Consultor/a Ivr

hace 2 semanas

Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

**Funciones**:

- Realizar investigaciones de mercado para conocer, implementar y actualizar las mejores prácticas en cuanto a canales y servicios digitales de la banca en México.
- Comprender y articular claramente como deben cambiar los servicios desde una perspectiva digital centrada en el cliente.
- Establecer visión futura de como los clientes pueden
- Implementar diferentes canales de atención digital como son SMS, WhatsApp, Chat, Chatbot, redes sociales, etc. que permitan mejorar la experiência de nuestros clientes, incrementar las ventas y reducir costos, migrando transacciones de canales tradicionales a digitales de bajo costo interactuar con el Contact Center maximizando experiência y reduciendo costos.

**Formación**:
Lic. En Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, Administración de Empresas etc.

Experiência previa en área de Marketing Digital, deseable en Contact Center

**Requerimientos adicionales**:

- Excel nível intermedio

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH

  • Consultor Fiscal

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MM&A LATIN A tiempo completo

    MM&A Latin, una reconocida empresa de consultoría especializada en servicios fiscales y contables está en busca de un Consultor Fiscal altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. Buscamos a alguien que tenga experiência sólida en despacho contable y trato con diferentes clientes. **Responsabilidades**: - Brindar...

  • Chofer Almacenista

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MC&A CONSULTORES en Merced -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Centro de distribución Naturista solicita: **CHOFER/ALMACENISTA** Acomodo, descarga y surtido de mercancia, reportar faltante de mercancia. Entrega de mercancia a Clientes Entrega de material de acuerdo a las necesidades Ayuda en el inventario, mantener la ubicación...

  • Pasante de Derecho

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MC&A CONSULTORES en Zona Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE DESPACHO DE GESTORIA NOTARIAL **SOLICITA: "PASANTE DE ABOGADO"(CON GANAS DE APRENDER Y DESAROLLARSE EN LA RAMA NOTARIAL Y REGISTRAL)** **Requisitos**: - Edad: 20 años en adelante - Haber concluido la carrera de Abogado o Licenciado en Derecho, quedando...

  • Generardor de Demanda y Contenido Dgital It

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México TECNOLOGIA PLICADA A LOS NEGOCIOS DE S.A DE C.V A tiempo completo

    **“GENERADOR DE DEMANDA Y CONTENIDO DIGITAL TI”** **CONSULTORES Y SOPORTE AM**D SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE: **GENERADOR DE DEMANDA Y CONTENIDO DIGITAL** **Actividades a realizar**: Generar demanda a través de diferentes herramientas (webinars, linkeInd, maling y llamadas). Segmentación y calificación de leads calificados Obtener bases de datos de...

  • UX Writing

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos a un **UX Writing** con experiência en creación de contenido en ambientes digitales y analógicos para trabajar como consultor en una gran institución bancaria. **Modalidad de trabajo Híbrida (2 a 3 veces por semana en oficinas).** **Responsabilidades...