Supervisor para Call Center

hace 3 semanas


Tlahuac, México Grupo Talenti A tiempo completo

_**Importante empresa de seguros, supervisor de call center de emergencias**_

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida
- Conocimientos en Paquetería Microsoft Office
- Excel intermedio
- Mínimo 2 años de experiência en cabinas de atención a clientes como ejecutivo(a) de atención a clientes o como supervisor(a) de Contact Center en atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia
- Conocimiento en procesos operativos de Call Center o Centrales de Emergencia

**Actividades**:

- Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a las solicitudes de primera atención y logística de toda la operación, cumpliendo con los plazos y lineamientos de cada cuenta.
- Asegurar los indicadores con base a los objetivos establecidos.
- Desarrollar y potencializar los resultados de su equipo de trabajo hacia el logro de los objetivos de la empresa.
- Asignación de tiempos de auxiliar con base a la disponibilidad de la operación
- Aclaración de incidencias de personal (retardos, faltas, pases médicos, incapacidades, permutas, permisos, vacaciones, horas extras, descansos trabajados)
- Notificación a WorkForce de los cambios al Planning por necesidades de la operación

**Ofrecemos**:

- $$15,547 nominales mensuales
- Bono de $7,378 al mes
- 20 días de vacaciones.
- Utilidades.
- Seguro de vida.
- Seguro de Gastos médicos mayores.
- 30 días de aguinaldo.
- 30 días de prima vacacional de prima vacacional.
- Prestaciones de ley

**Horario: 11:00 PM A 7:00 AM, DE LUNES A DOMINGO**

**SAN PEDRO DE LOS PINOS, CDMX**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $22,925.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (ventas, ATC, cobranza, etc) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE **ATENCIÓN A CLIENTES HORARIO: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (llamadas de salida) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...

  • Asesor Call Center

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...


  • Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...


  • Tlahuac, México IKÉ A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IKÉ en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Descripción Estamos en búsqueda de supervisor para call center 8 hrs 6 días a la semana. LLamadas de entrada para atención a usuarios de servicios de siniestros y aseguradora. Ofrecemos: - ** Sueldo base $9,000**: - Bono por desempeño (trimestral) -...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Integrate a nuestro equipo de trabajo como: Supervisor de Operaciones para Call Center Requerimos: Experiência como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de call center Uso de indicadores o métricas en call center Manejo de personal Lic. Concluida en...


  • Tlahuac, México Team B W P A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Team B W P en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡ÚNETE AL EQUIPO GRUPO NDM!** **SUPERVISOR CALL CENTER** **⁂ ACTIVIDADES: - Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center - Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo - Registro y análisis de información - Administración de indicadores de desempeño...


  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...


  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones solicita: SUPERVISOR DE VENTAS **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Experiência mínima 1 año comprobable en call center - Bachillerato concluido en adelante Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Sueldo $9,152 + bono puntualidad y asistencia $2000 + bono de productividad (ilimitado) Horario de lunes a viernes...


  • Tlahuac, México Selectiva RH A tiempo completo

    **Supervisor de operaciones call center** Importante empresa Bancaria solicita supervisor de operaciones call center **Requisitos** Mayor de Edad Facilidad de Palabra Gusto por las ventas y atención al cliente 6 meses de Experiência en call center ventas como supervisor de operaciones Bachillerato trunco **Ofrecemos**: Prestaciones de ley...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    SUPERVISOR CALL CENTER LABORES: - Supervisar al equipo de trabajo basándose en las metas - Monitorear la calidad y cierre de ventas en las llamadas de los ejecutivos. - Crear estrategias constantes para el alcance de metas - Administrar al equipo de trabajo - Crear y entregar reportes de resultados OFRECEMOS: - Capacitación pagada - Salario Base -...

  • Reclutador Call Center

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Info Call Mkt A tiempo completo

    **MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER** ACTIVIDADES - Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa - Revisar y analizar currículums - Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación. **HABILIDADES** - Más...