de Ley.
- Capacitación pagada de $5,000 (1er mes).
- Equipo de cómputo.

**Interesadas favor de postularse por este medio.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallCk Bpo Contact center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internet y televisión Estamos ofreciendo: - Sueldo base de $11,292 mensuales - Bono de hasta $4,500 todos los meses - Jornada vespertina - 20 días de capacitación pagada al 100% -...

  • Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México CallCk Bpo Contact center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internet Estamos ofreciendo: - Sueldo base de $8,470 mensuales - Bono de hasta $4,500 todos los meses - Jornada matutina o vespertina de 6 horas diarias - 20 días de capacitación pagada al...

  • Ejecutivo Telefónico De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Callck Bpo Contact Center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internetEstamos ofreciendo:- Sueldo base de $8,470 mensuales- Bono de hasta $4,500 todos los meses- Jornada vespertina de 6 horas diarias- 20 días de capacitación pagada al 100%- Prestaciones...

  • Ejecutivo De Call Center-Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Logitrack Sa De Cv A tiempo completo

    **Postularse solo personas que vivan en Monterrey N.L.**Importante empresa del ramo GPS requiere para su corporativo:**EJECUTIVO DE CALL CENTER****Requisitos**:- Experiência indispensable en Call Center y Atención a Clientes en soporte a GPS.- Mayor de 20 años.(No estudiantes, no con hijos)- Buena actitud de servicio, tolerante al estrés, trabajo bajo...

  • Ejecutivo Telefónico De Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callck Bpo Contact Center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internetEstamos ofreciendo:- Sueldo base de $8,470 mensuales- Bono de hasta $4,500 todos los meses- Jornada matutina o vespertina de 6 horas diarias- 20 días de capacitación pagada al 100%-...

  • Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México CallCk Bpo Contact center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internet Estamos ofreciendo: - Sueldo base de $8,470 mensuales - Bono de hasta $4,500 todos los meses - Jornada matutina de 6 horas diarias - 20 días de capacitación pagada al 100% -...

  • Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Monterrey, México CallCk Bpo Contact center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internet Estamos ofreciendo: - Sueldo base de $8,470 mensuales - Bono de hasta $4,500 todos los meses - Jornada matutina o vespertina de 6 horas diarias - 20 días de capacitación pagada al...

  • Operador de Soporte: Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallClick Contact Center & BPO A tiempo completo

    Callcom solicita **OPERADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO** para Call Center - **REQUISITOS**:_ - Mayor de edad con papelería completa - Experiência obligatoria en puestos similares - Disponibilidad inmediata - **Con conocimiento de redes, Soporte técnico, helpdesk (REQUISITO FORZOSO)** - **SUELDO BASE**:_ - Sueldo base mensual de $10,000...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico Telefónico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Doing A tiempo completo

    Importante Call Center cuenta con vacantes disponibles: Ejecutivo de Soporte Técnico Ejecutivo de atención a clientes Ejecutivo de ventas Escolaridad: Preparatoria Turnos vespertinos de 6 horas. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: A partir de $7,400.00 al mes Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono mensual Lugar de trabajo:...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México IZZI A tiempo completo

    **FAVOR DE CONTESTAR PREGUNTAS PARA TOMAR EN CUENTA LA POSTULACIÓN** **_¡ESTAMOS EN BUSCA DEL MEJOR TALENTO!_** **SOLICITAMOS EJECUTIVO TELEFONICO PARA EL AREA DE SOPORTE TECNICO** - _**Call center ubicado en el parque Kalos Apodaca, sobre Av. Miguel Aleman.**_ - Ofrecemos: _ - Sueldo base $7900 mensual - Pago por semana. - Prestaciones superiores de...

  • Operador De Soporte: Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callclick Contact Center & Bpo A tiempo completo

    Callcom solicita **OPERADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO** para Call Center- **REQUISITOS**:_- Mayor de edad con papelería completa- Experiência obligatoria en puestos similares- Disponibilidad inmediata- **Con conocimiento de redes, Soporte técnico, helpdesk (REQUISITO FORZOSO)**- **SUELDO BASE**:_- Sueldo base mensual de $10,000 _**(Se...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 4 días

    Monterrey, México Grupo Energe´Ticos A tiempo completo

    Ocupamos Ejecutivo de Call CenterZona: Avenida Fundidora, Monterrey Nuevo León**Requisitos**:- Atención a clientes- Excel Básico- Carrera técnicaFunciones:- Atención telefónica a clientes- Soporte técnico- Operación de recargas manualesOfrecemos- $8,500 por mes nominales mensuales- Forma de pago quincenal- Prestaciones de ley- $1,600 de vales de...

  • Ejecutivo De Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Doing A tiempo completo

    Importante Call Center cuenta con vacantes disponibles:Ejecutivo de Soporte TécnicoEjecutivo de atención a clientesEjecutivo de ventasEscolaridad: PreparatoriaTurnos vespertinos de 6 horas.Tipo de puesto: Medio tiempoSalario: A partir de $7,400.00 al mesTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallCk Bpo Contact center A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico a clientes de empresa que ofrece servicio de internet Estamos ofreciendo: - Sueldo base de $8,470 mensuales - Bono de hasta $4,500 todos los meses - Jornada matutina de 6 horas diarias - 20 días de capacitación pagada al...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**: **"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"** Estamos Contratando: **Asesores Telefónicos**: **De Telemarketing** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Edad: De 25 a 55 años. Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Logitrack SA de CV A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CALL CENTER SOPORTE DE GPS (NO VENTAS)** **Solo personas que viven en Monterrey N.L.** - Empresa del ramo GPS requiere para su corporativo :_ **Requisitos**: - Experiência indispensable en Call Center y Atención a Clientes en soporte a GPS. - Mayor de 20 años. (No estudiantes, no con hijos) - Buena actitud de servicio, tolerante al...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Logitrack SA de CV A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CALL CENTER SOPORTE DE GPS (NO VENTAS)** **Solo personas que viven en Monterrey N.L.** - Empresa del ramo GPS requiere para su corporativo :_ **Requisitos**: - Experiência indispensable en Call Center y Atención a Clientes en soporte a GPS. - Mayor de 20 años. (No estudiantes, no con hijos) - Buena actitud de servicio, tolerante al...

  • Agente Call Center/empleo por Las Mañanas

    hace 3 semanas

    Monterrey, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Monterrey, Nuevo León**: - Te invitamos a unirte a Esta gran Compañia._ - Buscamos Agente Call Center para laborar Medio Tiempo._ - Contratamos de Manera Inmediata_ **_Tenemos para ti_**: - Sueldo base semanal.Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones. - Prestaciones de ley desde el...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Funciones: Monitorear interacciones de interacciones para atención a clientes y soporte técnico. Realizar reportes, calibraciones y seguimientos a ejecutivos con nota de calidad baja. Enfocado a procesos técnicos y administrativos. Calibraciones con operaciones y capacitación. Implementar planes de acción con su equipo.Mejora continua y sostenida a...

  • Ejecutivo Telefonico Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Av Simon Bolivar -Monterrey, Nuevo León**: Únete a la familia ! Call center solicita **Agente de soporte tecnico para importante empresa de Telecomunicaciones** Empresa con más de 50 años de experiênciay más de 2000 unidadesde negocio enMéxico, seguimos creciendo y buscamos a personas talentosas...