Auditor Nocturno

**Objetivo principal de la posición**:
Revisar diariamente los cortes de cajas departamentales y otros reportes que le permiten cerciorarse que los ingresos del día se hayan determinado, cobrado, clasificado y registrado conforme a las políticas establecidas.

FUNCIONES

Verificar que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipuladas por el hotel.

Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante la noche.

Realizar el check in y el check out que ocurra durante el turno.

Chequear y verifica que todos los huéspedes tengan la tarifa correspondiente, de acuerdo a la habitación que tenga, si es corporativa o reservación de agencia de viajes.

Chequear los descuentos y habitaciones complementarias autorizadas debidamente con un soporte firmado por el Gerente General del hotel.

Chequea los Paid Outs.

Cuadra los cierres los puntos de ventas de alimentos y bebidas, que les envían los cajeros.

Cuadra todos los cargos con tarjetas de crédito.Elabora un informe con todos los vouchers de tarjetas de crédito, detallando cada una de ellas y los emite en la caja fuerte del hotel.

**Requisitos**:
Experiência en área de atención a clientes en hotelería.

Inglés avanzado

Experiência en la posición mínima de 6 meses

Conocimiento de Sistema Opera o Afín.

Conocimiento de la zona, a saber, restaurantes, lugares turísticos, actividades recreativas, etc.

Excelente trato con los huéspedes.