Analista de Servicio a Cliente
hace 20 horas
**ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA (terminada) obligatorio esta carrera universitaria UNICAMENTE_
- _RECIEN EGRESADOS También PARTICIPAN, PERO SOLO DE egresados de LOGISTICA_
- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:
- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:
- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00am a 2:30pm con disponibilidad de horario
- **DESCANSO**: DIA DOMINGO
- **LUGAR DE TRABAJO**: Av. Rio Cuautitlán numero12 Col Santa Rosa De Lima Municipio Cuautitlán Izcalli C P 54740 Estado de México. Corporativo KOSMOS GPS SA DE CV
- **SEXO**:INDISTINTO
- **EDAD**: DE 25 AÑOS EN ADELANTE
- **DISPONIBILIDAD DE HORARIO DE 9 HORAS DIARIAS**:
- **EXPERTO ATENCIÓN AL CLIENTE COMPROBABLE EN SECTOR TRANSPORTE**:
- **MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE NIVEL MEDIO O INTERMEDIO**
**CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES**:
- PAQUETERIA OFFICE NIVEL MEDIO O AVANZADO
- EXCELENTE TRATO DE CALIDAD Y SERVICIO A CLIENTE
- DOMINAR PLATAFORMAS PROPIAS INTERNAS DE RASTREO
- Contestar llamadas, correos y WhatsApp
- Realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata con las distintas áreas de la empresa para que el cliente se siente atendido y valorado
- Validar cuantas unidades les falta por instalar gps y accesorios de seguridad por parte de operaciones, control diario semanal y mensual
- Validar que las unidades del cliente este posicionado en tiempo y forma en la plataforma de rastreo satelital
- Realizar barridos diarios para detectar fallas de posicionamiento y buscar solución para corregir de inmediato
- Realizar un control diario de quejas por clientes, canalizar al área correspondiente y no soltarlas hasta que esta situación se resuelva de forma exitosa a convenir empresa cliente
- Actualizar la base de datos de la empresa introduciendo la información de cada llamada y manteniendo actualizados los campos de cada cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas, operaciones y Monitoreo para desarrollar métodos eficientes para manejar los problemas con los clientes con mayores ingresos.
- Monitorear los níveles de satisfacción de los clientes y desarrollar métodos para aumentarlos
- Ayudar a crear formas de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente a los clientes furiosos o problemáticos
- **SERAS CAPACITAD PARA DOMINAR EL GIRO DE NUESTRA EMPRESA, SUS AREAS Y PRODUCTOS ASI COMO PROCESOS INTERNOS Y DE SUS 3 PLATAFORMAS INTERNAS, CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA.**
**TE OFRECEMOS**:
- **SUELDO INICIAL: $12,423.00 PESOS BRUTOS MENSUALES**:
- **SUELDO FINAL AL 4° MES: $13,674.00 PESOS BRUTOS MENSUALES**:
- **PAGOS DE NOMINA QUINCENAL**:
- **PRESTACIONES DE LEY BASICAS DE LEY DESDE EL DIA UNO**:
- **COTIZACIÓN 100% ANTE EL IMSS.**:
- **MAS $ 500.00 PESOS DE VALES DE DESPENSA MENSUAL AL 4° MES**:
- **MAS BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA MENSUAL EN VALES DE DESPENSA**:
- **ESTACIONAMIENTO DE LA EMPRESA**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,423.59 - $13,674.30 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 31/10/2024
Fecha de inicio prevista: 04/11/2024
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Analista De Datos
hace 16 horas
Cuautitlán Izcalli, México Consultoria Al Cliente México, S.A. De C.V. A tiempo completoSolicitamos analista de datos con experiência, para laborar en empresa en Interlomas de lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $7,392.50 - $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista De Cuentas Por Cobrar
hace 18 horas
Cuautitlán Izcalli, México Gaff International S A De Cv A tiempo completoGAFF INTERNATIONAL empresa 100% mexicana y comprometida con nuestros clientes en brindarles productos de alta calidad, te invita a formar parte de su equipo de trabajo en las nuevas instalaciones como:"ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR"**Requisitos**:De: 23 en adelanteExperiência: De 2 a 3 años.Manejo de Excel.Licenciatura en contabilidad o afín.Zona de...
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Analista De Servicios Generales
hace 24 horas
Cuautitlán Izcalli, México Suzuki A tiempo completoÚnete a la Familia SUZUKI, estamos buscando tu talento**ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES****Requisitos**:- Ingeniería Industrial, Electromecánico, etc.o afín- Disponibilidad para trasladarse a sucursales- Manejo de automóvil- Licencia vigente- Conocimientos:- NOMS SEH- Mantenimiento en general- Manejo y desarrollo de proveedores- Funciones:- Ejecución y...
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Gerente De Servicio Automotriz
hace 23 horas
Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en **Sucursal Interlomas.**Funciones:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.- Asegurar la...
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Analista de Documentacion
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México BD A tiempo completoJob Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo de la atención, apoyando a...
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Analista de Recursos Humanos
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México Corporación Integral de México SA de CV A tiempo completoEn COORPORACION INTEGRAL DE MEXICO, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH" **Solicita: Analista de RH** **Requisitos** - 1. Amplia experiência en reclutamiento y selección de perfiles administrativos y operativos. - 2. Amplia experiência en manejo y resolución de...
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Analista De E-Commerce
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, México Tramontina De México A tiempo completoBuscamos adquirir tu talento y experiência como**:Analista en Comercio Electrónico (E-commerce)**Tramontina es una empresa brasileña con más de 100 años de historia, especializada en la fabricación de productos para el hogar y otras áreas.Su compromiso con la innovación, diseño, calidad, funcionalidad, estética de producto y desarrollo sostenible...
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Coordinador de Atención a Clientes
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México TRANSPORTES DE CARGA MEXICO SA DE CV A tiempo completoCOORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOS CAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERP ASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMA DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIO REPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O...
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Atencion Y Servicio Al Cliente
hace 18 horas
Cuautitlán Izcalli, México Bufete En Comercio Exterior Y Normalizacion A tiempo completo_**Atención y servicio al cliente**_- Bufete en Comercio Exterior y Normalización S.A. De C.V. - Cuautitlán Izcalli, Méx.**Descripción del empleo**Buscamos personal ambos sexos con experiência para Atencion a clientes,no es necesario ser bilingüe.**Requisitos**:- Profesión: Carrera Técnica.- Experiência: 6 meses a 1 año.- Edad: a partir de 30...
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Analista De Marketing Comercial
hace 18 horas
Cuautitlán Izcalli, México Tramontina De México A tiempo completoBuscamos adquirir tu talento y desarrollar tu experiência como **Analista de Marketing.****Descripción de la Empresa**: Tramontina es una empresa brasileña con más de 100 años de historia, especializada en la fabricación de productos para el hogar y otras áreas.Su compromiso con la innovación, diseño, calidad, funcionalidad, estética de producto y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Cuautitlán Izcalli, México Sears Mexico A tiempo completoEmpresa líder en la industria del retail, se encuentra en búsqueda de un profesional apasionado por brindar experiencias únicas a nuestros clientes. En Sears México, nos comprometemos con la excelencia y estamos buscando a alguien que se une a nuestra misión.**Información del puesto**:El encargado de atención al cliente es el punto de contacto...
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Secretaria Administrativa/ Ejecutiva/ Analista
hace 17 horas
Cuautitlán Izcalli, México Synergo A tiempo completo_¡Importante empresa de Servicios esta en busca de tu _**TALENTO**_!_- **¡INTEGRATE!**_- **"Secretaria Gerencial, Analista Administrativo, Recepcionista Facturista, Secretaria Ejecutiva, Asistente Administrativo"**_- **¡Te Ofrecemos!**_- _**Sueldo Inicial Neto de $10,000.00.**_- _Ajuste Salarial a los 3 meses._- _**Prestaciones de Ley y Superiores.**_-...
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Analista de Transporte
hace 7 días
Cuautitlán Izcalli, México DHL A tiempo completoAnalista de transporteAcerca de DHL Creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura...
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Analista de Almacén
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México Hellmann Contract Logistics S.A A tiempo completoEMPRESA DEL GIRO LOGÍSTICO SOLICITA: **ANALISTA DE ALMACEN / MESA DE CONTROL** Edad: mayor de 20 años Escolaridad: Preparatoria Terminada Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli (Parque Industrial Odonnell y Parque Industrial CPA- San Martin Obispo) Horario: Rol de turno (disponibilidad de horario) Experiência: 1 año en el puesto Excel: Básico -...
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Analista de Costos e Inventarios
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México CRAYOLA A tiempo completo_**¡Crayola te está buscando!**_ **ANALISTA DE COSTOS E INVENTARIOS** Somos una empresa líder en la industria y nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Valoramos a nuestros empleados y nos enfocamos en su crecimiento y desarrollo profesional. Como _Analista de Costos e Inventarios_, serás responsable de realizar...
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Servicio y Atencion Al Cliente
hace 5 días
Cuautitlán Izcalli, México Grupo TMTT A tiempo completo**EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: *Escolaridad: Mínimo bachillerato concluido. *Buen Manejo de Microsoft Office, excel, word, outlook. *Experiência: Mínima comprobable de 2 años puesto similar. *Conocimiento en: atención a llamadas, seguimiento de quejas, realizar cotizaciones, labor de venta, atención a agentes de ventas,...
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Analista De Datos
hace 23 horas
Cuautitlán Izcalli, México Tramontina De México A tiempo completoBuscamos adquirir tu talento y desarrollar tu experiência como **Analista de Datos jr con enfoque en planeación y demanda (operaciones).****Descripción de la Empresa**: Tramontina es una empresa brasileña con más de 100 años de historia, especializada en la fabricación de productos para el hogar y otras áreas.Su compromiso con la innovación,...
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Ejecutivo De Servicio A Cliente
hace 24 horas
Cuautitlán Izcalli, México Lintalent A tiempo completo**Vacante para la empresa LIntalent en Huixquilucan, Estado de México**:COMPAÑIA EN CRECIMIENTO SOLICITA POR EXPANSION:EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTE PRESENCIAL**Requisitos: Bachiilerato ó licenciatura trunca a fin (Logistica,Mercadotecnia,relaciones comerciales)**Excelente presentación, genero indistinto, Experiência de 1 año como ejecutivo de cuenta...
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Analista de Operaciones
hace 6 días
Cuautitlán Izcalli, México SALCHICHAS Y JAMONES DE MEXICO A tiempo completoSaljamex Solicita: Analista de Operaciones/Alimentos Escolaridad: - Ingeniería en Alimentos - Ingeniería Química - Ingeniería Industrial Recién egresados, experiência no necesaria, únicamente conocimiento en: - Paquetería Office - Estadística - Temas relacionados a la carrera Funciones: - Análisis de gráficas - Validación de temperatura en...
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Atención Al Cliente
hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México IBC MEXICO A tiempo completo**GRUPO IBC MÉXICO** **PRODUCTOS Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS** Empresa 100% mexicana dedicada a la venta de Equipos Tecnológicos y Servicios Integrales en Tecnología de la Información para Empresas e Industrias, solicita: **Atención al Cliente** Es la primera instancia entre la Empresa y el Cliente, para retener y desarrollar relaciones más rentables...