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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Descripción del empleo
Somos una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Estamos preocupados por estar siempre a la vanguardia para proporcionar siempre el mejor servicio. Esto, nos hace preocuparnos por tener a los mejores colaboradores e impulsar su desarrollo, basándonos en nuestra forma de trabajar la cual es dar siempre lo mejor, impulsar el trabajo en equipo, ser siempre innovadores y dignos de la confianza de nuestros clientes, socios y colaboradores, con la meta de alcanzar siempre los mejores resultados.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:SUPERVISOR CALL CENTER**
**Requisitos**:
- Licenciatura en Admon y/o afines
- Experiência mínima de 2 años en Supervisión de Call center
- Conocimiento del sector turístico, nível intermedio de Excel
- Disponibilidad de tiempo
- Sexo indistinto
- Edad: Máximo 40 años
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:
- Actitud de servicio
- Capacidad de negociación
- Manejo de personal
- Liderazgo
- Proactivo
- Solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Rendimiento bajo presión
- Sentido de urgencia
**RESPONSABILIDADES**:
- Asegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.
- Intervenir en la resolución de problemas y el control y supervisión de personal de call center, así como del cumplimiento de objetivos y funciones.
- Evaluar al personal y proporcionarles retroalimentación para maximizar su rendimiento.
- Medir el rendimiento con métricas de las llamadas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
¿Por qué deberías ser parte del equipo?
Súper ambiente de trabajo
Somos una compañía estable, rentable con varios años en el mercado y múltiples casos de éxito.
Sueldo competitivo y acorde a experiência.
Vacante vía nómina, todas las prestaciones de ley al 100% y algunas otras.
No somos un corporativo, tú serás una parte importante de la empresa, tu opinión, creatividad y aporte trascienden.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base $17,000 brutos
- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley
Al ser parte de nuestro equipo, TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Cobranza Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México asesores especializados A tiempo completo**ASESORES ESPECIALIZADOS** SOLICITA: **SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER** **Requisitos**: LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADA EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR DE COBRANZA EN CALL CENTER MANEJO DE PERSONAL TRABAJO BAJO PRESION PROACTIVO DINAMICO **OFRECEMOS**: SUELO BASE MENSUAL DE $12,000 HASTA $15,000 SEGUN EXPERIENCIA COMISIONES SIN...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México TIFFANY Human Value A tiempo completoPuesto supervisor - Supervisor de call center con experiência en ventas (portabilidad) TELCEL - Experiência en portabilidad con mas de 6 meses en supervisión/coordinación - Experiência en call cneter “muy importante que su trabajo sea mas enfocado a esta área “ - Conozca los procesos de portabilidad - Manejo de reportes de productividad,...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completoSe solicita Supervisor de Call Center, con experiência en Call Center, manejo de personal, dedicado a objetivos y metas. Control de Operación Reclutamiento Rotación **Tipo de puesto**: Medio tiempo **Sueldo**: $14,449.00 al mes **Horas previstas**: 36 por semana **Horario**: Fines de semana Incluye días feriados Incluye fines de...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Totalplay A tiempo completoSe solicita Supervisor de Call Center, con experiência en Call Center, manejo de personal, dedicado a objetivos y metas. Control de Operación Reclutamiento Rotación Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $14,449.00 al mes Horas previstas: 36 por semana Horario: - Fines de semana - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno...
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Supervisor Call Center Retencion
hace 3 meses
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo**EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER CAMPAÑA RETENCION** **Ofrecemos**: - Sueldo base $14,900 - Bono por resultados - Prestaciones de ley - Convenios y descuentos **Requisitos**: - Ine - Experiência como supervisor de atención a clientes o retención - Experiência en call center - Sin adeudo en Banco Azteca -...
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Supervisor de Ventas para Call Center con
hace 3 meses
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 3 meses
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoSUPERVISOR CALL CENTER REQUISITOS - Liderazgo/Facilidad de palabra - Manejo del Personal - Manejo de Excel intermedio - Manejo de Objeciones - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO EN SUPERVISOR OFRECEMOS: - Prestaciones de ley (IMSS Inmediato) - Utilidades - Aguinaldo - Prima Vacacional - Bonos por recuperacion no topados - Turnos Matutino o...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Universidad CNCI A tiempo completo**Vacante para la empresa Universidad CNCI en Monterrey, Nuevo León**: - **Requisitos** - Experiência mínima 2 años como supervisor de calidad de call center, team lidear, o supervisor de area (Preferible área de ventas) - Carrera o Lic.terminada (comprobable) - Conocimientos de Excel Intermedio. - **Ofrecemos** - Sueldo Base - Caja de ahorro - Vales...
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Supervisor/capacitador Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoVACANTES ADMINISTRATIVAS Supervisor de Cobranza Call Center Capacitación/Calidad Call Center **Ofrecemos**: Sueldo Base de hasta $15,000 mensuales según experiência en el área Capacitación constante Prestaciones de Ley Turnos Fijos Se parte de nuestro equipo. ¡Contáctanos! por INBOX Contacto WhatsApp whatsapp wa.me/8132358237...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE CV A tiempo completoEstamos buscando al líder de nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiência en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando trabajo o un nuevo reto, manda tu CV de inmediato!!! **¿Qué buscamos?** Experiência mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México EUROMUNDO S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Estamos preocupados por estar siempre a la vanguardia para proporcionar siempre el mejor servicio. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:SUPERVISOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Licenciatura en Admon y/o afines - Experiência mínima de 2 años en...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 3 meses
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR COBRANZA CALL CENTER** Turno vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza 1 año**: - Dominio de Excel medio -...
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Supervisor de Ventas Call Center con Experiencia
hace 2 meses
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...
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Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completoTECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...
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Gerente de Call Center
hace 3 meses
Monterrey, México Sandi Solutions A tiempo completoBuscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria del Turismo. - Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado - Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado - Promociones a través de llamadas - Operación del Call Center - Reclutamiento y entrenamiento del...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
Monterrey, México M2 Digital A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER (MONTERREY)** Funciones del puesto: - _Seguimiento diario con el equipo para el cumplimiento de metas_ - _Analizar y monitorear KPIs_ - _Revisar que todas las confirmaciones de los pacientes sean a través del CRM_ Sueldo base: $12,600 + comisiones Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $12,600.00 al...
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Supervisor de Ventas Call Center con Experiencia
hace 3 meses
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...