Gerente de Servicio

hace 1 mes


Iztapalapa, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

Hyundai Zaragoza solicita
Gerente de Servicio
**Escolaridad**: Preparatoria o Carrera técnica
**Experiência**: 3 años como Gerente de Servicio en Agencia Automotriz
Licencia de manejo vigente
**Actividades**:
Administrar, Coordinar y Dirigir la operación del área de Servicio, optimizando los recursos materiales y humanos, con la finalidad de generar la máxima utilidad posible y calidad en servicio para al Cliente.Conocimientos: Mecánica Administración Técnicas de Servicio al Cliente Manejo de herramientas Manejo de Instrumentos de medición.
**Responsabilidades específicas**:
1.Planear, controlar, dirigir y organizar los recursos materiales y humanos, mediante el análisis de las necesidades funcionales del área, para maximizar la operación.
2.Implantar y dar a conocer a los Colaboradores los Objetivos individuales en cada puesto, basado en los objetivos mensuales establecidos por la Planta y/o el Corporativo.
3.Promover y propiciar la innovación, creatividad y mejora continua entre sus colaboradores, mediante la implementación de los procesos estandarizados del Corporativo.
4.Retroalimentar a sus colaboradores sobre resultados obtenidos y cumplimiento de objetivos.
5.Supervisar y evaluar el rendimiento del personal a su cargo por medio de evaluaciones de productividad y eficiencia.
6.Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación), con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo, precio y calidad.
7.Administrar las áreas de Taller de Servicio y Hojalatería y Pintura (en su caso) asegurando la cooperación y el trabajo en equipo entre ellas.
8.Elaborar el presupuesto anual del área, con el fin de calcular los ingresos, egresos e inversiones para la operación.
9.Diseñar en conjunto con Mercadotecnia estrategias de ventas de servicio, con el propósito de incrementar el volumen de vehículos, mano de obra y refacciones.
10.Participar en las reuniones coordinadas por el área de Mercadotecnia, para generar planes de acción y de mejora continua de los índices de satisfacción.
11.Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca
12.Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección, así como para mejorar los resultados de dichos indicadores.
13.Establecer acciones coordinadas con el área de refacciones, a fin de que surtan los materiales requeridos para el servicio de unidades lo más pronto posible.
14.Coordinar con el área de mantenimiento o con proveedores externos la reparación y mantenimiento del equipo del taller, para garantizar su óptimo funcionamiento.
15.Supervisar el cumplimiento de las Normas de Seguridad e Higiene, y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas del área de servicio, con el propósito de garantizar su correcto funcionamiento.
16.Coordinar con el área de Recursos Humanos y la Dirección, programas de capacitación para el personal del área de servicio, para actualizar los conocimientos en procesos y tecnología de vanguardia.
17.Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.
**Horario**: Lunes a Vienes de 8:00am a 7:00 pm Sábados de 8:00 am a 2:00pm
**Sueldo**: 25,000 mas KPI´S
Prestaciones de ley


  • Gerente de Servicio

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México 3HR Consultores A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización y mantenimiento de maquinaria industrial, solicita: **Gerente de servicio** - Para proveer el servicio requerido por los clientes, optimizando los costos y generando una demanda continuada a través de clientes satisfechos._ **Requisitos**: - Office - OPUS - Paquete para elaboración de licitaciones OPUS. - PROJECT -...

  • Gerente General

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México GRUPO KINGPIN A tiempo completo

    Grupo en expansión con 47 años de experiência en el ramo del servicio y entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y aportando las habilidades en la posición de: **GERENTE GENERAL (SERVICIO / ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Gestión total de la operación, la...

  • Gerente de Servicio

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Grupo Surman A tiempo completo

    _**FORD Surman**_ - FORD, respaldada por Grupo Surman, el Grupo Automotriz más grande de México, cuenta con más de 45 años de experiência, líder en el mercado, contamos con 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional._ Solicita: **“Gerente de Servicio"** Zona de trabajo**:FORD La Villa y...


  • Iztapalapa, México KIPPER A tiempo completo

    Gerente Comercial - Empresa de servicios Empresa en expansión con 15 años en el mercado, enfocada a las Trabajadoras del Hogar, nuestro propósito es “Empoderar a la Mujer de México”, buscamos a un líder Comercial que nos lleve al siguiente nível de profesionalización. Objetivo del puesto: Planificar, ejecutar y supervisar las estrategias...


  • Iztapalapa, México Rombo Logística RH A tiempo completo

    **¿BUSCAS CAMBIAR DE EMPELO? BUSCAMOS** **GERENTE COMERCIAL CON EXPERIENCIA EN SERVICIOS ÚLTIMA MILLA (NO SUPERVISORES OP., NO COORDINADORES DE OPERACIÓN, NO VENDEDORES CAMBACEO, NI DE SEGUROS ETC)** **Requisitos**: - QUE ACTUALMENTE ESTÉ LABORANDO Y BUSQUE CAMBIAR DE EMPLEO - DE 30 AÑOS **(NO MENOS)** A 48 AÑOS**(NO MÁS )**. - **EXPERIENCIA COMO...


  • Iztapalapa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de IZTAPALAPA. Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar...


  • Iztapalapa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Álvaro Obregón, CDMX. en la **Sucursal Revolución.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier...

  • Gerente de Postventa

    hace 11 horas


    Iztapalapa, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Kia - Iztapalapa -Iztapalapa, Ciudad de México**: **KIA IZTAPALAPA POR NUEVA APERTURA ESTÁ EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA ÁREA DE POSTVENTA** Descripción: Administrar, Coordinar y Dirigir la operación del área de Servicio, optimizando los recursos materiales y humanos, con la finalidad de generar la...


  • Iztapalapa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Se solicita **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** para taller multimarca **JASMAN SUC. ALAMEDAS *CERCA DEL WALMART LAS ALAMEDAS** **Funciones**: - Conocimiento de mecánica general - Atención a clientes - Recepción/entrega de unidades de servicio - Apertura/seguimiento de ordenes de servicio - Venta de refacciones y llantas - Facturación - Manejo de...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca gerentes para trabajar como Empresas de desinfección en Iztapalapa. En esta posición, te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de servicios de desinfección. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y gestión de procesos. Funciones del trabajo:Gestión de clientes y atender a sus...

  • Gerente de Sucursal

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México operadora de alimentos y tacos SAPI de CV A tiempo completo

    **¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor Grupo restaurantero!!** Sé parte de este gran equipo TAQUEARTE, empresa Líder en Taquerias. **Solicitamos Gerente de Restaurante, zona Insurgentes Sur, Col. Roma y Narvarte** **Requisitos**: Licenciatura terminada en Administración, Turismo, Gastronomía o afines Mínimo 3 años como gerente de...

  • Gerente Administrativa

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. Intégrate al equipo como **Gerente Administrativo **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte! **Objetivo del puesto**: Planear, Controlar, Dirigir, Organizar y...

  • Gerente

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Irasaimashe al Valle de Toluca S.A de C.V A tiempo completo

    RESTAURANTE DE COMIDA JAPONESA SUSHI ROLL *PLAZA CENTRAL* ¡TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU GRAN EQUIPO DE TRABAJO! GERENTE **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Alimentos y Bebidas, Gastronomía, Administración, Turismo. - Genero: Indistinto - Edad de 28 a 48 años - Experiência de 4 años en el puesto - Disponibilidad de horario - Vivir a...


  • Iztapalapa, México ATRACCION DE TALENTO 747 A tiempo completo

    **GERENTE DE CONTABILIDAD** **TE OFRECEMOS**: - **$35,000.00 A $38,000.00 MENSUAL LIBRE**: - PRESTACIONES DE LEY DESDE TU 1ER DÍA - CONTRATO INDETERMINADO AL 3ER MES - DESCUENTOS PREFERENCIALES - CONTRATO DIRECTO POR LA EMPRESA - SEGURO DE GASTOS MEDICOS MENORES - SOLO LUNES A VIERNES **Requisitos**: - **LIC. EN CONTADURIA**: - **4 AÑOS DE...


  • Iztapalapa, México La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de tienda! En importante Boutique en Plaza Tezontle, nos encontramos en búsqueda de un Gerente de tienda altamente motivado y con excelentes habilidades de liderazgo. Como Gerente de tienda, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de nuestra tienda, asegurando el logro de los objetivos de...

  • Asesor de Servicios

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México Centro de servicio Italika 4707 motos San Andrés A tiempo completo

    Recepción de motocicletas al centro de servicio marca Italika, disponibilidad de horario y deseos de superación profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 14/09/2024


  • Iztapalapa, México TIKIN S.A DE C.V A tiempo completo

    Gerente de servicios financieros **Empresa líder en el sector de la Cobranza está buscando un Gerente de Productos Financieros** para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. En esta posición, serás responsable de liderar y coordinar las diferentes estrategias y actividades relacionadas con los productos financieros. **Como Gerente...


  • Iztapalapa, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONA CENTRAL DE ABASTOS** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...

  • Gerente Comercial

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México TIKIN S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa Grupo Estrategia busca talento por expansión se solicita Gerente comercial o Gerente de Negocios relacionado a servicios de telecomunicaciones o servicios de telemarketing (CALL CENTER) ¡Únete a nuestro equipo como Gerente Comercial de CALL CENTER y sé parte de nuestro crecimiento y éxito continuo! **Desarrollo empresarial de datos de control...


  • Iztapalapa, México La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, empresa #1 en Ventas, con presencia en más de 5 países, nos encontramos en búsqueda de un Gerente de tienda altamente motivado y con excelentes habilidades de liderazgo. Como Gerente de tienda, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de nuestra tienda, asegurando el logro de los objetivos de ventas...