Practicante CRM-atención Al Cliente

hace 2 meses


México VIP CONNECT SA DE CV A tiempo completo

Objetivo:
Encargado de administrar las relaciones de los clientes con la empresa, identificando aquellas consideradas como más valiosas, manteniéndolas en el tiempo y trabajando para poder aumentar la cartera actual.
- Mayor conocimiento de los perfiles de cliente que sirva para personalizar el trato con ellos.
- Aportar información para el diseño productos y ofertas especializados para cada tipo de cliente.
- Aumento de la satisfacción y lealtad de los clientes. Debe buscar fidelizarlos.
- Seguimiento a clientes potenciales. Al igual que con los clientes que ya forman parte de la cartera actual de la empresa, a aquellos _leads_ que se encuentren en la base de datos habrá que hacerles un seguimiento exhaustivo para ver de qué manera pueden convertirse en clientes.
- Reunir información personal y de compra del cliente, sino también sobre su comportamiento, o incluso, por qué decide (si se da el caso) abandonar la marca.

El analista CRM es el encargado de entender las necesidades de los clientes.
- Fortalecer las relaciones con los clientes.
- Encargado de proveer el mejor servicio de atención al cliente.
- Aportar información para el diseño de productos y ofertas.
- Fidelizar a los clientes.
- Estudiar el comportamiento de los clientes.
- Recopilar información de los clientes.
- Identificar los patrones de compra.
- Mejorar la experiência del cliente.
- Gestionar la Herramienta CRM.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado, Aprendiz
Duración del contrato: 6 meses

Salario: A partir de $1.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Horario flexible
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Ciudad de México LA YERRA A tiempo completo

    Su responsabilidad es dar soporte al área de ventas enviando correos, información solicitada por los clientes y personal de la empresa. CRM indispensable Realizar llamadas telefónicas para levantar pedidos o seguimiento de procesos de venta. Tener actualizada la base de datos de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo...


  • México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS O ANTEA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...

  • Mayordomo

    hace 7 días


    México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    **Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita**: - **Mayordomo para su sede en San Luis Potosí**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato trunco - Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente - Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus - No se requiere experiência de mayordomo - Disponible para rolar turno...


  • México OW A tiempo completo

    Clínica Odontólogica busca: Practicante de Atención al Cliente y Marketing Contacto con clientes - vía telefónica, WhatsApp y Redes Sociales Seguimiento a citas con clientes Dominio de Redes Sociales - Comunity Managment Control de clientes referidos Venta de servicios vía telefónica Lanzamiento de campañas en redes sociales Horario de Lunes a...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas


    México CloudSales CRM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Ventas por Comisión en Cancún! Estamos buscando a un individuo altamente motivado y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas y promover nuestro software CRM líder en el mercado. **Responsabilidades**: - Generar ventas de nuestro software CRM a través de estrategias efectivas de prospección...

  • Analista de CRM

    hace 1 mes


    México SOLUCIONES CANCUN LED A tiempo completo

    **CONOCIMIENTOS** Educación mínima de preparatoria a licenciatura terminada o trunca en administración, marketing o a fin  Experiência previa laborando como analista de crm, call center  Trabajo 100% presencial.  Uso de algún CRM  Uso completo de Linkedin **HABILIDADES PERSONALES**  Trabajo en equipo  Iniciativa  Toma de...

  • Coordinadora CRM

    hace 1 mes


    México PERFILES DE CONFIANZA A tiempo completo

    Importante empresa de lubricantes busca tu talento. **Requisitos**: Ingeniería o licenciatura en áreas administrativas 2 años de experiência en atención al cliente y apoyo en áreas administrativas Actitud de servicio, capacidad de concentración, iniciativa, resolución de problemas, capacidad para hacer frente a situaciones de presión, dinámica,...


  • México SUZUKI CAMPESTRE A tiempo completo

    _**Beneficios**:_ - **Todas las Prestaciones de Ley, Empleada Directo de la Agencia y Superación Personal y Profesional.**_ **Actividades**: - **Todo lo relacionado en Recepción/Hoostes y PIC CRM**_ Uso de software para generación de procesos. Manejo de Redes sociales. Conocimiento de la operación interna del Concesionario. Manejo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    México Respuesta rápida en Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en Reclutamiento en Boca del Río, Veracruz**: **Atención al cliente**:** *REQUISITOS** Escolaridad: *bachillerato concluido* Idioma: *inglés avanzado* Vivir en Boca del Río o Veracruz Puerto **ACTIVIDADES** - Brindar información detallada a los clientes - Asistir en dudas que puedan tener los...

  • Administrador de CRM

    hace 5 horas


    México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Somos un Grupo Automotriz enfocado a nuestro talento humano, una empresa joven que busca calidad y vanguardia en colaboración con un equipo preparado para lograr resultados sobresalientes e innovadores. Por ello buscamos desafiar los límites y alcanzar los más altos níveles de desempeño dentro de todas nuestras unidades de negocio, para poder lograr...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días


    México UNIVERSIDAD INTERNACIONAL JEFFERSON A tiempo completo

    **Universidad internacional Jefferson**:¡Busca tu talento! - Trabaja con nosotros_ En la Universidad Internacional Jefferson formamos seres humanos plenos, competitivos y reconocidos internacionalmente; acompañándolos en la construcción de su proyecto de vida personal y profesional. Orientándolos a emplear en forma óptima sus capacidades en beneficio...


  • México Perfill A tiempo completo

    Monitorear entrada de clientes en crm de ventas Realizar llamadas y videollamdas de ventas Llevar control de ventas en crm Reportar avances y bitacoras de actividades Seguimientos de ventas Asistir a capacitaciones y juntas de ventas Aptitudes sociales. Aptitudes tecnologicas (aprender y usar softwares con facilidad ) Autodiciplina y compromiso para...

  • Administrador de CRM

    hace 5 días


    México AGENCIA NISSAN NAVA A tiempo completo

    LA AGENCIA NISSAN NAVA ESTA EN BUSQUEDA DE TU PERFIL COMO: - **ADMINISTRATIVO DE PLATAFORMAS DE VENTAS**_ **Requisitos**: - Carrera Trunca /Licenciatura en Económico, Administración, Procesos o Relaciones Publicas - Experiência mínima de 2 años - Manejo de CRM - KPI'S **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Capturar de manera oportuna los leads prospectos que...

  • Atención Al Cliente

    hace 24 horas


    México TAGEP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAGEP en La Purisima -Querétaro, Querétaro**: Únete a nuestro equipo de trabajo en el área de Entretenimiento en el Centro Comercial **PASEO QUERETARO** *** CONTENDER (**Go-Karts eléctricos**) - PLAYTOPIA** - STAFF MULTIFUNCIONAL - ATENCION AL CLIENTE_ Ofrecemos: - Pago Puntual - Prestaciones de Ley - Uniforme sin costo -...

  • Administrador CRM

    hace 1 semana


    México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Como ADMINISTRADOR CRM serás la persona encargada de mantener y administrar el CRM basado en Microsoft Dynamics para su correcto funcionamiento, liderar la implantación de nuevos módulos para diferentes departamentos de la empresa y coordinar los proyectos de mejora de la plataforma. - Responsable del mantenimiento y administración de la plataforma...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 meses


    México TAGEP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAGEP en Anillo Vial Fray Junípero Serra 7901, La Purísima, 76146 Santiago de Querétaro, Qro. - El Marqués, Querétaro**: **plazaPASEO QUERETARO** *** CONTENDER - PLAYTOPIA** Diviértete mientras trabajas -**Atención al Cliente** - Sueldo Mensual $6,300.00 Brutos - Pago Quincenal (transferencia bancaria) - Apoyo de transporte...

  • Responsable de CRM

    hace 1 mes


    México BMW LOS CABOS A tiempo completo

    BMW Los Cabos, está en búsqueda de **Responsable de CRM** **Perfil**: - **Educación**: Licenciatura en Marketing, comunicacion y/o administración. - **Experiência**: 2 años de experiência en ventas de call center, en manejo de CRM´s (Salesforce, BI Oracle, palo alto, etc.) - **Conocimientos**:paquetería office, manejo del internet. - Manejo de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses


    México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en ventas, exclusivo en Hotelería (preferente) - Escolaridad: deseable Licenciatura - Experto en ventas preferente giro têxtil o canal horeca. - Manejo de CRM - ASPEL, SAE (Deseable) - Vehículo propio preferente. Funciones: - Hacer llamadas telefónicas y visitas de atención y seguimiento. - Elaborar...


  • Ciudad de México ENGRANE A tiempo completo

    AADescripción Empresa privada enfocada a servicios hospitalarios en distintos sectores públicos y privados con más de 25 años de experiência en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento para la posición de: " Representante de ventas CRM " - Escolaridad: Ing. Biomédico. - Experiência: Mínima de 2 año en ventas a médicos y hospitales. -...