Atencion a Clientes

hace 1 mes


Chalco, México Makora A tiempo completo

**ATENCIÓN A CLIENTES**

La persona encargada de Atención al cliente tiene como objetivo brindar apoyo y soluciones a cada uno de los clientes que tienen quejas o sugerencias vía remota, así como dar seguimiento a casos individualmente. Debe tener habilidades de convencimiento y sentido de urgencia para tener clientes satisfechos.

**FUNCIONES**
- Atención y reportes de incidencias
- Manejar base de datos de las diferentes incidencias que se presenten
- Contestar y dar continuidad a las preguntas que lleguen por los distintos canales de venta.
- Contestar en tiempo y forma las dudas que lleguen por todos los medios (marketplace y pagina web)
- Análisis de incidencias y llevar reporte de lo que comentan los clientes agregándolo a una base de datos
- Dar seguimiento con clientes a las órdenes de pedido
- Brindar solución a las incidencias
- Apoyo en devoluciones o compensaciones
- Reporte de pedidos cancelados
- Checar facturaciones
- Generar reportes de costomer experiência para evaluar el servicio

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura CONCLUIDA
- Experiência en atención al cliente
- Manejo de Excel avanzado
- Sentido de urgencia
- Respuesta oportuna

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)



  • Chalco, México HILOS KINGTEX, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo Textil busca personal para Atención a Clientes con experiência Empresa ubicada en la zona de zona industrial Chalco. **Requisitos**: +Trabajo de Lunes a Viernes de 9am a 6pm +Sábados de 9am a 12pm +Cardex de Bachillerato o su equivalente +Experiência atendiendo a clientes de manera cordial y amable +Documentación...


  • Chalco, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa de Fabricación y Distribuidora de Suplementos Alimenticios líder en el mercado, por expansión solicita el puesto de: **"AUXILIAR ADMINISTRATIVO" (INDISPENSABLE SAE)** Experiência mínima de 2 años en las siguientes actividades. - Gusto por las ventas, manejando metas mensuales y anuales - Recepción de pedidos de los clientes. - Registro de los...


  • Chalco, México CLINICA SAME S.A DE C.V A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento como Atención a clientes Horario: Lunes a Viernes 8:00 -21:00 hrs y S 8:00-15:00 con descanso los días domingos. **Requisitos**: - Licenciatura en Trabajo Social o Afín - Experiência Resolución de problemas - Experiência en ATC 6 mes - Facilidad de palabra y buena dicción. - Experiência en la elaboración de...


  • Chalco, México Human Q. A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. Actualmente nos encontramos en búsqueda...


  • Chalco, México Grup Peo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grup Peo en Metro Viaducto -Chalco, Estado de México**: **_Seguimiento a distribuidores autorizados TELCEL _** - Brinda soporte a distribuidores autorizados vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico _ **_100% atención al cliente._** - Labora a unos pasos del Metro Viaducto._ **_100% presencial_** **_Obtén un ingreso mensual...


  • Villas de Chalco, México REACH SUCCESS SAS DE CV A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE. la vacante es para laborar en Chalco centro. Las actividades que vendrías desarrollando sería - Resolución de dudas y quejas. - Toma de sugerencias. - llamadas. - Toma de pedidos y promociones vigentes. lunes a sábado 8:00 am a 6:00 p.m. Chalco centro Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1,600.00 a la...


  • Chalco, México New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires en Chalco, Estado de México**: **_¿Tienes experiência en atención al cliente y hablas inglés? _** Ayuda a nuestros clientes a dar respuesta a sus preguntas, atiende el chat, llamadas y mail de nuestra marca. **_Te pedimos lo siguiente:_** Hablar un inglés fluido **_(no necesariamente comprobable)_** Bachillerato...


  • Chalco, México CORPORATIVO DL, S.A. DE C.V A tiempo completo

    En **Corporativo DL** estamos en búsqueda de un **QFB**, cuyo **Objetivo **es dar seguimiento y respuesta a las diferentes inquietudes, quejas, aclaraciones o dudas que muestre el cliente externo en lo referente a nuestros dispositivos médicos Si tienes la **escolaridad **cómo QFB, QFI, cuentas con **experiência** laboral o conocimientos solidos...


  • Valle de Chalco, México Gruop A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gruop en Metro Xola. -Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: **Agente en atención al cliente.** *** **~ Sin experiência atiende el menú *111 TELCEL.** **TURNO MATUTINO** **Sueldo INTEGRADO $7,723** **(Sueldo base + Bono por excelencia)** **+** **Apoyo económico por entrenamiento.** **TURNO MATUTINO A...


  • Chalco, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Elektra Av Solidaridad -Chalco, Estado de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel, **con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...


  • Chalco, México Vission Cable A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Vission Cable en Heroes - Chalco, Estado de México**: IMPORTANTE EMPRESA 100% MEXICANA ESTAEN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: "ASESOR AL CLIENTE/VENTAS" PAGOS SEMANALES SUELDO BASE + BONOS PRESTACIONES DE LEY (IMSS, VACACIONES, AGUNAILDO, PRIMA VACACIONAL) PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY (DIAS ADICIONALES DE AGUINALDO, FONDO DE...


  • Chalco, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Chalco De Díaz Covarrubias -Chalco, Estado de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel, **con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para...


  • Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO** Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. BENEFICIOS - Sueldo base - Bono garantïa - Bonos de permanencia - ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE - CONTRATACIÓN DIRECTA - CAPACITACIÓN PAGADA - PRESTACIONES DE LEY...


  • Chalco, México A-móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-móvil en VALLE DE CHALCO - Chalco, Estado de México**: **Empresa A-movil dedicada a la telefonia se encuentra en busca de personal como**: **Staff Multifuncional - Zona Valle de chalco** - ** Zona de trabajo: PLAZA SEDNDERO VALLE DE CHALCO**: - ** Horarios de trabajo**:Lunes a Domingo de 11:00am a 8:00pm - **, DESCANSO ENTRE...


  • Valle de Chalco, México Gruop A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gruop en Metro Xola. -Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: **Agente en atención al cliente.** *** **~ Sin experiência atiende el menú *111 TELCEL.** **TURNO MATUTINO** **Sueldo INTEGRADO $7,723** **(Sueldo base + Bono por excelencia)** **+** **Apoyo económico por entrenamiento.** **TURNO MATUTINO A...


  • Bosques de Chalco I, México MANUFACTURAS EN METALES A tiempo completo

    Empresa Líder, manufacturera SOLICITA: - Jefe de Ventas y Atención al cliente - LEVANTAMIENTO, ENTREGA Y SEGUIMIENTO A PEDIDOS - ATENCION Y ENCUESTAS AL CLIENTE - EXCEL INTERMEDIO Y PAQUETERIA OFFICE - CONOCIMIENTO EN KPIS, INDICADORES DE CALIDAD EN SU AREA - PREFERENTEMENTE HAYA TRABAJADO CON PROCEDIMIENTOS Y REGISTROS, ORDENADA Y PUNTUAL. - AUTO DIDACTA...


  • Chalco, México CORPORATIVO DL, S.A. DE C.V A tiempo completo

    De 25 a 39 años, Bachillerato concluido, (EXCELENTE ORTOGRAFÍA), dominio de Excel, **indispensable 1 año de experiência en Call Center** y/o atención a clientes vía Telefónica, dominio de. Excel, deseable manejo de Outlook, SAP, SAE, Skype y WhatsApp, manejo de aplicaciones móviles, actividades: Brindar apoyo a las llamadas de clientes. Apoyar en...


  • Chalco, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en CHALCO DE COVARRUVIAS - Chalco, Estado de México**: Somos**A-Móvil Telcel Distribuidor Autorizado,**con mayor presencia en el mercado respaldado por 25 años de servicio continuo y 90 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX, Edo de México y Área Metropolitana. Por crecimiento nos...


  • Valle de Chalco, México Grup Peo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grup Peo en Metro Viaducto -Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: **_Seguimiento a distribuidores autorizados TELCEL _** - Brinda soporte a distribuidores autorizados vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico _ **_100% atención al cliente._** - Labora a unos pasos del Metro Viaducto._ **_100%...


  • Valle de Chalco, México Centro de operaciones Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de operaciones Telcel en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: **Campaña 100% Atención a Clientes TELCEL **Sueldo base NETO $$6,223.00$$ + Bono Permanencia hasta de $$2,000.00$$ + Bono por referido $$1,150.00$$ por cada uno **Ofrecemos**: **Apoyo por capacitación y por día, yo te ayudo a generar...