Call Center Analista de Calidad
hace 3 semanas
INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER
¿Qué estamos buscando? ANALISTA DE CALIDAD
Experiência requerida:
- Experiência mínima de 1 a 2 años en Call Center en el área de Calidad
Nível de escolaridad indispensable:
- Licenciatura en áreas Económico Administrativas
Zona de trabajo: Toluca de 8:00 am - 5:00 pm
- Competencias:
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Comunicación efectiva.
- Decisiones basadas en datos.
- Trabajo en equipo.
- Visión estratégica.
- Poder de Negociación
**Responsabilidades**:
- Diseñar metodologías de mejora continua basadas en el análisis de los resultados del seguimiento de la calidad y la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes ejecutivos semanales que garanticen la entrega de información oportuna sobre los resultados de calidad.
- Implementar planes de acción y prácticas que permitan el desarrollo de herramientas y metodologías.
- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos propuestos para garantizar el alcance de los resultados de calibración establecidos en el proceso.
- Proponer e implementar actividades que permitan mantener los indicadores de satisfacción de los empleados.
- Garantizar el cumplimiento de las métricas de calidad Liderar el proceso de soporte en temas relacionados con las métricas de calidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de permanencia
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
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Analista de Calidad Contact Center
hace 1 mes
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...
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Analista de Calidad de Contact Center
hace 4 semanas
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **MPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...
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Call Center
hace 1 mes
Toluca, México contrataciones call center Tel R e C s.a. de c.v. A tiempo completoIntegrate a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos para nuestro call center suc toluca ofrecemos sueldo base con pago quincenal prestaciones de ley bonos de productividad no topados descanso los domingos crecimiento a corto plazo trabajo 100% oficina Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...
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Call Center
hace 1 mes
Toluca, México contrataciones call center Tel R e C s.a. de c.v. A tiempo completoIntegrate a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos para nuestro call center suc toluca ofrecemos sueldo base con pago quincenal prestaciones de ley bonos de productividad no topados descanso los domingos crecimiento a corto plazo trabajo 100% oficina Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Toluca, México Administradora de cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de cartera en Toluca, Estado de México**: Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional. **!!Unete ya¡¡** **Ingresa con nosotros como: Analista de calidad** **Requisitos**: Licenciatura en...
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Call Center
hace 4 semanas
Toluca, México MOS PROYECTOS SA DE CV A tiempo completo_MOS Proyectos solicita por expansión a:_ **Personal Call Center** **Áreas a Desarrollar** - Llamadas Telefónicas - Atención a Clientes - Captura de Datos - Ingreso de Datos - Cotejo de documentación **Requisitos del Puesto** - Proactivo - Trabajo en equipo - Traba bajo presión **Experiência necesaria mínimo de 3 meses en Call Center** Horario:...
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Supervisor de Call Center de Cobranza
hace 1 mes
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
Toluca, México Reina Madre A tiempo completoEn Grupo Reina Madre estamos comprometidos con brindar servicios de salud de alta calidad con costos accesibles a más familias mexicanas. Reina Madre Toluca Busca Ejecutivo de Call Center **Responsabilidades**: 1) Brinda atención telefónica a pacientes o futuros pacientes con la finalidad de agendar citas y/o proporcionar asesoría respecto a los...
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Jefe de Cobranza Call Center
hace 1 mes
Toluca, México GIBSA CAPITAL A tiempo completoSolicitamos Jefe de Cobranza para Call Center **Requisitos**: Experiência mínima 1 año como Supervisor de Call center. Manejo de Exel Manejo de predictivos Habilidad de Negociación. Liderazgo. Manejo de personal. Trabajo sobre metas Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Call Center
hace 2 semanas
Toluca, México Call Center Tel re c S.A A tiempo completotenemos vacantes para ejecutivos telefónicos trabajo 100% oficina para importante banco a nível nacional 7 mil pesos libres + bonos de productividad+ bono de puntualidad 2 turnos contratación inmediata capacitación pagada Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo...
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Ejecutivos de Cobranza Telefónica
hace 1 semana
Toluca, México CALL CENTER CO VAL A tiempo completoEstamos buscando **EJECUTIVOS DE COBRANZA TELEFONICA **en **EL CENTRO DE TOLUCA DEL ESTADO DE MÉXICO.** Gestión de cobranza telefónica para la recuperación de cartera de deudores del banco azteca. Experiência en **VENTAS,ATENCION AL CLIENTE o COBRANZA **en Call Center. - Preparatoria terminada o trunca. - 19 a 45 años - Facilidad de palabra,...
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Ejecutivos de Cobranza Telefónica
hace 4 semanas
Toluca, México CALL CENTER CO VAL A tiempo completoEstamos buscando **EJECUTIVOS DE COBRANZA TELEFONICA **en **EL CENTRO DE TOLUCA DEL ESTADO DE MÉXICO.** Gestión de cobranza telefónica para la recuperación de cartera de deudores del banco azteca. Experiência en **VENTAS,ATENCION AL CLIENTE o COBRANZA **en Call Center. - Preparatoria terminada o trunca. - 19 a 45 años - Facilidad de palabra,...
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Call Center
hace 4 semanas
Toluca, México talento.telrec A tiempo completoBuscamos Ejecutivos de Call center Experiência no necesaria Capacitacion pagada Ingreso Mensual neto $8,500 + bonos de productividad +bonos de puntualidad +bonos economicos +Pago de Tiempo extra Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia - Bono de...
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Call Center
hace 1 mes
Toluca, México VACANTES TE LR EC . SA . A tiempo completo_Te estamos_ **BUSCANDO ¡¡¡**_ _Unete a nuestro_ **EQUIPO !!!**_ - **AGENTE TELEFONICO CALL CENTER**_ - OFRECEMOS:_ - Sueldo base + bonos de 10 hasta 15 mil pesos mensual_ - Estabilidad Laboral_ - Prestaciones de Ley_ - Contratación Inmediata _ - Oportunidad de crecimiento_ - 2 Turnos a elegir_ - REQUISITOS:_ - Edad de 18 a 45 años _ - Bachillerato...
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Call Center
hace 1 mes
Toluca, México VACANTES TE LR EC . SA . A tiempo completo_Te estamos_ **BUSCANDO ¡¡¡**_ _Unete a nuestro_ **EQUIPO !!!**_ - **AGENTE TELEFONICO CALL CENTER**_ - OFRECEMOS:_ - Sueldo base + bonos de 10 hasta 15 mil pesos mensual_ - Estabilidad Laboral_ - Prestaciones de Ley_ - Contratación Inmediata _ - Oportunidad de crecimiento_ - 2 Turnos a elegir_ - REQUISITOS:_ - Edad de 18 a 45 años _ - Bachillerato...
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Call Center Vespertino
hace 7 días
Toluca, México FARMACIAS DEL AHORRO A tiempo completo**Farmacias del ahorro solicita personal para el Call Center: En turno **_**Vespertino **_ **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato terminado - Disponibilidad de horario vespertino - Indispensable vivir cerca de la zona de trabajo - Experiência al menos de 1 año en ATC o Call Center **ZONA DE TRABAJO**: - Toluca Centro cerca de la plaza de la...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 1 mes
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en tránsito - Toluca, Estado de México**: Filial bancaria solicita: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros(Indispensable). Experiência: TDC,...
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Agente de Call Center
hace 3 días
Toluca, México Call Center Tel re c S.A A tiempo completointégrate a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos 7 mil pesos libres + bonos no topados + bono de puntualidad descansa todos los domingos Capacitación pagada desde el dia 1 Crecimiento a corto plazo No necesitas experiência Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $12,313.42 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: -...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Toluca, México KRYO TECNOLOGIA SA DE CV A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD** **Horario**: Lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm y Sábados de 08:00 am a 12:00 pm (con una hora de comida)., estamos ubicados a 5 minutos de Plaza Sendero (Colonia Reforma). **Sueldo**: $8,000.00 mensuales. **Ofrecemos**:Prestaciones desde el primer día, capacitación constante, vales de despensa, estabilidad laboral, turno...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
Toluca, México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS PARA CALL CENTER**:_ **Requisitos**: - Experiência mìnima de 6 meses en Call Center colocando Ventas Financieras y Atenciòn al cliente. **Actividad a realizar**: Colocaciòn de tarjetas de crèdito y anticipos de nòmina a clientes preautorizados mediante llamada telefònica. - **GANA POR TARJETA...