Hostess
hace 2 semanas
**Descripción de la empresa**
Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de dos, tres y cuatro habitaciones con impresionantes vistas al océano o al exuberante jardín, tres conceptos culinarios al aire libre, un spa de servicio completo, un centro de actividades de deportes acuáticos y una pieza central espectacular, una piscina de borde cero de tres níveles que desciende a la playa.
**Descripción del empleo**
El titular de esta posición es el responsable del correcto funcionamiento de manejo de reservaciones así como dar una calurosa bienvenida al centro de consumo, siendo polivalente y maximizar los recursos para dar un servicio excepcional bajo los estándares de servicio.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Realizar y manejar toda reservación de una manera eficiente para maximizar el flujo de huéspedes en los centros de consumo (checar % de ocupación diaria).
- Asistir en la operación y servicio si se le es solicitado.
- Manejar toda sugerencia o queja de huéspedes cortés y eficientemente, reportándose a sus supervisores, y de no contar con la solución inmediatamente asegurarse de que el huésped sea informado de su seguimiento.
- Establecer una relación armoniosa con los huéspedes y ser capaz de reconocer al huésped por su apellido después del segundo día de su estancia.
- Mantener un registro de preferencias, fechas importantes, etc, de huéspedes repetitivos.
- Tener los conocimientos y la capacidad para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas asignadas en el lugar de trabajo.
- Estar totalmente de acuerdo en rotar a cualquier centro de consumo o cualquier otro departamento que el hotel designe en cualquier horario designado.
- Conocer completamente todos los servicios y áreas que ofrece el hotel.
- Total conocimiento de las bebidas y alimentos ofrecidos en todos los centros de consumo.
- Buen uso y adecuado almacenamiento y transportación del equipo para evitar rupturas. Así como evitar desperdicio de suministros, papelería, etc.
- Responsable de mantener su área de trabajo y demás áreas referentes al área de consumo limpias y bien organizadas en todo momento.
- Realizar un check-list de apertura y otro para el cierre del centro de consumo.
- Revisar una bitácora de hostess diariamente.
- Revisar y mantener actualizados los libros de reservaciones para comida y cena.
- Verificar que se cuente con la papelería necesaria (listas, suministros, etc.)
- Limpiar y ordenar los menús y Ipads de vinos.
- Tener una selección de mínimos y máximos de menús de desayuno y de cena, todos en buen estado y limpios, re imprimirlos de ser necesario. Checar % de ocupación en temporada alta o eventos especiales.
- Revisar los especiales del día, así como cualquier faltante con el Chef, para imprimir los menús.
- Verificar que cuente con todo el equipo necesario en su área de trabajo antes de iniciar labores (menús, anteojos, periódicos, chales, papel, plumas, etc.)
- Hacer recorrido por todo el centro de consumo para asegurarse que los sanitarios más cercanos se encuentren limpios.
- Asistir a los briefings diarios y participar activamente, exponer la información de las reservaciones y alergias etc.
- Asistir a las reuniones mensuales de su departamento y cualquier otra a la que sea requerida.
- Asegurar una buena comunicación con la cocina, meseros y el personal de supervisión para ofrecer un servicio profesional y sin errores.
- Manejo apropiado de los valores de la compañía, siguiendo puntualmente las políticas y procedimientos de finanzas.
- Establecer y mantener un par stock de equipo de operación y suministros para garantizar la adecuada operación del centro de consumo.
- Proteger los bienes del Hotel.
- Mantener efectivamente altos estándares éticos siendo un ejemplo.
- Asegurarse de tener una imagen profesional, cálida, sincera y un correcto manejo de su lenguaje corporal. Así como una higiene personal intachable.
- Seguir los estándares de uniforme y apariencia personal.
**Requisitos**
- Nível de Inglés Avanzado Oral
- Escolaridad Bachillerato concluido o Licenciatura a fín
- Experiência mínima de 2 años en hotelería de ultra lujo
**Información adicional
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Hostess para Sala de Ventas
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Grupo Sim A tiempo completoClubes Vacacionales Questro se encuentra en búsqueda de Hostess/Host de línea para las salas de ventas. Funciones - Realizar Check in a los prospectos. - Realizar la entrega de regalos a los prospectos - Manejo de caja chica. **Requisitos**: - Inglés: intermedio avanzado. - Escolaridad: Preparatoria. - Experiência: 1 año en atención a...
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Hostess/host de Línea Club Vacacional
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México Grupo Sim A tiempo completoClubes Vacacionales Questro se encuentra en búsqueda de Hostess/Host de línea para las salas de ventas. Contratacion inmediata Funciones - Realizar Check in a los prospectos. - Realizar la entrega de regalos a los prospectos - Manejo de caja chica. **Requisitos**: - Inglés: intermedio avanzado. - Experiência: 1 año en atención a clientes.
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Hostess/host de Línea para Sala de Ventas
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Grupo Sim A tiempo completoClubes Vacacionales Questro se encuentra en búsqueda de Hostess/Host de línea para las salas de ventas. Funciones - Realizar Check in a los prospectos. - Realizar la entrega de regalos a los prospectos - Manejo de caja chica. **Requisitos**: - Inglés: intermedio avanzado. - Escolaridad: Preparatoria. - Experiência: 1 año en atención a...
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Hostess- Inglés Conversacional
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Paradisus Los Cabos Nos encontramos en la...
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Hostess Check in
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Ezgame A tiempo completoEn Ezgame Marketing somos una empresa de tiempo compartido formada por grandes expertos de la comercialización. Te invitamos a formar parte de nuestra familia como Hostess de Check-In/Out. Objetivo del puesto: Dar la bienvenida a los turistas que nos visitan, asignar recorridos, realizar cupones de regalos y colaborar en funciones administrativas. Tipo...
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Hostess
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del empleoEl titular de esta posición es el responsable del correcto funcionamiento de manejo de reservaciones así como dar una calurosa bienvenida al centro de consumo, siendo polivalente y maximizar los recursos para dar un servicio excepcional bajo los estándares de servicio.RESPONSABILIDADES CLAVERealizar y manejar toda reservación de...
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Hostess - National Car Rental Aeropuerto Sjd
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completoNational Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Hostess al cliente en San José del Cabo **Oficina**: Aeropuerto de San José del Cabo **Funciones**: Recepción y asignación de socios Emerald club, E-plus y Vip,...
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Hostess
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Cabo Villas Beach Resort & Spa A tiempo completoEscolaridad: Bachillerato - Inglés conversacional - Es la persona encargada de dar la bienvenida a los prospectos que acuden a una presentación de ventas, así como de calificarlos y asignarles un Liner. - Recibir del supervisor, antes de empezar el turno, el reporte de prospectos que visitarán el hotel, junto con los depósitos que éstos entregaron para...
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Hostess
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Wonderful time folks A tiempo completoEXPERIENCIA EN PUESTO INGLES CONVERSACIONAL ACTITUD DE SERVICIO COMPLETA DISPOSICION MANEJO DE APLICACIONES PARA RESERVACIONES Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $5,971.26 - $16,945.56 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia -...
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Hostess
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México INMOBILIARIA PUNTA SAN JOSE, SA DE CV A tiempo completoNo es necesario experiência No es necesario ingles Proactiva Disponibilidad de horario Para recepción de clientes
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Hostess
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México INMOBILIARIA PUNTA SAN JOSE, SA DE CV A tiempo completoEl Centro gastronómico mas importante de Los cabos necesita Hosstess, para recepción de clientes, protocolo Covid, atención de comensales en mesas, retiro de muertos, sanitización de mesas, supervisión de ambientación
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Encargada de Tequila Boutique
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México Cabo RC Group A tiempo completoOptima atencion al cliente Realiza inventarios Organizacion, limpieza, presentacion Ventas retail, boutique Completa disposicion Alto nível de ingles Labor de Hostess Anfitriona del Restaurante Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba Duración del contrato: 1 mes Horario: - Rotativo - Turno de 8 horas Prestaciones: -...
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Hostess
hace 3 semanas
San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completoGrupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...
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Hostess
hace 3 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completoGrupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...
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Hostess / Recepcionista
hace 1 semana
Cabo San Lucas, México ROVAL AUTOMOTRIZ SA de CV A tiempo completo**Requisitos**: - Bachillerato concluido y carrera trunca - Experiência en servicio y atención al cliente - Preferentemente, contar con experiência en ventas por redes sociales - Gusto por la tecnología y las redes sociales - Dinámico y con buena actitud - Uso de paquetería office - Ordenado - Facilidad de palabra **Funciones principales**: * Brindar...
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Hostess Recepcionista
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Tendencia A tiempo completoRequisitos - Estudios relacionados a Restaurantes, Hotelería y/o Turismo (preferentemente) - Excelente presentación - Dominio de inglés (conversacional) - Experiência en Restaurante / Bar - Buenas habilidades de comunicación. - Disponibilidad de horario - Excelente actitud. - Responsabilidad y compromiso. - Trabajo en equipo. - Alta atención al...
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Pool hostess
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del empleoEl titular es responsable de incrementar la satisfacción de los huéspedes en las diferentes albercas del hotel.RESPONSABILIDADES CLAVESSerá responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa, así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva, en todo momento...
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Hostess
hace 1 mes
San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecen!Buscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...
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Hostess
hace 1 mes
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecenBuscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...
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Hostess para Restaurante
hace 4 semanas
San Lorenzo Almecatla, México Consultoria RH BECAM A tiempo completo**Restaurante solicita HOSTESS** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria - Experiência mínima de 6 meses - Sexo: Indistinto - Edad: 18 años a 40 años **Funciones**: - Recibir al comensal - Verificar reservaciones - Asignación de mesa al comensal - Asignar mesero **Ofrecemos**: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Un día de descanso entre...
