Community Manager Grand Fiesta Americana Oaxaca

hace 1 semana


México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.

**Áreas de Especialización**:

- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico

**Conocimientos técnicos**:

- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo o Mercadotecnia
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office- Photoshop- redes sociales**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
- Community Manager 2 AÑOS

**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**

**Nível (Total Parcial o de Soporte)**

**INDICADORES**

**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación.- Total- Mantener una correcta imagen de marca y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.- Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles.- Total- Engagement rate arriba del 4% en cada hotel; mantener interacciones en redes sociales arriba de 6 por publicación y aumentar el número de fans.- Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTA s. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas- Parcial- Mantener a los hoteles en el top 5 de su set competivo en TripAdvisor; OTA s y redes sociales.- Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales.- Parcial- Mantener un TribeScore positivo en los reportes que se hacen cada trimestre con la agencia contratada para estos fines y en conjunto con la evalución que hace el área de Marcas e Inteligencia de Mercados de Posadas- Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contencion de estos casos.- Parcial- Evitar un crisis de marca que pudiera afectar a la compañía o al hotel; siendo efectivos con la comunicación y los planes de acción indicados por el equipo de Command Center.



  • México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    Oportunidad Laboral en PosadasEn Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa Resort- **Coordinador de Reclutamiento JR**_**Requisitos**:- Experiência indispensable en hotelería.- Entrevistas por competencias.- Disponibilidad de horario.- Actitud de servicio.- Radicar en Cancún,Sé parte de la Empresa Hotelera Líder en México y uno de los...

  • Recepcionista

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    Oportunidad Laboral en PosadasEn Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa Resort- **Recepcionista**_**Requisitos**:- Experiência indispensable en hotelería.- Inglés Intermedio indispensable.- Disponibilidad de horario.- Actitud de servicio.- Radicar en Cancún,Sé parte de la Empresa Hotelera Líder en México y uno de los mejores lugares para...

  • Agente De Seguridad

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    Oportunidad Laboral en PosadasBuscamos talento para el hotel Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa ResortPostúlate y forma parte de nuestra familiaSomosPosadas #PosadasCareers #Empleo #Vacante #OfertaEmpleo #OfertaLaboral #oportunidadlaboral**_Agente de seguridad_****Requisitos**:- Experiência en la posición preferentemente en hotelería.-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas


    México FIESTA AMERICANA GRAND CORAL BEACH A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    México FIESTA AMERICANA GRAND CORAL BEACH A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en Posadas! En Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa Resort - _**¡RECEPCIONISTA !**_ **Requisitos**: - Experiência indispensable en hotelería. - Inglés Intermedio indispensable. - Disponibilidad de horario. - Actitud de servicio. - Radicar en Cancún Contamos con todas las prestaciones de ley, comedor de empleados,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Americana Grupo Posadas A tiempo completo

    Somos parte de la historiaEl Club Vacacional del Hotel Grand Fiesta Americana busca a un CONSULTOR VACACIONAL que se uniera a nuestro equipo y contribuya a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.Descripción del puesto:Nuestro consultor vacacional será responsable de:Brindar información y asistencia a los clientes sobre nuestras ofertas y...

  • Consorcio Vacacional

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Americana Grupo Posadas A tiempo completo

    Del Club Vacacional del Hotel Grand Fiesta Americana buscamos un CONSULTOR VACACIONALRequisitos:Bachillerato concluido o licenciatura trunca (Turismo, Administración de Empresas)Experiencia en ventas, promoción, prospección de clientes, tarjetas de crédito, Afores, etc.Personalidad extrovertida, sociable, carismática, proactivaDisponibilidad de horario...

  • Asesor Vacacional

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Americana Grupo Posadas A tiempo completo

    Club Vacacional del Hotel Grand Fiesta Americana te invita a formar parte de su equipo como CONSULTOR VACACIONALRequerimos:Bachillerato concluido ó licenciatura trunca (Turismo, administración de empresas)Experiência en ventas, promotoría, prospección de clientes, tarjetas de crédito, afores, etc.Personalidad extrovertida, sociable, carismática,...

  • Asesor de Vacaciones

    hace 13 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Americana Grupo Posadas A tiempo completo

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  • Community Manager

    hace 3 semanas


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  • Metepec (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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  • Providencia (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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  • El Pedregal (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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  • Community Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Finanaciera Contigo A tiempo completo

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  • Community Manager

    hace 3 semanas


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  • Coyoacán (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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  • Tlalpan (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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  • Xochimilco (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

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