Atencion Al Cliente y Al Prospecto

hace 4 semanas


Zapopan, México TRATAMIENTO DE AGUA SYPYSA. A tiempo completo

**Vacante para la empresa TRATAMIENTO DE AGUA SYPYSA. en Ciudad Granja -Zapopan, Jalisco**:
Atencion al cliente y al prospecto
**EMPRESA DE TRATAMIENTO DE AGUA "SYPYSA" SOLICITA**:
**EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE Y AL PROSPECTO.**

**1. REQUISITOS DE CONTRATACION**:

- Edad: 22- 40
- Estado civil: Indistinto
- Escolaridad: LICENCIADO ó INGENIERO QUIMICO(deseable en ciencias químicas).
- Experiência mínima 1 año en ventas y atencion al cliente.
- Gusto por las ventas y atencion al cliente.
- Generación de contenidos o uso de plataformas digitales.

**2. RESPONSABILIDADES**:
**¿Qué hace?**

**¿Cómo lo hace?**

**¿Para qué lo hace?**

1.Obtener prospectos.

Mediante redes sociales y pagina web.

Captar prospectos calificados

2.Obtener la información del prospecto y su necesidad.

Solicitando de contacto e información técnica.

Asignarlo a un Asesor Comercial.

3.Control y seguimiento con responsables del prospecto (asesores y sucursales)

Solicitando actualización del estatus al asesor asignada.

Llevar un seguimiento oportuno.

4. Entrega de reporte semanal a gerencia comercial, markenting y dirección.

Resumiendo información de base de datos (atención al prospecto 2024).

Actualizar información a las áreas competentes.

5. Entrega de reporte mensual a gerencia Comercial

Mediante la información obtenida de la base de datos (atención al prospecto 2024)

Actualizar resultados obtenidos.

6. Contacto con prospectos para confirmar estatus de un proyecto por cerrar.

Por medio de llamada, mensaje o correo electrónico.

Llevar seguimiento oportuno y/o detectar área de oportunidad.

7. Generar cotizaciones a prospectos clasificación C.

Dando de alta al prospecto en nuestro servidor y generar la cotización (En sistema Odoo)

Asegurar venta.

8. Generar ventas demostrador.

Realizando cotizaciones y dar seguimiento.

Generar mayores ingresos.

9. Revisar correos electrónicos.

Dar seguimiento a los correos.

Atención oportuna a clientes internos y externos.

10. Gestión de quejas

Si existe una queja ya sea por parte de clientes o clientes internos se hace se pone en el formato de quejas y se habla con el cliente para darle una solución, esa queja no se cierra hasta que el cliente quede totalmente satisfecho con la atención.

Contar con satisfacción total del cliente.

11. Atención cliente de cartera asignada.

El departamento de Atención al Cliente tiene un listado de clientes tipo C los cuales se atienden, ya sea por correo electrónico oh por WhatsApp, también puede ser por llamada telefónica, se hace presupuesto y si el cliente acepta se confirma la venta en muchas ocasiones hasta la culminación del cobro.

Aumentar ventas y la satisfacción del cliente.

12.Realizar encuesta de satisfacción del cliente.

Enviando vía correo, whatsapp o llamada telefónica el formulario de encuesta.

Detectar áreas de oportunidad e implementar acciones correctivas.
**OFRECEMOS**:

- Sueldo de $14,600 mensuales brutos por mes.
- Vales de despensa por $400.00 por mes.
- Prestaciones de ley: IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL, UTILIDADES.
- Capacitacion y crecimiento.

**LUGAR DE TRABAJO**:
Av. Circunvalación Poniente 321-D, Col. Ciudad Granja, c.p. 45010, Zapopan, Jalisco.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Productos Químicos

**Habilidades**:

- Manejo de herramientas
- NEGOCIACION Y VENTAS
- CUESTIONES QUIMICAS.



  • Zapopan, México SYPYSA TRATAMIENTO DE AGUA. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SYPYSA TRATAMIENTO DE AGUA. en Ciudad Granja -Zapopan, Jalisco**: **EMPRESA DE TRATAMIENTO DE AGUA "SYPYSA" SOLICITA: **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE Y AL PROSPECTO.** **1. REQUISITOS DE CONTRATACION**: - Edad: 22- 40 - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura terminada deseable ciencias...


  • Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME** Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono...


  • Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual** - **Capacitación Pagada** - **Horario de lunes a viernes (8:30am - 6:30pm) sábado (8:00 am - 2:00 pm).** - **Bonos...


  • Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **¡PROMOTORES DE CRÉDITOS! tu talento es reconocido aquí, únete y sigue con tu desarrollo profesional.** Realiza la colocación de créditos, gestión de cartera, cobranza y laborando en una zona fija (cercana a tu domicilio). **Te ofrecemos**: - Sueldo base mensual fijo competitivo - Comisiones sin tope - Horario de lunes a sábado - Domingos...


  • Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **¡PROMOTORES DE CRÉDITOS! tu talento es reconocido aquí, únete y sigue con tu desarrollo profesional.** Realiza la colocación de créditos, gestión de cartera, cobranza y laborando en una zona fija (cercana a tu domicilio). **Te ofrecemos**: - Sueldo base mensual fijo competitivo - Comisiones sin tope - Horario de lunes a sábado - Domingos...


  • Zapopan, México Distrito moda A tiempo completo

    Importante firma de bolsos de diseñador, solicita por crecimiento **(Partner Prospectos) Vendedor de nuevos prospectos** **Objetivo del puesto**: Recibir Prospectos de Web y prospectar nuevos nichos de mercado **Actividades principales**: - Realizar llamadas para conocer al prospecto y compartir oferta comercial - Llenar reporte de seguimiento - Apoyo...


  • Zapopan, México Distrito moda A tiempo completo

    Importante firma de bolsos de diseñador, solicita por crecimiento **(Partner Prospectos) Vendedor de nuevos prospectos** **Objetivo del puesto**: Recibir Prospectos de Web y prospectar nuevos nichos de mercado **Actividades principales**: - Realizar llamadas para conocer al prospecto y compartir oferta comercial - Llenar reporte de seguimiento - Apoyo...


  • Zapopan, México Distrito moda A tiempo completo

    Importante firma de bolsos de diseñador, solicita por crecimiento **(Partner Prospectos) Vendedor de nuevos prospectos** **Objetivo del puesto**: Recibir Prospectos de Web y prospectar nuevos nichos de mercado **Actividades principales**: - Realizar llamadas para conocer al prospecto y compartir oferta comercial - Llenar reporte de seguimiento - Apoyo...


  • Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un auxiliar de atención de mostrador de tintorería para integrar a este exitoso equipo de trabajo. Trabajo ubicado en Av. Cloutier por la zona de los cubos. **Requisitos**: - Buena presentación - Actitud de servicio Prestaciones: -...


  • Zapopan, México Espacio Organizado SA de CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Talento: Atención a clientes y Prospectos Licenciatura Mercadotecnia, Comunicación o afines. Funciones: - Atención inicial de prospectos en canales digitales, filtro y seguimiento a través del CRM - Agendar y coordinar citas de prospectos en showroom - Canalización, acompañamiento y evaluación durante el proceso de visita,...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcciónSolicita Atención a clientes **Requisitos**: - Bachillerato terminado - 2 años de experiência en ventas, telemarketing **Responsabilidades**: - Realizar seguimiento a la cartera de clientes y prospectos, brindando una atención personalizada. - Prospectar y negociar con clientes potenciales. - Realizar actividades...


  • Zapopan, México PRINT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV A tiempo completo

    * Atracción de clientes y cierre de ventas con los prospectos potenciales para generar un aumento en la cartera de clientes, además de mantener estrecha comunicación con sus ejecutivas de ventas para mantener la satisfacción del cliente. 1. Implementa la estrategia de venta, 2. Búsqueda de prospectos potenciales, 3. Seguimiento de prospectos, 4. Cierre...


  • Zapopan, México PRINT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV A tiempo completo

    * Atracción de clientes y cierre de ventas con los prospectos potenciales para generar un aumento en la cartera de clientes, además de mantener estrecha comunicación con sus ejecutivas de ventas para mantener la satisfacción del cliente. 1. Implementa la estrategia de venta, 2. Búsqueda de prospectos potenciales, 3. Seguimiento de prospectos, 4. Cierre...


  • Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa que comercializa piezas hidráulicas Solicita Agente de atención a clientes **Responsabilidades**: - Atención a clientes de manera presencial o telefónicas. - Realizar seguimiento a clientes y prospectos, brindando una atención personalizada. - Mantener y actualizar bases de datos de clientes. - Apoyo a el grupo de ventas en archivar su...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa que comercializa Solicita Agente de atención a clientes **Responsabilidades**: - Atención a clientes de manera presencial o telefónicas. - Realizar seguimiento a clientes y prospectos, brindando una atención personalizada. - Mantener y actualizar bases de datos de clientes. - Apoyo a el grupo de ventas en archivar su información de los...


  • Zapopan, México Talental A tiempo completo

    En JAT, buscamos un ejecutivo de atención a clientes que será el punto de contacto principal entre la empresa y los clientes. **PUESTO** - Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm con 1 hora de comida. - Lugar de trabajo: Zapopan Centro. - Celular y computadora de la empresa. - Sueldo de $11,500 libres. - Bono de puntualidad de $920 mensuales...


  • Zapopan, México Verticale Plataformas Y Ascensores SAS de CV A tiempo completo

    **SE SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES** Somos una empresa 100% mexicana enfocada a la comercialización, fabricación y mantenimiento de soluciones de elevación, carga y accesos para elevadores, elevadores de tijera, elevadores para autos, soluciones para discapacitados, montacargas y soluciones industriales. Solicitamos una persona responsable y proactiva,...


  • Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcciónSolicita Agente de servicio y atención a clientesRequisitos - Bachillerato terminado - 2 años de experiência en ventas, telemarketing **Responsabilidades**: - Realizar llamadas telefónicas para la venta de productos y servicios de la empresa. - Realizar seguimiento a clientes y prospectos, brindando una atención...


  • Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción Solicita Agente de servicio y atención a clientes **Requisitos**: - Bachillerato terminado - 2 años de experiência en ventas, telemarketing **Responsabilidades**: - Realizar llamadas telefónicas para la venta de productos y servicios de la empresa. - Realizar seguimiento a clientes y prospectos, brindando una...


  • Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción Solicita Agente de servicio y atención a clientes **Requisitos**: - 25 a 35 años - Bachillerato terminado - 2 años de experiência en ventas, telemarketing **Responsabilidades**: - Realizar llamadas telefónicas para la venta de productos y servicios de la empresa. - Realizar seguimiento a clientes y prospectos,...