Supervisor de Servicio

hace 2 semanas


Puerto Vallarta, México Fredy's Tucan A tiempo completo

Descripción de puesto de gerente de servicio

Solicitamos individuo con un gran gusto por el servicio al cliente en el área de alimentos y bebidas, con alto sentido de compromiso y responsabilidad.
- Edad: 25-30 años, con energía y madurez para liderar equipos de +20 personas
- Disponibilidad de horarios, presentarse en horarios fuera de lo estipulado si se requiere
- Escolaridad: Preparatoria y/o licenciatura trunca/terminada
- Habilidades: Resolución de problemas, comunicación efectiva, automotivación, manejo de situaciones con alta presión, inglés básico.
- Conocimiento: Manejo higiénico de alimentos y bebidas, Microsoft Office

**Responsabilidades**:

- Apertura y Clausura del restaurante
- Liderazgo de equipo: Supervisar, capacitar y motivar a un equipo de servicio al cliente para alcanzar los objetivos establecidos y mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente.
- Operaciones diarias: Coordinar las actividades diarias del equipo para garantizar una atención al cliente eficiente y oportuna, incluyendo la gestión de horarios y asignación de tareas.
- Resolución de problemas: Manejar situaciones difíciles y resolver quejas o problemas de los clientes de manera rápida y efectiva, asegurando una resolución satisfactoria.
- Control de calidad: Monitorear y evaluar la calidad del servicio proporcionado por el equipo, identificando áreas de mejora y desarrollando planes de acción correctiva.
- Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una experiência del cliente coherente en todos los puntos de contacto.
- Desarrollo de procedimientos: Contribuir al desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos relacionados con el servicio al cliente para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Reporte y análisis: Generar informes periódicos sobre el desempeño del equipo, incluyendo métricas clave de servicio al cliente, y proporcionar análisis y recomendaciones para la mejora continua.
- Mentoría y desarrollo: Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, identificando oportunidades de desarrollo y promoviendo un ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional.

El proceso de contratación y entrenamiento conlleva 2 meses, en donde el individuo será mesero para aprender las operaciones del negocio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor de Steward

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México DENALI A tiempo completo

    Hotel Garza Blanca se encuentra en búsqueda de **SUPERVISOR DE STEWARD** **Nos encantaría que formes parte de la familia Tafer Resorts, como supervisor de steward de comedor.** Funciones: - Coordinar y asegurar que se realicen en tiempo y forma los montajes para eventos y servicio. - Supervisar el cumplimiento de los programas de limpieza en las áreas...


  • Puerto Vallarta, México DENALI A tiempo completo

    Hotel Garza Blanca se encuentra en búsqueda de **SUPERVISOR(A) AMA DE LLAVES** **Nos encantaría que formes parte de la familia Tafer Resorts.** Funciones: - Coordinar y asegurar que se realicen en tiempo y forma los montajes para eventos y servicio. - Supervisar el cumplimiento de los programas de limpieza en las áreas de trabajo. - Exp. Mínima de 1...

  • Supervisor Operativo

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México Especialistas en atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa de giro farmacéutico**: **Supervisor operativo** **Requisitos**: - Lic. en administración de empresas y/o afín - Licencia para conducir vigente - Disponibilidad de horarios y viajar. **Actividades**: - Coordinar y supervisar mas de 30 sucursales - Dirigir y administrar el desempeño de los departamentos de la empresa - Auditar de manera...


  • Puerto Vallarta, México Lideres Nacionales en Comedores Industriales A tiempo completo

    ESTAMOS SOLICITANDO **SUPERVISOR/A DE HOTELERÍA con experiência** Te ofrecemos: - Desde 13,000.00 iniciales - Pago semanal - Bono de puntualidad, asistencia y ayuda de despensa - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Transporte - Servicio de comedor - Hospedaje - Servicio de lavandería - Turno de 14 días laborados por 7 días de descanso - Cotización...

  • Supervisor de Steward

    hace 2 semanas


    Puerto Vallarta, México CAMPOMAR PUERTO VALLARTA A tiempo completo

    **CAMPOMAR PUERTO VALLARTA** - **Solicitamos: “Supervisor de Steward”**_ - _**Prestaciones de ley**_ - _**$12,000 sueldo mensual libre**_ - _**Pagos quincenales**_ - _**Propinas semanales**_ - _**Ingresos extras**_ - _**Comedor**_ - _**Uniformes**_ - _**Servicio de lavandería**_ - _**Transporte en horario de cierre**_ - _**Capacitación al puesto**_ -...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 semanas


    Puerto Vallarta, México LECHE 19 DIECINUEVE HERMANOS SA DE CV A tiempo completo

    SUPERVISOR DE VENTAS (CANAL MODERNO) *Liderazgo (cargo de promotoria, vendedores y ayudantes) *Manejo de indicadores kpis *Logro de objetivos *Gusto por las ventas. *Capacitación de personal. *Licencia vigente POR DESARROLLO E INCREMENTO EN VENTAS TE ESTAMOS ESPERANDO PARA SER PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...


  • Puerto Vallarta, México Grupo Carso A tiempo completo

    VEN Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA DE MANERA NACIONAL E INTERNACIONAL, 100% MEXICANA. Por expansión y crecimiento solicitamos: **SUPERVISOR DE INSTALACIONES DE TELEFONIA E INTERNET** Buscamos a un Supervisor para que forme parte integral de nuestro proceso de operación con...


  • Puerto Vallarta, México Talento para Pymes Chile A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_ **SUPERVISOR DE CONCESIONES** Para empresa DMC en Puerto Vallarta **Requisitos**: - Residencia actual en Puerto Vallarta - Inglés avanzado (indispensable) - Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC - Experiência en gestión y monitoreo de cumplimiento de estándares de...


  • Puerto Vallarta, México Talento para Pymes Chile A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_ **SUPERVISOR DE CONCESIONES** Para empresa DMC en Puerto Vallarta **Requisitos**: - Residencia actual en Puerto Vallarta - Inglés avanzado (indispensable) - Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC - Experiência en gestión y monitoreo de cumplimiento de estándares de...


  • Puerto Vallarta, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    Casino Life esta en busca de tu talento como Supervisor de Caja. Funciones: 1)Control de Recursos Financieros en las Salas como responsables directos de las SUB BOVEDAS y Bóvedas Principales. 2)Servicio al Cliente. Revisión y Supervisión de Servicio por parte de Cajeros a los Clientes. 3)Control Operativo. Responsables directos del flujo de...


  • Puerto Vallarta, México EEECOE SA DE CV A tiempo completo

    **EEECOE CONSTRUCTORA ELECTRICA** **SOLICITA: SUPERVISOR DE OBRA ELECTRICA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería electromecánica, eléctrica o afín - Experiência indispensable en construcción eléctrica baja tensión - Experiência mínima de 3 años en el puesto **Conocimientos específicos**: - Normas Eléctricas - Instalaciones...

  • Supervisor de Cocina

    hace 2 semanas


    Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Cocina**: - Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta - Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390 - Fecha: 21 ene. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de Cocina

    hace 2 semanas


    Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Cocina**: - Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta - Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390 - Fecha: 27 dic. 2024 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México TAFER RESORTS A tiempo completo

    TAFER Hotels and Resorts actualmente está buscando a su próximo/a Supervisor de recepción para nuestros Hoteles en la región Vallarta ¿Qué estamos buscando? Distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de acuerdo a los estándares establecidos, para la satisfacción de todos...

  • Supervisor de Ventas

    hace 3 semanas


    Puerto Vallarta, México ALIMENTOS SELLO ROJO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Ventas Ofrecemos: Sueldo mensual: $16,00.00 (Pago semanal) Prestaciones de ley Vales de despensa 20% Caja de ahorro Fondo de ahorro 13% Prima vacacional 36% Apoyo de defunción Aguinaldo de 20 días Contratación directa Funciones a realizar: Responsable de la gestión del equipo de ventas, cumplimiento de indicadores,...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Alave Soluciones Aéreas S.A De C.V A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Supervisor de Auxiliar de Servicio al PasajeroAlave Soluciones Aéreas S.A de C.V está buscando un Supervisor de Auxiliar de Servicio al Pasajero para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:- Experiência comprobada en un rol similar, preferiblemente en la industria de la aviación.- Habilidades demostradas en trabajo en equipo, actitud...


  • Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisora de Ama de llaves**: - Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390- Fecha: 12 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando...


  • Puerto Vallarta, México GARZA BLANCA RESORTMOUSAI A tiempo completo

    En Garza Blanca Preserve Resort & Spa estamos en busca de tu talento. Postúlate con nosotros como **"SUPERVISOR DE OPERADOR DE CUARTOS".** **Indispensable radicar en Puerto Vallarta**. **Requisitos**: - Experiência en la posición. - Interpretación e Identificación de Riesgos - Manejo de Herramientas y Equipos de Mantenimiento. - Pintura y Resanes,...


  • Puerto Vallarta, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la venta e instalación de elevadores se encuentra en búsqueda de Supervisor y Técnico de Mantenimiento.** Objetivo del puesto: ATENCION AL CLIENTE Y ACTITUD DE SERVICIO, DISPONIBILIDAD. TECNICO DE ELEVADORES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y PREDICTIVO. Requisitos: 20 años en adelante, 1 año de Experiência en el...

  • Supervisor Almacén

    hace 12 horas


    Puerto Vallarta, México SIGMA ALIMENTOS A tiempo completo

    Empresa líder de te invita a unirte a su equipo como: SUPERVISOR DE ALMACEN Objetivo del Puesto: Controlar y supervisar la eficiencia de la bodega. Escolaridad: INGENERIA O LICENCIATURA AFIN Funciones y **Responsabilidades**: *Supervisión y control de inventarios físicos y teóricos *Supervisión de registros de entradas y salidas en SAP *Responsable...