Customer Service Representative

Empresa lider solicita**:CUSTOMER SERVICE**

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada
- Excelente presentación
- Experiência en atención a clientes
- Experiência en seguimiento de ventas
- Experiência en Gestión de actividades administrativas
- Ingles intermedio

**Funciones**:

- Atención directa de los requerimientos del cliente
- Recepción y Captura de Pedidos del Cliente
- Seguimiento a Pedidos de venta hasta su embarque y entrega con el Cliente
- Gestión de Cobranza con Clientes
- Elaboración de reportes de aplicación de Cobranza
- Elaboración y seguimiento a QRD´S
- Elaboración de Solicitudes de Notas de Crédito
- Depurar y Actualizar Back-Orders
- Resolver y despejar dudas de los Clientes acerca de características de los productos
- Revisar existencias e información de tiempos de entrega de mercancía
- Generar y seguimiento a folios de recolección de mercancía

**APTITUDES DESEABLES**:

- Capacidad para trabajar bajo presión
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad de Análisis y Solución de Problemas
- Excelente Actitud de Servicio
- Facilidad de Palabra

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de $17,000 mensual + comisiones
- Prestaciones de Ley
- Horario de oficina
- Zona de trabajo: Estanzuela NL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 - $35,000.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Estanzuela, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Pregunta(s) de postulación:

- Cual es tu nível de ingles?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Gestion de ventas: 3 años (Deseable)
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
- Ventas ECOMMERCE: 3 años (Deseable)
- MANEJO DE PLATAFORMAS DE E-COMMERCE: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial