Jefe Operativo de Cajeros Automáticos

hace 2 semanas

Tlalnepantla, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Es responsable de coordinar, supervisar y atender los requerimientos de los clientes de cajeros automáticos para cumplir los SLAs y KPIS, así como controlar y Administrar los recursos del área, apegarse los procesos internos según las políticas y procedimientos del departamento con el fin de brindar un servicio oportuno de calidad y confiabilidad.

**Responsabilidades**:

- Gestionar Solicitudes del Cliente de acuerdo con los medios establecidos. - Mantener Actualizada la Base de Datos cajeros de sus clientes asignados. - Generar reportes sobre productividad, eficiencia y níveles de Servicio. - Monitorear y confirmar que los Servicios solicitados por el cliente se cumplan de acuerdo a los tiempos contratados. - Informar al cliente (externo e interno) del estatus del servicio para que, en caso de tener alguna incidencia, pueda tomar decisiones oportunas. - Atender, canalizar y dar seguimiento los reclamos del cliente, con el área correspondiente con la finalidad de solucionar en el tiempo estipulado en las políticas de reclamación de clientes. - Registro adecuado de servicios solicitados por el cliente. (Documentación y cierre de servicios). - Registro de incidencias del cliente / empresa para medición de níveles de servicio & facturación. - Seguimiento a reportes de clientes para recuperación de fallas, adiciones, dotaciones, custodias, remesas de ATM ´s a nível nacional a través de sistemas propios y bancarios, con el fin de asegurar el cumplimiento de contratos con clientes. - Coordinación y seguimiento con el cliente y los proveedores de ingeniería (custodia) de los servicios reportados a las sucursales respetando los tiempos de respuesta que se tienen asignados para cada tipo de servicio.

**Escolaridad**:
Bachillerato o carrera técnica en contabilidad/administración

**Experiência**:
Mínima de 3 años en puesto similar de Cajeros Automáticos.

**Conocimientos**:
Manejo de controles administrativos contables, conocimientos técnicos en uso y manejo de cajeros automáticos, mantenimiento preventivo y correctivo, servicio a cliente, manejo de Personal.

**Competencias**:
Colaborar, interacción con usuarios, buen comunicador, demostrar el dominio del rol, lograr resultados.

**Habilidades**:
Paquetería Office

**Horario**:
Lunes a sábado con un día de descanso (rotativo) Turno vespertino (14:00 a 21:00 hrs)

**Lugar de trabajo**:
Tlalnepantla

**Información adicional**:

  • Analista de Conciliaciones Atm

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Es responsable de efectuar el análisis y dictaminación de las diferencias faltantes y sobrantes que reporta el área de contabilidad ATM´S y faltantes por carta reclamación instituciones bancarias o clientes, para poder fincar una responsabilidad ya sea al banco o Panamericano **Responsabilidades**: - Analizar las diferencias...

  • Jefe de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Comercializadora Xaltocan S.A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa el sector esta en búsqueda de tu talento como **Jefe de Recursos Humanos **donde tu principal objetivo será **Asegurar una administración y desarrollo de los recursos humanos así como, atender y resolver los inconvenientes de los colaboradores manteniendo en todo momento un buen ambiente laboral.** - ¿Qué necesitas?_ - Licenciatura...

  • Jefe de Operaciones

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Recurso Confiable S.A de C.V A tiempo completo

    **Recurso Confiable con más de 25 años dedicados en brindar soluciones en el área de logística** Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para el éxito, por lo que solicitamos personas altamente comprometidas y apasionadas como: **Jefe de Operaciones en CEDIS** **Requisitos**: - Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería ( Logística o...

  • Jefe de Almacén

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Contrataciones Lomas A tiempo completo

    JEFE DE ALMACÉN - Administrar plantilla - Asignar actividades para asegurar la carga en tiempo y forma - Desarrollar habilidades y corregir la disciplina para crear el mejor ambiente de trabajo - Elaborar reportes y control de inventarios - Manejo de KPI'S e indicadores operativos, aplicación de PEPS y UEPS - Garantizar que las descargas de producto se...

  • Jefe de Trafico y Logistica

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México SEGURIDAD PRIVADA MEXICANA A tiempo completo

    **SOLICITAMOS JEFE DE CUSTODIAS DE TRANSITO** **ZONA A LABORAR TLALNEPANTLA, ESTADO DE MÉXICO** Requisitos; Bachillerato concluido. Experiência mínima de 2 años en Gerencia o Jefatura operativa en empresas de seguridad privada. **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: 1. Seguridad 2. Tramos carreteros 3. Zonas de alto riesgo 4. Análisis de riesgos 5....

  • Jefe de Almacén

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México feru A tiempo completo

    JEFE DE ALMACÉN - Administrar plantilla - Asignar actividades para asegurar la carga en tiempo y forma - Desarrollar habilidades y corregir la disciplina para crear el mejor ambiente de trabajo - Elaborar reportes y control de inventarios - Manejo de KPI'S e indicadores operativos, aplicación de PEPS y UEPS - Garantizar que las descargas de producto se...

  • Cajero/a Vespertino/nocturno

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México EL TIZONCITO A tiempo completo

    **¡¡TERMINA EL MES DEL AMOR Y LA AMISTAD CON EL PIE DERECHO!!** **¡¡SOLICITAMOS CAJERO/A!!** **¡¡Si tienes experiência como CAJERO/A, ven a trabajar con Los creadores del taco al pastor, ESTAMOS BUSCANDO TALENTO COMO TÚ!!** **¡¡¡EL TIZONCITO ARBOLEDAS está en busca de gente como tú!!!** **ZONA: Arboledas, Tlalnepantla** **¿QUÉ...

  • Cajero Turno Mixto

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México EL TIZONCITO A tiempo completo

    **¡¡¡TERMINA EL MES DE MAYO CON EMPLEO!!! ¡¡TERMINA DE FESTEJAR CON NOSOTROS EL DIA DE LA MADRE!!** **¡¡SE SOLICITA CAJERO/A!!** **¡¡Si tienes experiência como CAJERO/A, ven a trabajar con Los creadores del taco al pastor, esta es tu gran oportunidad!!** **¡¡¡EL TIZONCITO DEL ARBOLEDAS está en busca de gente como tú!!!** - **ZONA:...

  • Jefe de Seguridad de Custodias

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México SEGURIDAD CONTINENTAL A tiempo completo

    **EMPRESA ESPECIALIZADA EN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, CUSTODIA DE TRASLADO Y CIBERSEGURIDAD SOLICITA**: **JEFE DE OPERACIONES- CUSTODIAS DE TRANSITO** **Requisitos**: Ø Bachillerato concluido. Ø Experiência mínima de 3 años en Gerencia o Jefatura operativa en el giro de seguridad privada (COMPROBABLE). **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: Ø...

  • Auditor Operativo

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Comercializadora Soluciones Lumínicas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora Soluciones Lumínicas en Lago De Guadalupe -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Elaboración de programa de auditoria al mes, coorinacion de inventarios anuales y cíclicos (mensual), determinación de ajustes y diferencias de inventarios físicos Vs cifras del sistema, coordinar soluciones con jefe de...

  • Cajera

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México CENTRO CAMBIARIO TARA SA DE CV A tiempo completo

    **Experiência** Mínimo 2 años como cajera en CENTRO CAMBIARIO, excelente atención al público y gusto por las ventas. Preferentemente 2 años operando caja en Centro Cambiario /o entidad financiera. **Conocimientos** Excelente Servicio al cliente, control de caja y conocimiento en paquetería Office **Estudios** Preparatoria terminada o carrera...

  • Jefe de Servicio

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Compañia Mexicana de Seguridad Privada A tiempo completo

    **Jefe de Servicio Operativo** **Requisitos**: Edad: 30 a 45 años. Escolaridad: Licenciatura.(deseable) Experiência: mínimo 4 años en cargo similar. Supervisión y manejo personal. Facilidad de palabra. Atención a clientes. Análisis de Vulnerabilidad. Manejo de Pre-nomina. Logística de rutas de supervisión y cobertura de servicios. Uso y manejo de...

  • Jefe de Monitoreo

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Líneas Unidas Zacatecanas A tiempo completo

    **JEFE DE MONITOREO** - **Requisitos**:_ - Bachillerato o Carrera técnica a fin. - Experiência en monitorista logístico de 2 años. - Disponibilidad de tiempo. - Vivir cerca de la zona. **Ofrecemos**: - Sueldo de $9,000 a $11,000 - Prestaciones de ley. - Bono de puntualidad. - Apoyo en comedor. **Funciones**: - Conocimiento en rutas. - Zonas rojas. -...

  • Cajero Turno Vespertino/nocturno

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México EL TIZONCITO A tiempo completo

    **¡¡¡TERMINA EL MES DEL NIÑO CON EMPLEO!!! ¡¡FESTEJA CON NOSOTROS LA PRIMAVERA!!** **¡¡SE SOLICITA CAJERO/A!!** **¡¡Si tienes experiência como CAJERO/A, ven a trabajar con Los creadores del taco al pastor, esta es tu gran oportunidad!!** **¡¡¡EL TIZONCITO ARBOLEDAS está en busca de gente como tú!!!** - **ZONA: Las Arboledas,...

  • Cajero Universal 24x24

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Gases de Mexico A tiempo completo

    Requisitos: Escolaridad: Preparatoria. Experiência en puesto como cajero. Horario de trabajo: 24x24 hrs. Zona de trabajo: Tlanepantla. Funciones: Cobro de mercancía. Conteo de efectivo, acomodo de billetes. Registro en sistema (Validar el registro de información en sistema). Cortes de caja. Arqueos de caja. Machimbrado. Entrega de valores a...

  • Jefe de Ingresos

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Ingenieros civiles y asociados S.A de C.V. A tiempo completo

    **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** Especialistas en Construcción e Infraestructura Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa como: **JEFE DE INGRESOS** **Macrolibramiento Mexiquense** - REQUISITOS:_ Escolaridad:...

  • Jefe de Ingresos

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ingeniero civiles y asociados SA de CV en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** Especialistas en Construcción e Infraestructura Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la...

  • Jefe de Cajas

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Ingenieros civiles y asociados S.A de C.V. A tiempo completo

    **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** Especialistas en Construcción e Infraestructura Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa como: **JEFE DE CAJAS - INGRESOS** **Macrolibramiento Mexiquense** - REQUISITOS:_ Escolaridad:...

  • Jefe de Cajas

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ingeniero civiles y asociados SA de CV en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** Especialistas en Construcción e Infraestructura Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la...

  • Jefe de Almacén

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Talent Services A tiempo completo

    Empresa Mexicana líder en el giro químico Busca: Jefe de Almacén **Requisitos**: Ingeniería, licenciatura en administración o afín (concluida). Estabilidad Laboral. (5 años consecutivos en una empresa) Más de 10 años de experiência realizando: Gestión estratégica de almacenes de amplia capacidad, de acuerdo a todas las normas y lineamientos...