Ejecutivo Call Center

hace 4 meses

de Septiembre, México IGT A tiempo completo

Location: Mexico City, MX, 11810- Requisition ID: 15220**Responsibilidades**:
Recepción y atención de las llamadas que entren vía telefónica, proporcionar información y soporte técnico a los clientes, brindando la información necesaria acerca del producto o servicio que se comercializa, encargado de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes, es responsable de brindar una solución a la problemática de acuerdo con los procedimientos, procesos y políticas previamente establecidas por la compañía.
- Atender cada una de las llamadas que entra a su extensión asignada.
- Aplicar los procedimientos, procesos y políticas establecidas para la atención telefónica.
- Capturar en cadence (CRM) cada una de las llamadas que reciba o genere dentro de su horario de trabajo.
- Brindar asesoría sobre soporte, productos y/o servicios del cliente.
- Dar a seguimiento a solicitudes por parte del o los clientes que atiendan vía telefónica hasta su conclusión.
- Recepción y resolución de soporte técnico, consultas, quejas y reclamaciones
- Analizar y trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los diferentes departamentos de la empresa.

**Requisitos**:

- Experiência: Minimo 6 meses en servicio al cliente dentro de un centro de llamadas o industria similar comprobable.(Indispensable).
- Educación: Certificado de preparatoria.
- Conocimientos: Básicos de computadora y paquetería office, excelente servicio al cliente.

**Habilidades**:

- Construcción de relaciones colaborativas
- Toma de decisiones
- Impulso por resultados
- Fomentar la innovación
- Energía personal
- Auto liderazgo

LI-AH
- IGT is committed to sustaining a workforce that reflects the diversity of the global customers and communities we serve, and to creating a fair and inclusive culture that enables all our employees to feel valued, respected and engaged. IGT is an equal opportunity employer. We provide equal opportunities without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, pregnancy, marital status, national origin, citizenship, covered veteran status, ancestry, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, or any other legally protected status in accordance with applicable local, state, federal laws or other laws. We thank all applicants for applying; however, only those selected to interview will be contacted._

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Talento Call Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Talento Call Center!Estamos buscando a un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades en comunicación y atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Salario base semanal de $1200 + comisiones sin tope.Pagos semanales.Horario de trabajo de lunes a viernes, de...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones Call Center en nuestra empresa.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en Call Center, con conocimiento en campañas de atención al cliente o soporte técnico.Licenciatura terminada o trunca en área...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional con experiencia en Call Center**Estamos en búsqueda de un asesor telefónico para laborar en Naucalpan de Juárez. El horario es flexible y puedes elegir entre trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.**Requisitos**Experiencia mínima de 2 años en Call Center.Experiencia en atención a clientes.Preparatoria...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México**Estamos buscando un profesional experimentado en la gestión de operaciones de call center con un mínimo de 5 años de experiencia en campañas de atención al cliente. El candidato ideal debe tener una licenciatura terminada o truncada, habilidades en el manejo de PC, facilidad de palabra, manejo de grupos...

  • Ejecutivo Telefónico de Call Center !!lunes a

    hace 4 meses

    Ciudad de México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

    **¡Estás es busca de tu primer empleo o uno de media jornada con ingresos semanales?; Importante Empresa de Contac Center te busca**: Puesto: Ejecutivos Telefónicos de media Jornada Labora con nosotros en turno Matutino o Vespertino, tu escoges el de tu interés no necesitas experiência ya que nosotros te capacitamos y te la pagamos. **Ofrecemos**: -...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Call Center De México.**Responsabilidades**Atender a los clientes vía llamada o correo electrónico, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.**Requisitos**Experiencia mínima...

  • Ejecutivo Comercial Bilingüe

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    **¿Qué ofrece Call Center Naucalpan?**En Call Center Naucalpan estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos:**Salario competitivo**: $14,000.00 al mes**Seguro de vida**: para proteger a nuestros empleados y sus familias**Crecimiento a corto plazo**: oportunidades de ascenso y desarrollo profesional**Plan y...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 meses

    Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTOEjecutivo de Call Center¡Hola! En 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO estamos buscando a un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro increíble equipo. Si eres una persona con facilidad de palabra, manejo básico de computadora y sin experiencia previa en el área, ¡esta oportunidad es para ti! Descripción del...

  • Ejecutivos de Cobranza Telefónica

    hace 2 semanas

    Ojo de Agua, México Call Center Co Val A tiempo completo

    En Call Center Co Val, estamos buscando ejecutivos de cobranza telefónica con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de recuperación de cartera. Requisitos mínimos recomendados:Amabilidad y comunicación efectiva para interactuar con clientes y deudores de manera respetuosa y profesional.Adaptabilidad y flexibilidad para trabajar en un...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO estamos buscando a un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Si eres una persona con facilidad de palabra, manejo básico de computadora y sin experiencia previa en el área, esta oportunidad es para ti.Descripción del trabajo:En este puesto, estarás a...

  • Call Center Associate I

    hace 3 meses

    16 de Septiembre, México IGT A tiempo completo

    Location: Mexico City, MX, 11810- Requisition ID: 13662**Responsibilities**: Answers inbound calls from clients, retailers and lottery customers. - Answers calls providing prompt, accurate, level service to Clients including: card activation, PIN replacement/reset, lost and stolen cards, and coupon conversions. - Answers calls from retailers to provide...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Cobranza - A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Call Center Cobranza como Ejecutivo de Cobranza Telefónica.En este rol, serás responsable de la recuperación de cartera vencida y fallida, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para lograr los objetivos de la empresa.Algunas de las ventajas de trabajar con...

  • Asesor Telefónico de Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto de Asesor Telefónico", "content": "**Buscamos a un Asesor Telefónico apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Call Center de México****Horario y Salario:**Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo fines de semana. Sueldo: $12,000 mensuales.**Funciones del Puesto:**Atender las necesidades del...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 meses

    Valle de Santa Cruz, México LLANTERA TEXCOCO A tiempo completo

    Grupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE CALL CENTER Experiência en ventas (ventas en general, call center, etc.) Experiência en cumplimiento de cuotas, técnicas de venta, atención al cliente. FUNCIONES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES - Experiência previa en...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 meses

    Ciudad de México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO, FORMA PARTE DE UNA GRAN EMPRESA!!! Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos de Call Center. **Requisitos**: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Call Center Funciones: - Trabajar por cumplimiento de metas - Atracción de nuevos clientes Ofrecemos: - Sueldo...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Factor Humano A tiempo completo

    Ejecutivo Call Center **Requisitos**: - Atención y servicio al cliente vía telefónica - Excel básico - Bachillerato Ofrecemos - $11,178 - Pago semanal - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,178.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivos de Call Center

    hace 3 meses

    Ciudad de México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _**ESTAMOS SOLICITANDO EJECUTIVOS DE CALL CENTER PARA IMPORTANTE EMPRESA**_: - Edad: 18 a 45 años - Escolaridad: preparatoria terminada - Experiência: Indispensable 6 meses mìnimo en call center en ventas de productos financieros (no face to face) y atenciòn al cliente. - Horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm, sàbados de 9:00 a 2:00 pm, descanso...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 meses

    Valle de Santa Cruz, México Centro de solucioes automotrices A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE CALL CENTER, ZONA TEXCOCO CENTRO Experiência en ventas (ventas en general, call center, etc.) Experiência en cumplimiento de cuotas, técnicas de venta, atención al cliente. FUNCIONES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES - Experiência previa...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 mes

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...