Recepcionista de Hotel

hace 3 meses

Tlahuac, México Soho House & Co. A tiempo completo

**Who We Are**

We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun and make an impact.

At Soho House, the **Front Desk Agent**, assist with checking members in to the property and hotel guests into their room as well as streamline various inquiries, risks and other matters that arise. The Front Desk Agent is responsible for receiving payments and balancing cash at end of a shift. As a Front Desk Agent, you will be well-versed with the property layout, briefed on special offers (when applicable), restaurant/F&B options and other amenities but not limited to gym, spa and shared workspace.

A successful Front Desk Agent is hospitable by nature, pro-active, capable multi-tasker as well as level-headed, professional in demanding and fast paced environments.

**Main Duties**
- Primary point of initial contact for members, guests and staff and must ensure all visitors are welcomed with open arms and provided with top-notch service from the moment they enter a Soho House & Co property
- Expert in performing all concierge duties as required including, but not limited to; booking cars, tickets to shows, restaurant reservations, spa reservations, etc.
- Responsible for knowing any updates regarding hours of operation, reservation restrictions and matters that will result in change of workflow by communicating with all departments daily
- Handle all accounting related inquiries (i.e. sending folios, fielding disputes, billing, receipts, refund requests) as well as walkout retrievals and keep all lost credit cards in safe
- Comfortable discussing Soho House amenities, room types, room descriptions, rates and availability as well as suggesting room preferences that increase revenue stream and elevate guest experience
- Delegate support for members and guests to valet and luggage storage to the bell attendant and/or butler
- Team player with general phone etiquette and participate in Daily Shift briefings.

**Required Skills/Qualifications**
- At least 1 year of similar role or customer service / facing role
- Must be okay with multi-tasking, answering high-volume phone lines and answering inquiries professionally (face to face), timely and to the best of your abilities.
- Quick learner or have OpenTable, Salesforce, Google Sheets and/or Opera
- Problem solving skills and bring conflict resolution to any anticipated or current matter
- Detail oriented, articulate and ability to multi-task in a high-volume and demanding work environment
- Strong communication skills and ability to understand and follow written and verbal instructions
- Flexible schedule and ability to work nights, weekends and holiday's (as needed)

**Opportunities for all

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 meses

    Tlahuac, México ALEXANDER HOTEL A tiempo completo

    Próxima apertura del mejor Hotel en CDMX Alexander estará ubicado en la icónica Torre Virreyes. Exhibe una obra maestra arquitectónica que cautiva con su estética llamativa y atención meticulosa a detalle. Atenderá al más alto nível corporativo, de entretenimiento y de leisureen la Ciudad de México. Estamos en búsqueda de: FRONT DESK AGENT Quien...

  • Recepcionista Bilingüe Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    Hotel Diligencias Solicita Recepcionista Bilingüe para Hotel El horario es de Lunes a Domingo con un Día de descanso entre semana **Requisitos**: - Disponibilidad para Rotar Turnos - Inglés intermedio, habilidad para comunicarse de forma oral y escrita. - Excelente actitud de Servicio - Ganas de aprender - Gusto por la atención al cliente - Solución...

  • Recepcionista Nocturno de Hotel

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTEL ALTEZA POLANCO A tiempo completo

    Desempeñar tareas de un recepcionista de hotel, como registrar las entradas pendientes de huéspedes, salidas del siguiente día, contestar llamadas telefónicas y tomar reservas. - Realiza auditoria, revisa a detalle tarifas, hace cierre de lote de terminales bancarias, revisión de tarifas, elaboración de facturas, genera reportes de ingresos, pagos. -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    ¡Estamos en la búsqueda de un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en Reclutapro Pandapé! Como Recepcionista de Hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando una cálida bienvenida y garantizando una experiência inolvidable durante su estancia. Buscamos a alguien que tenga habilidades excepcionales de...

  • Recepcionista BilingÜe para Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México HOTEL RITZ CENTRO HISTORICO A tiempo completo

    Te invitamos a participar en nuestro proceso para la posición de **RECEPCIONISTA BILINGÜE PARA HOTEL** FUNCIONES: - Conoce todo el Hotel, sus servicios e instalaciones. - Asegura tener toda la información actualizada, revisa bitácora, correo electrónico y tablero de información. - Asegura dar un servicio ágil, eficiente y cordial siguiendo...

  • Recepcionista

    hace 4 meses

    Tlahuac, México Hotel XO A tiempo completo

    **Hotel XO** es un espacio único en Xochimilco que cuenta con: - 3 tipos de habitaciones, sencillas._ - Jacuzzi_ - Restaurante _ - Room Service _ Y tiene una gran variedad en su catalogo de amenidades y juguetes. **-Ofrecemos**: - _Pago quincenal _ - _Prestaciones de ley_ - _Bonos e incentivos_ - _Comedor subsidiario_ - _Descanso entre semana_ - _Entre...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México IMSALMAR SA DE CV A tiempo completo

    _**Hotel en la Ciudad de México**_ - **SOLICITA: RECEPCIONISTA**_ **Escolaridad**: Bachillerato **Zona de trabajo**: Centro CDMX Actitud de servicio, buena presentación, habilidades de comunicación verbal y escrita, Manejo de PC, paquetería de office, trabajo bajo presión, capacidad para manejar efectivo y tarjetas **Horario: de 3:00 pm a 11:00...

  • Recepcionista para Hotel de Cadena

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTELES MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOTELES MX en Plaza San Marcos -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Empresa 100% mexicana comprometida en ser un diferenciador en tema del hospedaje, te invita a ser parte de su excelente equipo de trabajo. Grupo MX busca recepcionista para**Hotel MX Cuautitlán** **¿Qué buscamos de ti?** - Experiência no necesario -...

  • Recepcionista para Hotel de Cadena

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTELES MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOTELES MX en Metro Potrero -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa 100% mexicana comprometida en ser un diferenciador en tema del hospedaje, te invita a ser parte de su excelente equipo de trabajo. Grupo MX busca recepcionista para**Hotel Escala Central del Norte** **¿Qué buscamos de ti?** - Experiência no necesario -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 meses

    Tlahuac, México MEDICA SUR A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Médica Sur es una reconocida institución médica en México, comprometida con brindar atención de calidad a sus pacientes. Valoramos a nuestro equipo de trabajo y fomentamos un ambiente profesional y colaborativo para el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados. Ubicación: Tlalpan, Ciudad de...

  • Recepcionista

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTEL ROOSEVELT CONDESA A tiempo completo

    **HOTEL ROOSEVELT CONDESA** ¡¡¡Por nueva apertura estamos contratando **RECEPCIONISTAS PARA HOTEL**!!! **Requisitos**: - Honestidad - Disponibilidad - Responsabilidad - Compromiso - Ingles 80% - Actitud de servicio Conocimientos: - Check inn - Check out - facturación - Cortes de caja - Manejo de efectivo - Uso de terminales bancarias Ofrecemos: -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 meses

    Tlahuac, México BRICK HOTEL A tiempo completo

    **HOTEK BRICK BUSCA TU TALENTO COMO RECEPCIONISTA** Intégrate a nuestro equipo de trabajo nos ubicamos en la Roma Norte **Funciones**: - Check In / Check Out - Cobro y manejo de habitaciones a través del sistema Opera - Revisa estado de llegadas y salidas pendientes - Revisa y lleva a cabo preasignación de habitaciones - Revisa reporte de ama de llaves...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 3 meses

    Tlahuac, México Hotel Century Reforma A tiempo completo

    **UNETE A NUESTRO EQUIPO EN HOTEL CENTURY REFORMA COMO**: - **RECEPCIONISTA NOCTURNO **_ **CONOCIMIENTO EN AUDITORIA INDISPENSABLE.** Persona responsable, con buena presentación, encargada de actividades en área de recepción, gestionando entrada y salida de huéspedes en Hotel. Inglés conversacional indispensable. OFRECEMOS: - SUELDO MENSUAL BASE -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México SONATA HOTEL A tiempo completo

    Principales funciones: - Serás responsable del excelente servicio y atención al cliente. - Estarás a cargo del proceso de check in/check out. - Facturación, manejo de terminales bancarias y efectivo. - Manejo de conmutador. **Este reto será ideal para ti si**: - Carrera en Turismo, Hotelería, Empresas Turísticas. - Ha tenido experiência en área...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México SONATA HOTEL A tiempo completo

    Principales funciones: - Serás responsable del excelente servicio y atención al cliente. - Estarás a cargo del proceso de check in/check out. - Facturación, manejo de terminales bancarias y efectivo. - Manejo de conmutador. **Este reto será ideal para ti si**: - Carrera en Turismo, Hotelería, Empresas Turísticas. - Ha tenido experiência en área...

  • Recepcionista para Hotel de Cadena

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTELES MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOTELES MX en La Condesa -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100% mexicana comprometida en ser un diferenciador en tema del hospedaje, te invita a ser parte de su excelente equipo de trabajo. Grupo MX busca recepcionista para**Hotel MX Condesa** **¿Qué buscamos de ti?** - Experiência no necesario - Excelente actitud y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Tlahuac, México YTT GROUP A tiempo completo

    **YTT GROUP ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO**: **RECEPCIONISTA DE HOTEL** Nuestras oficinas corporativas se encuentran ubicadas en el World Trade Center. - Lugar a laborar: HOTEL BOUTIQUE MARIA CONDESA **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en un puesto similar. IMPORTANTE CUMPLIR CON EXPERIENCIA EN HOTELERIA - Licenciatura en Turismo, Admón.....

  • Recepcionista Hotel Dalje

    hace 4 meses

    Tlahuac, México MX hoteles A tiempo completo

    Grupo MX te invita a ser parte de su gran equipo de anfitriones Únete a la gran Familia MX como Recepcionista en el Hotel Dalje ¿Qué buscamos de ti? - Excelente actitud y gusto por la atención al cliente - Escolaridad mínima Bachillerato concluido preferente - Disponibilidad para rolar turnos ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Directo con la Empresa -...

  • Recepcionista

    hace 3 meses

    Tlahuac, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    ¡Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, como Recepcionista, para trabajar en nuestro hotel. ¿Qué necesito tener? Disponibilidad de horario, 6 a 2pm y 2pm a 10 pm DISPONIBILIDAD PARA CUBRIR TURNO...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 meses

    Tlahuac, México Hotel Ibis Styles Zona Rosa A tiempo completo

    Brindar el servicio y la atención a las necesidades propias del Huésped en cuanto a su estancía, desde el Ckeck-In - estancia - Check Out, siendo en todo momento el principal medio de atención y comunicación entre el Hotel con el Huésped con el fin de mantener en todo momento un servicio cálido, efectivo y profesional. Tipo de puesto: Tiempo...