Supervisor de Call Center

hace 6 meses


Tlahuac, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

Grupo Nacional Provincial está buscando un Supervisor de Call Center motivado y altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de 15 a 20 personas en nuestro Centro de Contacto.

**Responsabilidades**:

- Liderar y motivar a un equipo de agentes de Call Center para alcanzar objetivos establecidos.
- Realizar revisiones de rendimiento y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo del equipo.
- Realizar seguimiento y evaluación de KPI's para garantizar que se cumplan los estándares de rendimiento y calidad.
- Implementar estrategias de mejora continua para aumentar la eficiencia y la productividad.
- Proporcionar soporte y asistencia en la resolución de problemas y situaciones difíciles con los clientes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en la gestión de equipos de trabajo en un entorno de Call Center.
- Fuertes habilidades en el manejo de CRM y conocimiento en la gestión de indicadores de Centro de Contacto (KPI´s).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y manejar múltiples tareas y prioridades.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.

Ofrecemos:

- Salario competitivo: $26,000 Brutos
- Prestaciones superiores a las de ley
- Seguro de GMM
- Fondo de ahorro del 13%
- 20 días de vacaciones
- Bono de Desempeño
- Bono de Beneficios
- Vales de despensa
- Club deportivo
- Oportunidad de Crecimiento.

Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este emocionante desafío, queremos conocerte Envía tu currículum y una breve carta de presentación destacando tu experiência relevante a través de nuestro sitio web. Nos pondremos en contacto contigo para una posible entrevista.


  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...


  • Tlahuac, México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** La institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talento **Horario**: - Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm - Sueldo base 9,000 mensuales - Comisiones - **REQUISITOS**_ - Bachillerato concluido. - Contar con...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    **SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    **Supervisor para ATC para Call Center** **Requisitos**: - Liderazgo - Bachillerato concluido - 1 año de experiência como supervisor de atención a clientes en Call Center - Conocimientos y manejo de PC - Conocimientos de métricas, CRM y base de datos - Trabajar bajo presión, facilidad de palabra, empatía y liderazgo **Actividades**: - Guiar al...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...


  • Tlahuac, México IKÉ A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IKÉ en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Descripción Estamos en búsqueda de supervisor para call center 8 hrs 6 días a la semana. LLamadas de entrada para atención a usuarios de servicios de siniestros y aseguradora. Ofrecemos: - ** Sueldo base $9,000**: - Bono por desempeño (trimestral) -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CEN CEL A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Supervisor de Call Center apasionado y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo en CENCEL- TELCEL Como Supervisor del Call Center, serás responsable de liderar y coordinar a un equipo de representantes de servicio al cliente para garantizar que se cumplan los objetivos establecidos y se brinde el más alto nível de...


  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...


  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA** **Ofrecemos**: - Seguro de Vida -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Tlahuac, México RECLUTAMIENTO 2.0 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO 2.0 en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **UNETE A CMG!COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER** **HORARIO** 08:00 am a 05:00 pm **OFRECEMOS** Sueldo**: $9,000.00** Comisiones mensuales. Prestaciones de ley Premios en especie. **Requisitos**: 1 Año de experiência en puesto similar. Manejo de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER** Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida* Estamos muy cerca del metro San Antonio Abad. En Calle Lorenzo Boturini #205 Col. Tránsito Del. Cuauhtémoc frente al corporativo de Scotiabank. **Los...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    BUSCAMOS GENTE COMO TÚ ¡Únete a nuestro equipo! En **AR SOLUCIONES** nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo **Supervisor Call Center de Cobranza** **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER (COBRANZA) Licenciatura trunca ó concluida Conocimiento de etiqueta telefónica Facilidad de...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Importante call center líder en su ramo por expansión solicita Supervisor de Call Center campaña atención a clientes **Requisitos**: - Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Turismo - Experiência en ventas call center, atención a clientes - Manejo de personal mínimo 20 operadores - Manejo de métricas de call center OFRECEMOS: -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...