Preventa Telco

**SERVNET BUSCA PERSONAL**

**“PREVENTA TELCO”**

Nuestra promesa ante todos los clientes, es otorgar un servicio boutique con una calidad impecable, que logre optimizar los costos con soluciones inteligentes. Nuestra infraestructura tecnológica y humana nos ha permitido competir en el mercado, posicionándonos como una de las mejores empresas en Telecom y Cloud. Siempre hemos creído en la economía a escala, por lo que damos a nuestros clientes sin importar su tamaño, la mejor tecnología con los más altos estándares de calidad, alianzas estratégicas y el mejor servicio a los precios más razonables del mercado. Encajarás bastante bien con la cultura de la empresa y que nos divertiremos bastante creciendo a Servnet.

**DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE**:
SER RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN Y ENTREGA DE PROPUESTAS AL ÁREA COMERCIAL DE REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON TELCO DENTRO DE OLA´S y SLA´S ESTABLECIDOS Y NPS.

**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:

- Participar en todas las reuniones con clientes para el entendimiento de requerimientos especiales y llenar reporte de levantamiento
- Reunirse con las área operativas para la elaboración de propuestas técnicas incluyendo topologías, diagramas, reporte fotografico, pruebas de concepto
- Entregar al área comercial de propuesta dejando claro alcances y entregables, teniendo el 100% de satisfacción comercial
- Explicar al cliente la solución propuesta con los entregables y alcances, sin inconformidad y >90% de NPS
- Trabajar en colaboración con la PMO para realzar planes de trabajo y presupuesto a través de reportes ejecutivos
- Elaborar Bussines Case, costeo, estudios de mercado, condiciones comerciales y ordenes compra
- Transferir las competencias que no asumirá él a la parte operativa en las configuraciones de los proyectos

**Requisitos**:
1. Escolaridad: Ing. en Telecomunicaciones (titulado), Ing. en Sistemas Computacionales, Lic terminada en Sistemas Computacionales, Ing en Computación, Telemática, Comunicaciones y Electrónica o afín.

2. Conocimientos requeridos indispensables: Pensamiento Crítico (uso de lógica y razonamiento para enfocar situaciones y escenarios diversos). Atender requerimientos, resolver los problemas inesperados y proponer mejoras. Autodidacta, Iniciativa, con ambición de crecimiento, atención al cliente, organizado.

3. Experiência: Experiência deseable 6 meses a 1 año en un puesto similar en un carrier de telecomunicaciones.

4. Competencias: Ética y valores, proactividad, habilidades para organizarse, orientado a resultados, ambición profesional, interés por el cliente.

5. Habilidades: Proactividad e independencia para realizar las actividades de su puesto, evitar distractores y optimizar el tiempo, trabajar en colaboración con el equipo de la región, actualización de nuevas tecnologías y servicios registra y organiza sus actividades.

**OFRECEMOS**:
1. Salario competitivo

2. Caja de ahorro

3. Bonos por recomendación

4. Crecimiento y desarrollo profesional

5. Capacitaciones pagadas

6. Prestaciones de ley y adicionales

7. Tipo de puesto: Tiempo Completo

Zona de trabajo: Polanco, CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11500, Ciudad de México, CDMX