Customer Service
hace 7 horas
**Número de Empleo**:64539
**Grupo**:Magna Mechatronics, Mirrors & Lighting
**División**: Magna Mirrors Monterrey
**Tipo de trabajo**: Permanente
**Localidad**: Guadalupe
**Estilo de trabajo**: Presencial
**Nosotros**:
Vemos un futuro donde todos pueden vivir y moverse sin limitaciones. Es por eso que estamos desarrollando tecnologías, sistemas y conceptos que hacen a los vehículos más seguros y ecológicos, al mismo tiempo que sirven a nuestras comunidades, al planeta y, sobre todo, a las personas.
Forward. For all.
**Resumen de Grupo**:
El grupo de Mechatronics, Mirrors y Lighting se especializa en tecnologías automotrices que están impulsando el futuro de la movilidad. Al combinar un profundo conocimiento de sistemas para desarrollar experiências únicas de acceso a vehículos, sistemas de visión inteligente y tecnologías avanzadas de iluminación automotriz, la experiência de Mechatronics, Mirrors y Lighting (MML) ilumina el camino hacia la innovación, la seguridad y el estilo.
**Acerca del puesto**:
Obtiene e interpreta los requerimientos de producto terminado. El representante de servicio al cliente es responsable de obtener, analizar y organiza la información de entregas al cliente diario y semanal en cantidades adecuadas de embarque. Inicia los embarques y verifica que todos los requisitos de entrega se cumplan y se comunique adecuadamente la demanda futura.
**Sus responsabilidades**:
- Proveer soporte a los clientes, asegurándose que los procesos de embarque sean cumplidos en cantidad y de manera puntual.
- Realizar todas las transacciones en BAAN, para todos los embarques diarios y semanales, además de generar la documentación necesaria.
- Analizara los requerimientos de embarque Diarios de Daimler Chrysler, FORD, y generar su correspondiente listado de embarque.
- Asegurar la transmisión de los ASN en forma y tiempo oportuno de los embarques diarios, para evitar embarques cortos o violaciones al sistema de ratings.
- Asegurar que se monitoreen las ventanas diarias de colocación de tickets para reaccionar ante urgencias.
- Realizar las transacciones en BAAN de los embarques de partes de Servicio proporcionados por el Supervisor de PICS, mediante el programa de producción.
- Realizara inventarios estratégicos del área de producto terminado, para mantener la información actualizada diariamente.
**A quién buscamos**:
- Carrera profesional terminada.
- 1 año de experiência en puestos similares.
**Sus cualificaciones de preferencia**:
- Conocimientos en procesos de embarques.
- Conocimientos en sistemas MRP y MRP II
- Conocimiento de sistemas IATF 16949 e ISO 14001
- Conocimiento de MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
- Excelente espíritu de servicio a sus clientes
- Fuertes habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo y bajo presión
**Qué ofrecemos**:
En Magna, tendrás un entorno cautivador y dinámico en el que puedes ayudar a desarrollar tecnologías automotrices líderes en la industria. Invertimos en nuestros empleados, brindándoles el apoyo y los recursos que necesitan para tener éxito. Como miembro de nuestro equipo global, tendrás responsabilidades variadas e interesantes, así como una amplia gama de perspectivas de desarrollo. Porque creemos que tu trayectoria profesional debe ser tan única como tú.
**Prestaciones que se ofrecen**:
**Concientización. Unidad. Empoderamiento.**:
En Magna creemos que una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Es por eso que estamos orgullosos de ser un empleador con igualdad de oportunidades. Contratamos sobre la base de la experiência y las competencias laborales alineadas a los requisitos del puesto, independientemente del género, color, raza, origen étnico, nacionalidad, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, religión o creencias, orientación sexual o identidad de género. Para Magna es prioritario asegurar la privacidad y uso de su información personal por lo que su información será tratada de conformidad con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México. Le pedimos por favor que no envíe aplicaciones a vacantes por correo electrónico.
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Planner/customer Service
hace 1 día
Guadalupe, México Alejandro Peña A tiempo completo**We´re looking to Planner/Customer Service Specialist (Automotive Industry. Experience in Tier 1´s companies (OEM´s )** Qualifications: - Graduate of industrial engineering or similar - At least 2 years experience in planning, customer services and logistic in automotive industry factories. - Critical qualification is having experience in Tier 1...
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Customer Service Agent
hace 6 horas
Guadalupe, México Merkaba Solutions A tiempo completo**CUSTOMER SERVICE AGENT** Ensuring all callers are helped by transferring call to the proper department/representative according to their needs. **100% Homeoffice** **It is mandatory to live in the metropolitan area of Monterrey** The company will provide the equipment necessary for the position (lap top) which will also include an extension from our...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 23 horas
Guadalupe, México Hiscomex, SA de CV A tiempo completoBilingual Customer Service Associate Job Summary: **Responsibilities**: - Answer customer questions about company products and services. - Provide exceptional customer service to valued customers. - Promote the value of the product or service to customers. - Keep track of and communicate potential problems to the appropriate personnel for timely corrective...
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Customer Service Bilingüe
hace 6 días
Guadalupe, México AUTOMOTRIZ MTY A tiempo completoEmpresa del ramo automotriz solicita para su área de logística la vacante de _**Customer Service**_ - **Requisitos**_: - Licenciatura Negocios Internacionales, LRI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto - **Ingles avanzado 100 % INDISPENSABLE **( escribe y se expresa con facilidad ) - Manejo avanzado de Excel. - Visa y pasaporte vigente. -...
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Customer Service/servicio Al Cliente
hace 23 horas
Guadalupe, México Page Personnel A tiempo completoEmpresa internacional líder en sector industrial se encuentra en búsqueda de Customer Service/Servicio al Cliente (Modalidad 100% presencial) **Requisitos**: Licenciatura terminada/trunca Experiência en sector retail, farma, A&B o ligística Inglés avanzado indispensable Manejo de excel intermedio/básico Manejo de ERP Funciones: - Soporte de...
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Junior Customer Service
hace 1 día
Guadalupe, México Kern-Liebers México A tiempo completoKERN-LIEBERS, una empresa familiar con sede en el suroeste de Alemania, líder mundial en tecnología para la producción de ensamblajes y piezas de alambre y tiras de alta complejidad. El grupo de empresas KERN-LIEBERS desarrolla y fabrica productos de precisión de la más alta calidad en más de 40 ubicaciones en todo el mundo. **JUNIOR CUSTOMER SERVICE...
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Raw Material Planner
hace 2 días
Guadalupe, México Amphenol A tiempo completo**KE ELEKTRONIK** empresa automotriz ubicada en Guadalupe N.L. está en busca de **Raw Material Planner / Customer Service** **Perfil**: - Ingenierías en las siguientes áreas: Industrial Administrador, Mecánico Administrador, o afín. - Licenciaturas en las siguientes áreas: Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Administrador de...
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Customer Service
hace 1 día
Guadalupe, México EXCLUSIVE DOORS DE MEXICO A tiempo completoExclusive Doors de Mexico, somos una empresa dedicada a la fabricación y exportación de puertas exclusivas de hierro. Aprovechamos la solidez de nuestras instalaciones y colaboradores para ofrecer una amplia variedad de productos exclusivos de puertas de México en todo EE.UU Estamos buscando un representante de servicio al cliente con sede en Guadalupe,...
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Raw Material Planner
hace 4 horas
Guadalupe, México Amphenol A tiempo completo**KE ELEKTRONIK** empresa automotriz ubicada en Guadalupe N.L.está en busca de **Raw Material Planner / Customer Service****Perfil**:- Ingenierías en las siguientes áreas: Industrial Administrador, Mecánico Administrador, o afín.- Licenciaturas en las siguientes áreas: Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Administrador de Empresas,...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalupe, México EXCLUSIVE DOORS DE MEXICO A tiempo completoExclusive Doors de Mexico, somos una empresa dedicada a la fabricación y exportación de puertas exclusivas de hierro. Fundada en Monterrey Nuevo León, continuamos floreciendo bajo una segunda generación de liderazgo familiar, con una permanencia de más de 30 años en el negocio. Aprovechamos la solidez de nuestras instalaciones y colaboradores para...
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Retail Service Agent
hace 7 horas
Guadalupe, México FedEx Express LAC A tiempo completoInvolves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. **General Job...
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Automotive Service Operations Director
hace 6 días
Guadalupe, Nuevo León, México Midas International, Llc A tiempo completoAt Midas International, LLC, we strive to deliver exceptional automotive services to our customers. As an Automotive Service Manager, you will be responsible for overseeing all service department activities of a retail store engaged in selling tires and related automotive parts and mechanical services.Key ResponsibilitiesAs a key member of our team, your...
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Customer Experience Advocate
hace 7 días
Guadalupe, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completoWe use technology to drive meaningful connections in spaces, lighting, and more. Acuity Brands, Inc. is a market-leading industrial technology company that designs, manufactures, and brings to market products and services making a valuable difference in people's lives.**Job Summary:**This role represents the customer perspective in the manufacturing...
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Customer Service Specialist
hace 2 días
Guadalupe, México LS automotive Lighting A tiempo completoEmpresa automotriz solicita Assistant manager para área de ventas ( Customer Services ) **Requisitos**: - Licenciatura terminada en administración de empresas, logística o ingeniería concluida. - 5 a 7 años de experiência como CSR - experiência en cumplimiento y seguimiento de requerimientos (clientes automotrices) - Ingles conversacional...
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Customer Service Representative
hace 2 días
Guadalupe, México Ls Automotive Lighting A tiempo completoEmpresa automotriz solicita un especialista en customer services**Requisitos**:- Licenciatura terminada en administración de empresas, logística o ingeniería concluida.- 1 a 3 años de experiência como CSR- experiência en cumplimiento y seguimiento de requerimientos (clientes automotrices) deseable- Ingles conversacional avanzadoActividades1.Verifique...
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Customer Service Specialist
hace 4 horas
Guadalupe, México Ls Automotive Lighting A tiempo completoEmpresa automotriz solicita Assistant manager para área de ventas ( Customer Services )**Requisitos**:- Licenciatura terminada en administración de empresas, logística o ingeniería concluida.- 5 a 7 años de experiência como CSR- experiência en cumplimiento y seguimiento de requerimientos (clientes automotrices)- Ingles conversacional...
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Customer Service Manager
hace 2 días
Guadalupe, México Coonfidenciaal A tiempo completoEmpresa automotriz solicita Gerente de customer services**Requisitos**:- Ingeniería o licenciatura concluida- Ingles conversacional avanzado- Experiência con clientes automotriz ( Gm, Stellantis, Mazda, Kia )Actividades1.Organizar plan de ventas y pedidos / Seleccionar empresa de transporte2.Gastos de envío (FCL / LCL/ AIR) / Planificar operar el centro...
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Customer Experience Champion
hace 7 días
Guadalupe, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completoWe harness technology to create innovative solutions in spaces, light and beyond for our customers, communities and the planet.As a market leader in industrial technology, Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) designs, manufactures and brings to market products and services that make a positive impact on people's lives through two business segments: Acuity Brands...
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Service Sales Analyst
hace 2 días
Guadalupe, México Kion Group Ag A tiempo completoThe Sales Support Specialist works under the direction of the Service Sales Operations Manager.They will assist with handling requests and providing guidance and support to the Sales Team.Other responsibilities include dealing directly with internal and external customers, maintaining, and updating site documentation as required via Salesforce, processing...
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Customer Service
hace 7 días
Guadalupe, México PINTURAS INDUSTRIALES Y AUTOMOTRICES GARCIA A tiempo completoSi eres profesionista en cualquier área, y no encuentras empleo. Tenemos una oportunidad para que te desarrolles en el área comercial en servicio a clientes. ATENCIÓN A CLIENTES SECTOR INDUSTRIA - **¿Qué funciones realizarías?**_ - Se te entregará una cartera de clientes activos de la empresa, los visitarás, levantaras el pedido y entregaras el...
