Soporte Técino

hace 4 semanas


Miguel Hidalgo, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

ESTANCIAS ESTANDIDAS

SOLICITA AUXILIAR DE SISTEMAS

ACTIVIDADES:

- Soporte en sitio y remoto
- Atender y solucionar problemas mediante uso de tickets
- Administración de software y herramientas.
- Escalar las distintas incidencias al canal de apoyo apropiado.
- Diagnosticar y solucionar problemas de los usuarios.
- Administración de redes.
- Administración de usuarios, creación y baja de cuentas.
- Instalación, configuración, administración y mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, teléfonos ip, impresoras, scanner, Notebooks, tabletas, teléfonos, etc.)
- Armar, desarmar, instalar, configurar y realizar tareas preventivas o correctivas sobre equipos informáticos.
- Ejecutar las políticas definidas sobre el préstamo de los equipos.
- Formateo de equipos de cómputo
- Respaldo de Información.
- Tareas administrativas, captura de facturas.
- Creación de documentos y manuales específicos del área
- Deseable el conocimiento de equipos hoteleros, sistemas de llaves, equipos de TV, etc.

CONOCIMIENTOS
- Instalación y configuración de Sistemas Operativos (Windows y MAC).
- Instalación y configuración de Paquetería Office.
- Instalación de impresoras.
- Actualización de equipos de escritorio, Laptop y MAC (Instalación de memorias RAM, Unidades de estado sólido, etc).
- Manejo de Firewall Fortinet.
- Instalación, configuración y administración de antivirus.
- Configuración e instalación de CCTV.
- Configuración y manejo de biométricos.
- Configuración de antenas WiFi.
- Redes y cableado.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura terminada o carrera afín
- Edad 24 años en adelante
- Experiência mínima 2 años en un puesto similar
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad de tiempo

APTITUDES
- Proactivo
- Responsable
- Dedicado
- Analítico
- Propositivo
- Actitud de Servicio

Interesados postularse por este medio.