Ama de Llaves

1. Planear el trabajo diario de las áreas asignadas de acuerdo a los porcentajes de ocupación en general, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con la calidad y oportunidad requeridas.

2. Supervisar los procedimientos de operación (Lost and Found, Control de Llaves, etc.) y de administración del departamento Ama de Llaves, con el propósito de que se realicen de acuerdo a estándares establecidos.

3. Establecer una comunicación estrecha con Mantenimiento, Recepción y Prevención, con la finalidad de anticiparse a las necesidades de los huéspedes.

4. Participar en la elaboración del presupuesto anual del área, con el objeto de calcular los gastos de operación.

5. Coordinar los programas de capacitación de practicantes escolares e internos, a fin de contribuir en su aprendizaje.

6. Revisar el inventario de blancos y requisiciones semanales de suministros de almacén para informar a la Dirección Cuartos, con el propósito de mantener el stock de blancos y amenidades.

7. Coordinar los programas de mantenimiento de cuartos, a fin de ofrecer una excelente imagen y presentación de las habitaciones y áreas del Hotel.

8. Planificar los horarios y autorización de incidencias de los colaboradores, con la finalidad de tener cubiertos los turnos de operación y garantizar el correcto pago de la nomina.

9. Aplicar cursos de prácticas de operación a camaristas y supervisores, con la finalidad de mantener los estándares de calidad establecidos.

10. Cumplir incondicionalmente en las diferentes instrucciones que reciba por parte del jefe directo, con el propósito de brindar un servicio que cumpla con los estándares de calidad que requiere la empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa