Customer Service Agent

hace 2 semanas

Tijuana, México Siemon A tiempo completo

**Vacante para la empresa Siemon en Parque Industrial Los Pinos -Tijuana, Baja California**:
**Order management**:** Customer Support Representative**

To providecustomers and co-workers with exceptional levels of service through data entry, report creation and effective, professional communication and administrative duties, as requested.

**MINIMUM QUALIFICATIONS**:

- High School Diploma or equivalent
- Methodical, organized and detail oriented work habits and ability to work independently and take charge with minimum direction.
- Strong written and verbal communication skills, excellent phone presence, and professional image
- Past experience working collaboratively, in a team oriented environment.
- Ability to accurately perform duties that require basic math aptitude.

**PREFERRED QUALIFICATIONS**:

- 2+ years of experience in an office environment providing customer service, data entry, and telephone support in a manufacturing or service company.
- Demonstrated ability to effectively service and drive solutions for customers.

**ESSENTIAL FUNCTIONS**:

- Accurately, promptly, thoroughly, efficiently and warmly addresses all customer needs (internal and external) in a professional manner.
- Understands and appliesCompany procedures, policies and guidelines.
- UnderstandsCompany products, product numbers and catalog material.
- Accurate entry of customer orders same day as receipt.
- Prompt resolution and follow up of order discrepancies with customers.
- Communicate accurate information to customers regarding delivery, price and order information.
- Accurately process EDI orders, maintain customer cross-reference of part numbers, retrieve ship to address information for drop ships, and creation of drop ship customers in Oracle customer master.
- Accurately and promptly maintains customer orders using daily exception reports and updates.
- Promptly and satisfactorily resolves issues related to customer orders, including but not limited to requests to change or expedite orders.
- Consistently monitors mailboxes specific to customer service and actions promptly.
- Accurately, thoroughly, efficiently, promptly, and warmly answers and supports calls from the Customer Service loop as well as direct calls.

**OTHER FUNCTIONS**:

- Comply with all of the Company's employee safety expectations and standards. Identify and bring forward safety risks or problems, make suggestions to improve safety, and assure that each other works safely.
- Maintains an orderly and clean work environment.
- Answer customer telephone inquiries and utilize computer system to respond in an accurate, timely and professional manner.
- Be familiar with and keep up-to-date on key policies and procedures as they relate to Sales and Customer Service.
- Maintain a thorough knowledge of customer accounts and product lines and capabilities.
- Perform all other duties as assigned.

**To work in Parque Industrial Pinos.**

**Schedule: Monday to Friday 7:00 am to 5:00 pm.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
tecnologia

**Habilidades**:

- order entry
- order managament
- bilingual
- customer service

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE AGENT** Actividad** Responsable de recibir llamadas de clientes de Scan Health Plan para asistirlos en asuntos relacionados con su seguro médico, de farmacia y/o dental. Precalificar a clientes potenciales para mejorar sus beneficios de cobertura de...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Tijuana, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Customer service agent Big company is hiring ! Customer Service Agents Advise our clients clarifying their doubts about our service We offer; Superior law benefits Base salary Bono por contratación de $26000 Lunh gratis por dos semanas CONTRATACION INMEDIATA AL DIA SIGUIENTE DE LA ENTREVISTA Se pagan todos los días jueves **Requisitos**: Nível de...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Tijuana, México GYH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GYH en Tijuana, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Actividad** Responsable de recibir llamadas de clientes de Scan Health Plan para asistirlos en asuntos relacionados con su seguro médico, de farmacia y/o dental. Precalificar a clientes potenciales para mejorar sus beneficios de cobertura de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Bilingual agent - Customer service BIG CALL CENTER IS LOOKING FOR BILINGUAL AGENTS FOR CUSTOMER SERVICE WITH EASE OF WORD JOB OFFER: Base salary (weekly payment via payroll) + Bonuses + Law benefits Immediate response 2 days off per week Immediate hiring **PROFILE** - Elementary, middle school or high school - Advanced English level - Schedule...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Bilingual agent - Customer service BIG CALL CENTER IS LOOKING FOR BILINGUAL AGENTS FOR CUSTOMER SERVICE WITH EASE OF WORD JOB OFFER: Base salary (weekly payment via payroll) + Bonuses + Law benefits Immediate response 2 days off per week Immediate hiring **PROFILE** - Elementary, middle school or high school - Advanced English level - Schedule...

  • Customer Service Agent L-v

    hace 16 horas

    Tijuana, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento México en Tijuana, Baja California**: **Customer service agent l v**: Big company is hiring ! Customer Service Agents Advise our clients clarifying their doubts about our service We offer; Superior law benefits Base salary Bono por contratación de $26000 Lunh gratis por dos semanas CONTRATACION INMEDIATA AL...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Tijuana, México GJD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GJD en Tijuana, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE AGENT** Actividad** Responsable de recibir llamadas de clientes de Scan Health Plan para asistirlos en asuntos relacionados con su seguro médico, de farmacia y/o dental. Precalificar a clientes potenciales para mejorar sus beneficios de cobertura de...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Tijuana, México 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3r en Tijuana, Baja California**: - **Te comparto inf. super general si te interesa dejame tu nombre completo para poder realizarte una llamada y darte la oferta al 100%** Bilingual customer service agent **BUSCAMOS EJECUTIVOS** **BILLINGUES TUS ACTIVIDADES**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días

    Tijuana, México Since r3 A tiempo completo

    AGENTE BILINGÜE, trabaja de Lunes a Viernes o Sábado Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Dominio del inglés ¤Desde secundaria ¤ Experiência no requerida Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia *Turnos disponibles* 45hrs a la semana bono de contratacion...

  • Customer Service Agent Monday to Fiday

    hace 2 días

    Tijuana, México klo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa klo en Tijuana, Baja California**: **CUSTOMER SERVICE AGENT Monday to fiday** **Actividad** Responsable de recibir llamadas de clientes de Scan Health Plan para asistirlos en asuntos relacionados con su seguro médico, de farmacia y/o dental. Precalificar a clientes potenciales para mejorar sus beneficios de cobertura de...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Eddy Pump Corporation A tiempo completo

    Eddy Pump is a fast-growing international engineering and manufacturing company with offices in San Diego and Tijuana. We are currently looking for a talented Bilingual Customer Service Agent with the following skills: - Understanding of ERP software and developing sales orders - Strong verbal and written English (95%) and Spanish to communicate with the...

  • Customer Service Agent

    hace 16 horas

    Tijuana, México Since r3 A tiempo completo

    AGENTE BILINGÜE Trabaja de Lunes a Viernes Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Con o sin Experiência ¤ Sin límite de edad Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia Sueldo base semanal Bono de contratación...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Tijuana, México Since r3 A tiempo completo

    AGENTE BILINGÜE Trabaja de Lunes a Viernes, elige el horario en que quieres trabajar Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Con o sin Experiência ¤ Sin límite de edad Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia Sueldo base...

  • Customer Service L-v

    hace 1 semana

    Tijuana, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Tijuana, Baja California**: Customer service agent Big company is hiring ! Customer Service Agents Advise our clients clarifying their doubts about our service We offer; Superior law benefits Base salary Bono por contratación de $26000 Lunh gratis por dos semanas CONTRATACION INMEDIATA...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 5 días

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **Bilingual Customer Service Agent** **Ofrecemos**: - Pagos de manera semanal de hasta $4,200.00 - Bono de término de capacitación (dólares) - Dos días de descanso. - Prestaciones de ley. - Fondo de ahorro. - Seguro de gastos médicos. - Comida gratis. - Crecimiento laboral. - Si necesitas...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 5 días

    Tijuana, México 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3r en Zona Urbana -Tijuana, Baja California**: **BUSCAMOS EJECUTIVOS BILINGUES** **TUS ACTIVIDADES**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia vehicular, a través de una atención personalizada y logrando una experiência excepcional en cada llamada. Pago semanal Base: **$5,500 SEMANAL** Ventana de...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 días

    Tijuana, México 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3r en Tijuana, Baja California**: - **Te comparto inf. super general si te interesa dejame tu nombre completo para poder realizarte una llamada y darte la oferta al 100%** Bilingual customer service agent **BUSCAMOS EJECUTIVOS** **BILLINGUES TUS ACTIVIDADES**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Tijuana, México BPM ASESORES EMPRESARIALES A tiempo completo

    Somos agencia de colocación, trabaja para nuestros clientes ZONAS QUE SE CONTRATAN: Tijuana, Rosarito y Tecate AGENTE BILINGÜE LUNES A VIERNES Radicas en Baja California, está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤Con o sin Experiência en callcenter ¤ Sin límite de edad Answer questions,...

  • Customer Service Class Starting Feb 23

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo

    Primary Purpose: The Insurance Service Representative is responsible for customer service inquiries received from internal and external customers along with maintaining and growing a relationship between National General Insurance Company policyholders and independent agents. Essential Duties and Responsibilities: - Following is a summary of the essential...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Tijuana, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento México en Tijuana, Baja California**: Big company is hiring ! Customer Service Agents Advise our clients clarifying their doubts about our service We offer; Superior law benefits Base salary Bono por contratación de $26000 Lunh gratis por dos semanas CONTRATACION INMEDIATA AL DIA SIGUIENTE DE LA ENTREVISTA Se...