Engagement Coordinator

hace 2 meses


Cancún QRoo, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.
**Misión del cargo**:
El Engagement Coordinator gestionará la relación post-venta, asegurando satisfacción y coordinando proyectos de instalación contra incendios
**Funciones del cargo**:Responsabilidades principales**:

- Gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.
- Hacer seguimiento a los proyectos de instalación de sistemas contra incendio, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados con los clientes.
- Resolver cualquier inconveniente o inquietud de los clientes durante la fase post-venta.
- Coordinar con los departamentos internos (ventas, ingeniería, logística, etc.) para asegurar el cumplimiento de los plazos y calidad del servicio.
- Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de post-venta.
- Realizar visitas de seguimiento para asegurar la satisfacción continua del cliente y resolver cualquier eventualidad.
- Preparar y entregar informes periódicos sobre el estado de los proyectos y los resultados
- Contar con conocimientos en la industria Hotelera, Automotriz y Farmacéutica
- Contar con cartera de clientes propia

**Experiência**:

- Mínima de 3 años en procesos de post-venta y en la instalación de sistemas contra incendio.
- Área comercial

**Zona de trabajo**: Disponibilidad para viajar dentro de la republica mexicana
**Requisitos**:
Sistema Contra Incendios
Ingeniería o Licenciatura Concluida
Post veta
**Condiciones oferta**: