Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Apodaca, México DeRCH Reclutamiento y Capital Humano A tiempo completo

**Conocimientos / Habilidades**

1. Conocimiento Excel

2. Análisis y solución de problemas

3. Negociación efectiva

4. Trabajo en equipo

5. Habilidad de supervisión

6. Habilidad en las relaciones interpersonales

7. Forecast

**Responsabilidades**

1. Mantenimiento de la base de datos de los clientes en sistema, que incluya:
2. Recepción de órdenes de compra por parte del cliente y asegurar que contengan

la siguiente información:
3. Asegurarse que las órdenes de compra se procesen adecuadamente en el sistema que se maneje.

4. Notificar al área de Calidad de las quejas recibidas por el cliente.

5. Retroalimentar a los clientes con las fechas obtenidas de entrega por parte del Planeador de la producción.

6. Monitoreo del cumplimiento de las fechas de entrega.

7. Llevar a cabo negociaciones con el cliente y equipo de producción para órdenes atrasadas, adelantadas, urgentes, etc.

8. Llevar a cabo la captura de inventarios diarios en los clientes que lo requieren, esto puede ser en un sistema que indique el cliente ó en un documento en Excel

9. Llevar a cabo el análisis de documentos RELEASES, FORECAST, TEC.

10. Llevar a cabo la captura de información ASN en los clientes que así lo requieran.

11. Monitoreo diario del programa de producción para determinar contingencias con el cliente.

12. Coordinar con Embarques las entregas previamente programadas.

13. Mantener la información de todos los clientes debidamente localizada, organizada y archivada.

14. Elaborar reporte de ventas semanalmente

15. Análisis de inventarios

16. Realizar alta de cliente

17. Subir facturas de clientes a los portales

18. Envió de reporte al cliente en determinados casos como:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $22,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Apodaca, México Ser-es A tiempo completo

    **Planta Industrial de giro automotriz, ubicada en Apodaca, NL por Libramiento esta en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente** **Puesto a contratar**:(1) Representante de Servicio al Cliente / Customer Service Representative / Servicio al cliente **Escolaridad**:Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales /...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con clientes, necesidades, documentos y facturas - Informar de requerimientos a produccion y compras para...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con cliente - Recepcion de documentos y facturas - Informar de requerimientos de venta a produccion y...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con cliente - Recepcion de documentos y facturas - Informar de requerimientos a produccion y compras -...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con cliente - Recepcion de documentos y facturas - Informar de requerimientos de venta a produccion y...


  • Apodaca, México Genuine Parts Company A tiempo completo

    Los vendedores de Motion Industries brindan los más altos niveles de soporte técnico en la industria. Nuestros Representantes de Servicio al Cliente representan profesionalmente a la Compañía ante nuestros clientes con el conocimiento y las habilidades para brindarles el producto o servicio que necesitan.   Responsabilidades Responder en tiempo y...


  • Apodaca, México Genuine Parts Company A tiempo completo

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  • Apodaca, México Ser-es A tiempo completo

    **Importante distribuidor norteamericano de suministros industriales (MRO).** Con más de 50 almacenes en los EEUU y México, mantenemos un inventario amplio de productos adhesivos, abrasivos, selladores, componentes eléctricos, de control estático, cintas, etiquetas y equipos de protección personal (cascos, guantes, lentes, vestimentas etc) **Puesto a...


  • Apodaca, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Monterrey -Apodaca, Nuevo León**: ¿Te gustaría iniciar tu experiência laboral dando servicio a una de las aerolíneas más importantes de norteamérica? ¡Está es tu gran oportunidad! ¡Ven e intégrate a nuestro gran equipo! como: **Representante de servicio...


  • Apodaca, México Escarh Busmen A tiempo completo

    Empresa dedicada al transporte de personal se encuentra solicitando: - **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (INPLANT)**_ **Objetivo del puesto**:La figura de esta posición es fungir como representante de la empresa para darle atención a las necesidades que pueda tener nuestros clientes. Es, decir, si el cliente quiere un nuevo servicio o tiene algún...


  • Apodaca, México WorkForce A tiempo completo

    Empresa de transportessolicita**:Representante de atención al cliente Logística** **REQUISITOS.** - Conocimiento de logística / cadena de suministros. - Atención a clientes +2 años. - Habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones genuinas con los clientes y los miembros del equipo. - Sentido de urgencia. - Excelente...


  • Apodaca, México NOVAPAK SISTEMAS SA DE CV A tiempo completo

    _**Grupo Novapak Solicita**_ **Representante de servicio y atención al cliente** **Requisitos**: - Experiência preferentemente en ramo industrial - Mínimo preparatoria concluida. - **SIN PROBLEMAS DE TRASLADO**: - Mínimo 6 meses de experiência con atención al cliente, call center, ventas de servicios o cualquier otra actividad relacionada con...


  • Apodaca, México Inter Price Logística, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en venta, renta y mtto de montacargas, busca: Representante de Ventas y Servicio (CSSR) Preparación: Ingeniero o Técnico Mecánico-Electricista, Mecánico, Mecatrónico, Automotriz, Electricista, Electrónico, Industrial, o experiência equivalente. Inglés 50% hablado, oído y escrito Licencia de manejo Buena presentación Deseable...


  • Apodaca, México Trumpf Mexico A tiempo completo

    ¿Eres valiente? Somos una empresa de alta tecnología que fabrica máquinas-herramienta y tecnología láser y actualmente estamos buscando personas proactivas dispuestas a afrontar nuevos retos. Somos una empresa familiar e independiente que ofrece la libertad y la confianza para poner en práctica tus valientes ideas. Contigo a bordo nos gustaría crecer...


  • Apodaca, México Nippon Expréss de México A tiempo completo

    En Nippon Express de México nos tomamos muy en serio la selección de nuestros colaboradores, ya que gracias a ellos formamos parte de una de las más importantes empresas transnacionales de logística a nível mundial. Nuestros más de 20,000 empleados asignados en 600 oficinas, a lo largo de 42 países dan testimonio de ello. Nos encantaría que formes...


  • Apodaca, México Nippon Expréss de México A tiempo completo

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  • Apodaca, México Nippon Expréss de México A tiempo completo

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  • Apodaca, México ROGERS FOAM A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Atender de manera integral los requerimientos, necesidades especiales o quejas que tengan y/o presenten los clientes, dando soporte en los procesos y atención en el servicio. **Conocimientos - Habilidades** 1. Análisis y solución de problemas 2. Manejo y control de requerimientos específicos del cliente 3. Excel...


  • Apodaca, México RECLUTADORES MÉXICO A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Atender de manera integral los requerimientos, necesidades especiales o quejas que tengan y/o presenten los clientes, dando soporte en los procesos y atención en el servicio. **Conocimientos - Habilidades** 1. Análisis y solución de problemas 2. Manejo y control de requerimientos específicos del cliente 3. Excel...


  • Apodaca, México Kernel Conectividad Productiva S.A. de C.V A tiempo completo

    **KERNEL **es una empresa con 25 años de experiência en Integrar soluciones con tecnología de primer nível en Sistemas de Seguridad Electrónica y Contra Incendio. Trabajamos como aliado estratégico con nuestros clientes para cubrir sus necesidades y requerimientos a un costo competitivo con excelente calidad, atención y servicio con tecnología de...