Técnico en Soporte Nivel 2

hace 3 semanas


Zapopan, México HAZ Innovación Telemática Koonol A tiempo completo

Empresa de telecomunicaciones con distintos proyectos, busca agregar al equipo de Koonol un auxiliar para brindar Soporté técnico en 2do nível a los clientes del proyecto Koonol.
- Trabajo en equipo
- Programación principalmente en Ruby
- Aplicar estrategias para la mejora de procesos continua

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- 1 año de experiência con sistema de tickets, soporte técnico en 1er y 2do nível.
- Experiência en Git
- Código es eficiente, mantenible y escalable
- Conocimiento en manejo de bases de datos
- Conocimiento básico del idioma inglés
- Disponibilidad de Horarios y trabajar fines de semana

Conocimiento adicional deseable:

- Tienes experiência en el manejo de sistemas desk para el manejo de tickets. (Zendesk)

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto (abierto a negociacion)
- Prestaciones de ley
- Horario de 9 a 6
- Programa de capacitación constante
- Home office - Se puede residir en cualquier estado de México, preferible en GDL o QRO

En Koonol respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, etnicidad, fomentando la equidad para cualquier orientación sexual, identidad y expresión de género. Siendo un ambiente seguro para la comunidad LGBTTQI+ y aliados.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba

Salario: $10,000.00 al mes

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)


  • Soporte Nivel 2

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos en búsqueda de Ingenieros de Soporte de Segundo Nível, altamente capacitados y apasionados por brindar soluciones técnicas a nuestros clientes. - **¿Quiénes somos?**_ Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipos de cómputos y soluciones de TI en general. **Funciones y actividades**: -...


  • Zapopan, México Brist soporte en equipos Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en equipos Apple en Av Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **Importante tener en reparación y electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas...


  • Zapopan, Jalisco, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Somos reconocidos por nuestra calidad y compromiso en los servicios brindados a nuestros clientes.**Solicitamos el siguiente perfil**:Ing.Soporte Técnico en Sitio**Requisitos**:Más de 2 años de exp.en el área de sistemas (Soporte Técnico Segundo Nível )Indispensable Carrera a nível Superior terminada en Sistemas, Informática, o afín.Carrera Técnica...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Zapopan, México SIDRAL AGA A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Zapopan, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Zapopan, México LAPTOPSHOP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LAPTOPSHOP en Plaza Concentro -Zapopan, Jalisco**: Importante empresa del giro de la tecnología por crecimiento solicita: INGENIEROS EN SOPORTE TECNICO **Requisitos**: Experiência comprobable en soporte técnico Tener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado) ACTIVIDADES: 1. Recepción...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Zapopan, México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición: Técnico de soporte operativo 2 nível Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Analista de Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $13,000 Prestacioes de ley Interesados que cumplan perfil al 100% envíar...


  • Zapopan, México SPConnet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SPConnet en Zapopan, Jalisco**: ¿Te apasiona la tecnología y quieres desarrollarte en el ámbito de soporte y administración de infraestructura? ¡Únete a nuestro equipo! **Perfil**: Buscamos **Ingeniero/a en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines**, con interés en el soporte y administración de infraestructura...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Talento Hábil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Hábil en Zapopan, Jalisco**: Importante empresa en **Jalisco** esta contratando para **trabajo remoto (Capacitación presencial).** **Actividad principal**: Brindar soporte técnico vía telefónica en cuestiones relacionadas a productos de Venteks. **Ofrecemos**: Salario de 8,000 MXN - 9,000 MXN Mensuales. Trabajo de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Grupo GUMA A tiempo completo

    Empresa dedicada a TI Solicita Soporte técnicoEscolaridad: Ingeniería en comunicaciones y electrónica o afín. 2años de experiencia en puesto similar Manejo de sistemas operativosMAC Y MICROSOFT Atención a soporte a clientes en sitio soporte deprimer y segundo nivel Habilidad social y de comunicación Funcionesespecificas • Implementar, configurar,...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Zapopan, México N& S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Zapopan, Jalisco**: **Buscamos Ingeniero o Técnico en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Conocimientos en Soporte técnico **ACTIVIDADES** -...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Zapopan, Jalisco, México Embotelladora Aga Sa De Cv A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICOObjetivo del puesto:Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes.Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte.Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ingeniero soporte técnico **Requisitos**: Ing. en sistemas o afín Experiência en soporte técnico al menos 1 año Conocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS; Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP, proxy,...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Integra Soluciones A tiempo completo

    13 años de experiência en la industria de las tecnologías de información y comunicaciones en México.Somos reconocidos por nuestra calidad y compromiso en los servicios brindados a nuestros clientes.**Solicitamos el siguiente perfil**:Ing.Soporte Técnico en Sitio**Requisitos**:1 años de exp.en el área de sistemas (Soporte Técnico primer Nível...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Rinconadas de Zapopan, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA **SOPORTE TECNICO** Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en puesto similar Seguimiento de tickets Ofrecemos Sueldo $11,000 Prestaciones de ley **Nível de educación...


  • Zapopan, México REACSA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa REACSA en Rancho Contento -Zapopan, Jalisco**: **Empresa líder en la comercialización de productos y accesorios de refrigeración y aire acondicionado que cuenta con 37 sucursales a lo largo de la República Mexicana solicita personal TEMPORAL de soporte para dar soporte a las sucursales en el tema de iVend y la integración con...