Agente de Atc y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Agentes Telefónicos de Soporte y Atención al cliente.
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Estamos en búsqueda de alguien apasionado, dedicado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente de ATC y soporte técnico
Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral, esto es para ti
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo fijo mensual ($6,230 netos)
- Prestaciones de Ley
- Excelente ambiente laboral
- Estabilidad
- Plan de crecimiento
Horario:
- Lunes a domingo de 9 a 15 hrs. Y de 15 a 21 hrs
- descanso rolado.
- Esquema de trabajo presencial
**Requisitos**:
- Escolaridad media superior (trunco o terminada)
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico telefónico y atención a clientes telefónico Excelente fluides verbal
- Manejo de PC
- Paciencia y empatía
- Habilidad para resolver problemas
- Habilidad para trabajar en equipo
- Buena actitud
Actividades principales:
- Atención a cliente
- Actualización de la información de cliente.
- Dar servicio al cliente dentro de los lineamientos de calidad que se le indiquen.
- Dar asesoría completa, concreta y asertiva al cliente.
- Resolver dudas, quejas y aclaraciones.
- Hacer buen uso de las herramientas de trabajo.
- Dar seguimiento a las incidencias o quejas conforme a la matriz de escalación.
- Salvaguardar la información confidencial a que tiene acceso con motivo de sus actividades.
- Documentar correctamente lo acontecido en la llamada
Aptitudes:
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita
- Competencias Clave
- Capacidad de análisis.
- Capacidad argumentativa.
- Sentido de urgencia.
- Resiliencia.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Conocimientos, Habilidades y Experiência necesaria
Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y enfrentar nuevos postúlate Esperamos conocerte pronto
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Gerente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México Alesso A tiempo completoLa empresa [Nombre de la Empresa] busca un Gerente de Soporte Técnico altamente motivado y con experiência para liderar el equipo de soporte técnico y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Esta posición será responsable de establecer estrategias para el logro de la satisfacción al cliente y fomentar el crecimiento en el mercado...
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Soporte Técnico Mesa de Servicio
hace 1 mes
Tlahuac, México Farmacias de Similares A tiempo completoImportante empresa del giro farmacéutico, solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y para...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México Aliato A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: Auxiliar de Soporte Técnico **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en Sistemas o Licenciatura trunca - Experiência no necesaria CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES - Conocimientos básicos en soporte técnico OFRECEMOS: - Sueldo: $5,200 mensuales Libres + Prestaciones de Ley + prestaciones superiores - Horario: lunes a...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo“HMG HOSPITAL COYOACÁN” **Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: “Soporte Técnico” **Requisitos**: **Escolaridad**: Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Mantenimiento de Equipo de Cómputo o Informática Administrativa. **Experiência**: Mínima de 1 años en manejo de software y hardware. Disponibilidad de...
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Soporte Técnico en Sito Cdmx
hace 3 días
Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completoMainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico en sitio CDMX **Requisitos**: - Carrera técnica...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 meses
Tlahuac, México SONRISAS MEXICANAS A tiempo completoSi concluiste tus estudios o eres pasante de las carreras de mantenimiento en equipos de cómputo, Técnico en soporte,Ingeniería en sistemas de información o alguna carrera a fín postulate para el puesto de AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO. **Requisitos**: **Escolaridad**: Técnico en Sistemas, Técnico en Mantenimiento de Computo, Técnico en...
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Agente de Soporte T.i Zona Centro
hace 1 mes
Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. “Agente de Soporte TI ” **Principales funciones**: Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o requerimientos especificados Generar los...
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Técnico Ti
hace 4 semanas
Tlahuac, México Farmacias de Similares A tiempo completoFarmacias Similares, empresa líder en venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina te invita a unirte al equipo como: TÉCNICO TI **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en informática o en sistemas terminada - Experiência: mínimo de 6 meses en soporte técnico con conocimientos en...
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Agente Atc y Soporte
hace 4 días
Tlahuac, México CONSULTORIA Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS C.V A tiempo completo**INTERNET PARA EL BIENESTAR / SOPORTE TECNICO Y ATC** **SOLO LLAMADAS DE ENTRADA - NO VENTAS NO COBRANZA** **HOME OFFICE A LOS 2 MESES NOSOTROS TE ENTREGAMOS EL EQUIPO DE TRABAJO** **ACTIVIDADES**: - Atención al cliente - Seguimiento a clientes en linea - Seguimiento de tikets - Canales como chat y voz **REQUISITO**: - Experiência mínima 2 meses...
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Soporte Técnico a Impresoras
hace 4 semanas
Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completoMainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico a impresoras CDMX **Requisitos**: - Carrera...
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Soporte Técnico Atc
hace 1 mes
Tlahuac, México NDA A tiempo completo¡Estamos contratando! Buscamos un talentoso y dedicado profesional de Soporte técnico ATC para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el área de soporte técnico y atención al cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera. Como parte de nuestro equipo de Soporte técnico ATC, serás responsable de...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completoImportante agencia de marketing con presencia a nível internacional y nacional, solicita: Soporte Técnico **Requisitos**: Edad: 22 a 27 años Sexo: Indiferente Conocimiento intermedio a avanzado Excel SQL básico Actividades - Depuración de bases de datos. - Validación de información. - Actividades administrativas. Aptitudes - Trabajo a...
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Tlahuac, México MacStore A tiempo completoEn MacStore expertos en Apple buscamos talento como tú Estamos contratando: SOPORTE TÉCNICO COMODÍN MACSTORE **Requisitos**: - No haber participado anteriormente - Estabilidad laboral - Gusto por la Marca Apple - Disponibilidad de tiempo completo (Lunes a Domingo) - Escolaridad Mínima: Profesional Técnico Experiência: - Servicio al cliente -...
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Agente Telefónico en Atc
hace 1 mes
Tlahuac, México Inttervalo A tiempo completoEmpresa Líder en Telecomunicaciones Solicita**:Agente telefónico en ATC** **Ofrecemos**: - **Sueldo $6,300**: - **Bono de Puntualidad y Asistencia $300.00**: - **Bono de productividad quincenal ($500.00 a $1050.00)**: - **Prestaciones de Ley desde el primer día**: - **Capacitación pagada** **Requisitos** - **Experiência mínima de 3 meses en...
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Soporte Técnico Preventivo y Correctivo en Sitio
hace 2 meses
Tlahuac, México VALORIX A tiempo completoImportante centro de contacto solicita. Soporte Técnico Soporte técnico preventivo y correctivo en sitio Horario. Lunes a Viernes. 09:00 a 19:00 hrs. Sábado. 09:00 a 17:00 Sueldo Base $7000 neto **Escolaridad**: Media superior, Lic. / Ing. en Sistemas trunco, Informática o Carrera a fin. **Objetivo del puesto**: Apoyo técnico y de...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México El Economista A tiempo completoCoordinación de personal para brindar asistencia y Soporte técnico a los usuarios de las diversas áreas de la empresa locales y remotas - Realizar instalación, configuración de equipo de computo, telefonía e impresoras. - Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. - Control de inventario de equipo de computo -...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo“HMG HOSPITAL COYOACÁN” **Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: “Técnico en Sistemas” **Requisitos**: **Escolaridad**: Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Mantenimiento de Equipo de Cómputo o Informática Administrativa. **Experiência**: Mínima de 1 años en manejo de software y hardware. Disponibilidad de...
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Técnico en Sistemas
hace 1 mes
Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo“HMG HOSPITAL COYOACÁN” TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) - EXPERIENCIA: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO. - VIVIR ZONA SUR (A NO MÁS DE 1 HORA DEL HOSPITAL). ACTIVIDADES: - SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS, MANTENIMIENTO PREVENTIVO...
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Ejecutivo/a Atencion a Clientes Bilingue
hace 4 semanas
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoEJECUTIVO DE ATC BILINGÜE Por expansión empresarial, estamos contratando ejecutivo atc y soporte técnico para ser parte de la empresa CONCENTRIX. **Requisitos**: - Bachillerato trunco o concluido - Experiência de un año en atc center o face to face - Nível de inglés B2 en adelante (hablado y escrito) - Documentación en regla Ofrecemos: -...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completoHMG HOSPITAL COYOACÁN te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: *Auxiliar de Sistemas* **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en sistemas computacionales (indispensable título y cédula) o pasante de Licenciatura a fin. - Experiência: Mínima de 1 año en manejo técnico. - Zona para laborar: INDISPENSABLE VIVIR A NO MÁS DE UNA...