Consultor Técnico de Soporte 24×7
hace 2 semanas
¿Te gustaría **monitorizar **nuestros **sistemas y aplicaciones**? ¿Y nuestros **servicios SaaS Gestionados**? ¿Dar de alta **pasarelas** con las redes que tenemos interconexión? Te acompañamos en tu crecimiento para alcanzar la excelencia como profesional a través de formaciones tecnológicas continuas y evaluaciones de desempeño periódicas.
EDICOM es una multinacional **líder en integración de aplicaciones y servicios B2B** entre empresas con oficinas de trabajo repartidas en Valencia, Sevilla, París, Milán, Ciudad de México, Nueva York, Buenos Aires, Sao Paulo y Bogotá. En EDICOM **trabajamos con tecnologías punteras** como JAngular, Dockers o Kubernettes e investigamos constantemente nuevas tecnologías que puedan aportar escalabilidad y seguridad a todos nuestros servicios en Cloud.
Entre tus responsabilidades estarán:
- **Monitorizar** nuestros sistemas y aplicaciones.
- **Abrir incidencias** en I+D/Sistemas de los problemas detectados y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.
- Informar a los técnicos y a los clientes de las **caídas de servicio o problemas detectados**.
- **Atender telefónicamente** a clientes 24×7 cuando no existe un Servicio Preferente.
- Monitorizar nuestros **servicios SaaS Gestionados** (Outsourcing)
- Dar de **alta pasarelas** con las redes que tenemos interconexión.
- Diseño de Dashboards en **Kibana (ElasticSearch)** y búsqueda de errores usando métodos de **Machine Learning.**
¿Qué buscamos en ti?
- Titulado en Carrera Técnica **Informática**, **Telecomunicaciones** o **Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computo**.
- Personas con **gran capacidad de trabajo**, disciplinadas e iniciativa en la investigación.
- Conocimientos en sistemas **Linux y Windows**, y consultas sobre bases de datos, especialmente **MySql **y **ElasticSearch**.
¿Qué te ofrecemos?
- **Incorporación inmediata** al Departamento Internacional de Soporte 24×7.
- **Contrato indeterminado**.
- Salarios según experiência, valía e idiomas. Desde **15.000 a 20.000 MXN** brutos mensuales. Revisiones salariales periódicas.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Puesto de trabajo **fijo/estable.**:
- **Periodo de capacitación**/formación a cargo de la empresa.
- **Carrera profesional**. Formación continua tecnológica. Especialización técnica.
- Trabajo en **grandes proyectos** para organizaciones de primer nível nacionales e internacionales.
- Gran ambiente profesional.
- **Beneficios sociales** (seguro de gastos médicos mayores, actividades de _team building_, formación en idiomas ).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales (bruto anual)?
- ¿Qué experiência tienes en los requisitos que se solicitan en la oferta?
- ¿Qué te ha interesado de esta oferta de empleo?
Educación:
- Primaria (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Agente de Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo**Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México BrainUp Systems A tiempo completoImportante consultora de TI, quiere que formes parte del equipo como Soporte técnico Si tienes gusto por la tecnología y soporte técnico esto es para ti: Ofrecemos: - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, etc. - Apoyo de viáticos por visita a realizar - Horario laboral de 9 am a 7 pm - Apoyo mensual saldo de celular -...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
México Redes y Ejecucion de proyectos A tiempo completoLa Secretaria de Salud en conjunto con nuestra Empresa Redes y Ejecución de proyectos solicitamos personal para nuestro proyecto de Examen ENARM 2024. Necesitamos instalar todo el equipo para que se lleve a cabo el proyecto y los médicos puedan presentar su examen de residencias medicas. - Solicitamos personal con estudios mínimos de preparatoria ( con...
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Soporte Técnico Junior Cancún
hace 1 mes
México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e...
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Auxiliar de soporte técnico
hace 3 días
Ciudad de México EGas A tiempo completoEstamos en busca de talento con experiencia como soporte técnico Información importante a considerar para la vacante:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100% presencialHorarios de trabajo - 4 turnos rolados.4 turnos a rolar de lunes a viernes ( 7 a 17 Hrs) (9 a 19 Hrs) (15 a 23 Hrs)...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completoSOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...
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Consultor Funcional
hace 4 semanas
Ciudad de México Seidor A tiempo completo**_Acerca de la empresa_**: Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y...
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consultor técnico comercial de herramientas
hace 1 mes
Ciudad Juarez, México Bosch A tiempo completoDescripción del empleo El Consultor Técnico tendrá como objetivo principal la búsqueda, acercamiento, demostración, capacitación y asesoría en sitio con la industria, con la finalidad de buscar la Conversión, fidelización y/o potencialización de las herramientas y accesorios de Bosch en las empresas así como el análisis de mercado Preventa...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completoGeneral de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...
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Auxiliar de soporte técnico
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México EGas A tiempo completoEstamos en busca de talento con experiencia como soporte técnico Información importante a considerar para la vacante: Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes. Modalidad: 100% presencial Horarios de trabajo - 4 turnos rolados. 4 turnos a rolar de lunes a viernes ( 7 a 17 Hrs) (9 a 19 Hrs) (15 a...
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Ejecutivo de Atención y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo Gabssa A tiempo completo**Ejecutivo de atención y soporte técnico - $8,000 / BBVA** **(Experiência mínima en soporte técnico)** **¿Qué necesitas?** - 18 años en adelante - Bachillerato concluido - Experiência en ATC - Experiência en Soporte Técnico (INDISPENSABLE) **Horario**: - **7:30 am a 3:30 pm**: - Se laboran 6 días a la semana (tener disponibilidad en fin de...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
México ULTRAGAS A tiempo completo**Descripción del empleo** **Perfil**: 1. Toma de inventario de equipo de computo 2. Formateo de PC y laptops 3. Instalación de software 4. Entrega de equipo de computo 5. Gestionar cotizaciones para remplazo de equipo 6. Limpieza y soporte técnico a PC’s e impresoras 7. Atender incidentes básicos de los sistemas 8. Preparación y control de...
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Ejecutivo de Soporte Técnico y Aspel
hace 4 semanas
Ciudad de México Soluciona Mexico A tiempo completoSoporte técnico a equipo de cómputo ,redes físicas e inalámbricas, paquetería de ofimática, **Soporte a Programas Aspel COI, NOI, SAE, Facture con conocimientos medios o avanzados muy importante**, Impresoras, Sistemas Windows y Apple OS, configuración de correo electrónico y herramientas en plataformas CPanel, Office 365 y GSuite, Conocimientos...
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Consultor Business One
hace 4 semanas
Ciudad de México Seidor A tiempo completo**_Acerca de la empresa_**: Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completoEmpresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México UNIR México A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México ZKTeco LATAM A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de productos de seguridad de acceso, solicita por expansión: Soporte técnico. Conocimientos requeridos: - Experiência mínima de 1 año en Soporte técnico Nível 1 - Carrera técnica, Ing. o licenciatura afin. - Conocimiento técnico en redes - Conomiento de conexión de dispositivos - Electrónica básica -...