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Ejecutivo/a de Cuenta Comercial

hace 2 meses

Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIA SOLICITA:
EJECUTIVO DE CUENTA COMERCIAL / KAM

OBJETIVOS DEL PUESTO

Comprender las necesidades y pedimentos del cliente para ofrecer soluciones que satisfagan sus demandas, al tiempo que contribuya al crecimiento y rentabilidad de la empresa.

**Perfil**:
Escolaridad: Lic Aministración de Empresas, Marketing o afín.

Experiência mínima 2 años en Ventas, Investigación de Mercado y negociación.

Idioma Inglés Intermedio

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales a través de una comunicación regular y efectiva.
- Comprender la necesidades, preocupaciones y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
- Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes asignada, identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de estrategias para maximizar la retención de clientes y aumentar los ingresos.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y Up Selling dentro de la cartera de clientes existentes. Negociar términos comerciales, precios y contratos para cerrar acuerdos que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa
- Actuar como asesor experto para los clientes, brindando orientación sobre los servicios y productos que satisfagan sus necesidades específicas.
- Proporcionar información técnica o comercial relevante para respaldar la toma de decisiones del cliente."
- Abordar de manera proactiva cualquier problema o preocupación del cliente, actuando como punto de contacto principal para la resolución de problemas, mediante la coordinación con otras áreas.
- Preparar y presentar propuestas comerciales persuasivas y personalizadas que resalten el valor y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Realizar seguimientos regulares con los clientes para garantizar su satisfacción continua y mantener una alta tasa alta de retención.
- Identificar y abordar cualquier área de preocupación para mantener relaciones a largo plazo con propuestas de fidelización
- Mantener los registros precisos de las intenciones con los clientes, incluidas las comunicaciones, actividades de ventas y las oportunidades de negocio.

ZONA LABORAL: SANTA FE, PLAZA SAMARA

HORARIO LABORAL LUNES A VIERNES 9AM A 7PM

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