Coordinador de Atencion a Clientes
hace 3 semanas
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO
LABORATORIO SANTO DOMINGO
Esta Contratando
**Coordinador de Atencia a Clientes**
**Descripción del empleo**
Licenciado en administración, QFB, Químico Clínico o afín,
experiência en atención a clientes, recepción, Call Center
Experiência mínima de 3 años en laboratorio
**ACTIVIDADES**
1. Supervisar la correcta atención al cliente por parte del equipo de recepción, call-center y Atención al cliente.
2.Medir el índice de satisfacción del cliente por medio de las encuestas generales de satisfacción.
3. Monitorear los canales de recepción de quejas puestos a disposición del cliente
4.Supervisar la correcta resolución de las posibles quejas de cliente, por medio de la captación, documentación y dar seguimiento hasta la culminación del proceso con el fin de entregar el reporte de resolución de esta
5.Supervisión de la generación correcta de cotizaciones hacía el cliente a través de los distintos canales
6. Revisión aleatoria mensual de las llamadas recibidas a través de “Call Center”,
7.Revisión y supervisión del equipo de atención al cliente, sobre el correcto y completo envío de los resultados
8. Revisión y monitoreo de la atención brindada al cliente para los casos de citas, recolección de muestras o recepción de pacientes sin cita.
9. Apertura de registros de nuevos clientes por medio del formato de alta de cliente, alta en sistema y compartir el número de servicio “Id del sistema del registro de cliente” con el ejecutivo de ventas asignado o cliente particular (sin ejecutivo de ventas asignado) etc.
**CONOCIMIENTOS Y APTITUDES**:
Atención al cliente
Paquetería Office
CRM
Software call center
Redes Sociales
Conocimiento básico de pruebas de laboratorio clínico (preferentemente)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Zapopan, México Worken A tiempo completoImportante empresa del sector automotriz, dedicada a la compra y venta de autos nuevos, servicio y refacciones. SOLICITA - Coordinador de atención al cliente OFRECEMOS - Sueldo de $17,000 mensuales + bono por cumplimientos **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca Mercadotecnia. hotelería o turismo. - Facilidad de palabra. -...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, México PRINT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV A tiempo completo* Atracción de clientes y cierre de ventas con los prospectos potenciales para generar un aumento en la cartera de clientes, además de mantener estrecha comunicación con sus ejecutivas de ventas para mantener la satisfacción del cliente. 1. Implementa la estrategia de venta, 2. Búsqueda de prospectos potenciales, 3. Seguimiento de prospectos, 4. Cierre...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completoImportante empresa dedicada al transporte de personal solicita Atención a clientes (inplant) Sexo: Indistinto Edad: 25 años en adelante Escolaridad: Preparatoria concluida Experiência mínima de 24 meses en área de logística de transportes y atención al cliente Actividades: - Revisar comportamiento de operadores en panta - Validar rutas para...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoImportante Empresa - **solicita "Atencion al clientes"**_ Zona a laborar Guadalajara **Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm **Requisitos**: - Mínimo Preparatoria trunca - terminado - Experiência de 1 año mínimo - Saber utilizar la computadora - Experiência en office y correo - Excelente trato con...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completo**SUMA Te Lleva** es una empresa líder en el sector de transporte turísitico y empresarial, dedicada a brindar la mejor experiência en cada viaje. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una **Inplant **para brindar el servicio de atención a nuestros clientes externos. **Ofrecemos**: - Horario de lunes a viernes (presencial). - **Pago...
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Coordinador de Ventas
hace 4 semanas
Zapopan, México EMPRESA SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS A tiempo completo**Coordinador de Ventas (Atención a Clientes), área de Maquilas.** Recibir pedidos de clientes y dar servicio de seguimiento al cliente hasta entrega de Producto Terminado. Dar apoyo al cliente en dudas técnicas, de calidad o efectividad de productos al cliente. Dar respuesta y solución a quejas de cliente, canalizando a las áreas...
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Coordinadora de Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México OURS NETWORK SAPI DE CV A tiempo completoIngeniería o Técnico en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines de programación y sistemas. Manejo de software (preferentemente en transmisión de voz y datos) manejo de hardware (preferentemente relacionado con voz y datos). Google Analitics (preferentemente) y otros sistemas de medición de datos en web. Marketing digital (preferentemente)....
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completoEn CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros en el área de: **Atención a clientes** Ofrecemos: **$5,393 mensual medio tiempo** 2 descansos entre semana Comisiones 12...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México Ferretería Manos a la Obra A tiempo completoEmpresa Ferretera ubicada la venta del astillero solicita personal para área de venta mostrador. No es indispensable contar con experiência, nosotros te capacitamos. Actividades: - Atención al cliente - Registro de compras - Acomodo de mercancía - Limpieza de área de trabajo Horario de Lunes a Viernes de 8.30 a 6 pm, sábado de 9 a 4 pm y domingo de...
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Anfitrion Atencion Al Cliente
hace 2 días
Zapopan, México GRUPO DMI A tiempo completo**Vacante para la empresa GRUPO DMI en Andares -Zapopan, Jalisco**: CENTRO COMERCIAL SOLICITA: ANFITRION. OFRECEMOS: Sueldo mensual $8,400.00 nominales Apoyo de comedor bono de asistencia y puntualidad seguro de vida aguinaldo de 30 dias horario * vales de despensa fondo de ahorro **Requisitos**: Preparatoria concluida. experiência en atencion al...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México DIMEO S DE RL DE CV A tiempo completoDIMEO, empresa líderes en el ramo têxtil, contamos con la infraestructura y la red de distribución más grande del país, para ofrecerte las marcas número uno del mercado nacional e internacional en playeras, polos, sudaderas, uniformes y más. **DIMEO** solicita **Atención a clientes.** **Actividades generales** a realizar: - **Atención a...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Zapopan, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completoOportunidad de empleo como Ejecutivo de Venta y Atención al Cliente en Movistar ¡Únete a nuestro equipo en el Centro de Atención Movistar! Estamos buscando un Ejecutivo de Venta y Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás el punto de contacto principal para los clientes de Movistar,...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México DERMOCOSMETICOS DE OCCIDENTE S DE RL DE CV A tiempo completoATENCION A CLIENTES CONTESTAR WHATTS APP CON BASE DE CLIENTES PARA REALIZAR PEDIDOS Y RESOLVER DUDAS RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS REALIZAR COTIZACIONES INDICAR CUENTAS PARA DEPOSITOS DAR SEGUIMIENTO A PAGOS REALIZAR GUIAS PONER PEDIDOS SEGUIMIENTO A LAS GUIAS EXPEDIDAS Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,700.00 al...
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Coordinador de Logistica
hace 4 semanas
Zapopan, México IMJ Media A tiempo completo**Importante empresa de desechables esta en búsqueda de**: **Coordinador de logística.** Buscamos: **Sexo**: indistinto **Escolaridad**: Licenciatura terminada **Habilidades**:Organizado, proactivo, trabajo en equipo, responsable, atención al detalle, seguimiento puntual, excelente comunicación, liderazgo. **Experiência**:2 años comprobables como...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Zapopan, México COM IN TEC DE MEXICO A tiempo completoGRUPO COMINTEC, líder en la distribución de equipos y servicios de calibración busca tu talento en el área de ATENCION A CLIENTES **_Habilidades_**: - Proactivo - Organización - Trabajo en equipo - Comunicación - **Requisitos**:_ - Facilidad de palabra - Buena presentación - EXPERIENCIA NO NECESARIA. - Escolaridad, bachillerato...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México COM IN TEC DE MEXICO A tiempo completoGRUPO COMINTEC, líder en la distribución de equipos y servicios de calibración busca tu talento en el área de ATENCION A CLIENTES **_Habilidades_**: - Proactivo - Organización - Trabajo en equipo - Comunicación - **Requisitos**:_ - Facilidad de palabra - Buena presentación - EXPERIENCIA NO NECESARIA. - Escolaridad, bachillerato...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México Servicios y Partes de Soldadura SA A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE COMERCIALIZACIÓN DE SOLDADURA SOLICITA: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTE Con experiência en: - Atención a clientes - Gusto por servir - Facilidad de palabra - Preferente experiência en ramos de construcción - Preferente experiência en ramos de soldadura - Cotizaciones Trabajo de Lunes a viernes con descanso los fines de...
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Coordinador de Tráfico y Logística
hace 1 mes
Zapopan, México EMERS S.A. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoEstamos buscando Coordinadores de tráfico que se integren a nuestro equipo **Requisitos**: - Edad: De 25 a 45 años. - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Preparatoria concluida o carrera trunca - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para cambio de ubicación de lugar de trabajo - Experiência en logística y distribucion **ACTIVIDADES** -...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Zapopan, México GRUPO BX7 SA DE CV A tiempo completo_Únete a nuestro equipo como:_ - **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Mínima preparatoria - Experiência mínima: 2 años en puesto similar - Disponibilidad de horario de 09:00 am a 07:00 pm lunes a viernes, sábados de 09:00 am a 2:00 pm **FUNCIONES**: - Atención del cliente por los distintos canales de comunicación que...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Zapopan, México ELEVADORES SICEM SA DE CV A tiempo completoSe solicita persona proactiva, con licenciatura terminada, comprobable, en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, puede ser recién egresado Dentro de sus funciones es atender los requisitos de nuestros clientes, trabajar en equipo con otros departamentos, revisar que se cumplan los acuerdos establecidos con nuestros clientes en tiempo y...