Atención a Clientes/ Call Center

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Lalamove A tiempo completo

En Lalamove, creemos en el poder de la comunidad. Millones de conductores y clientes utilizan nuestra tecnología todos los días para conectarse entre sí y mover las cosas que importan. La entrega es lo que mejor hacemos y nos aseguramos de que siempre sea rápida y sencilla.

Estamos creciendo en México y nos encontramos en búsqueda de un _**Representante de atención a clientes/Conductores.**_
- Principales funciones:
Contactar a los leads nuevos asignados para ayudarlos a terminar su registro y puedan comenzar a tomar órdenes.

Revisión y validación detallada de documentos y de información (INE, Licencia, Tarjeta de Circulación etc).

Validar que la información registrada coincida con los documentos y con la foto de perfil del conductor.

Seguimiento a leads dentro de sus primeros 14 días de registro y asegurar su conversión en tiempo y forma.

Seguimientos vía telefónica y Whatsapp.

Documentar seguimientos y llamadas en el sistema.

Onboarding a los conductores sobre el funcionamiento de la aplicación, pagos, ventajas etc.

Atender un volumen alto de leads diarios y por ende de llamadas, asegurando la calidad de nuestros conductores.

Ayudar proactivamente en tareas relacionadas a nuestros conductores (encuestas etc).

Constante comunicación con el equipo y con su equipo para detectar oportunidades.

Cumplir con los objetivos establecidos por el líder cada mes/trimestre etc.
- ¿Que necesitas?

Experiência preferente en Call Center o Startup.

Buen control de llamadas y manejo de objeciones.

Orientado a objetivos.

Excelente ortografía.

Actitud práctica para aportar soluciones e ideas a nuestras necesidades diarias de operaciones.

Fuerte sentido de priorización y mentalidad estructurada para cubrir múltiples cosas al mismo tiempo, sin comprometer la calidad.

Autónomo y adaptable para hacer frente a un entorno de trabajo en constante cambio.
- Ofrecemos.

Sueldo base 100% nómina.

Prestaciones de ley y superiores.

Excelente ambiente laboral.

Postulate por este medio e integrate al mejor equipo _**Lalamove.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Call center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Atención a Clientes | Asistencia vial Funciones Proyecto en el que participaran como becarios: - Atender a los afiliados de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Atencion a Clientes

    hace 13 horas

    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact Center** **Solicita**: - Atención a Clientes | Asistencia vial **Requisitos** - Mayoría de edad - Bachillerato en cualquier nível - Habilidad...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G. »**NO IMPORTA SI NO TIENES...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._ - »_**_NO IMPORTA SI NO TIENES...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Ciudad De México -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa líder en su ramo solicita personal. **Atención a clientes Call Center** **Requisitos**: - Secundaria/ Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes o call center - 22 a 50 años de edad **Jornada laboral**: **> Matutino...

  • Suoervisores para Atención a Clientes

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Smart People A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...

  • Atención a Clientes

    hace 13 horas

    Miguel Hidalgo, México Call Center de México A tiempo completo

    _**Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero**_ **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar - Saber debatir...

  • Si Hablas y Escribes Bien El Ingles Integrate Al

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Call Center USA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center USA en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - EMPRESA DE _**_USA_**_ DEDICADA AL CUIDADO DE LA SALUD, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE ASESORES:_ **_CAMPAÑA BILINGÜE (INGLÉS)_**_: ATENCIÓN VÍA Redes Sociales CHAT - TELEFÓNICO, _**_100% ATENCIÓN AL CLIENTE._** -...

  • Supervisor (a) de Atención a Clientes / para Call

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: - Coordinación del área de call center. - Capacitación,...

  • Supervisor (a) de Atención a Clientes / para Call

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida (Deseable en Administración de Empresas o Ing. Industrial). - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: -...

  • Asesor Telefónico/ Call Center- Banorte

    hace 13 horas

    Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo

    _**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE TIENDA DEPARTAMENTAL** - Buscamos estudiantes con o sin experiência - ** Zona de trabajo**:Metro normal línea azul o Rio San Joaquín línea naranja Estamos contratando,TALENTOS, que busquen su primer empleo **¿Cuáles deben ser tus conocimientos?** - Manejo de...

  • Analista Telefónico

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa líder en Telecomunicaciones en conjunto con la Compañía de Seguros más importante, solicita personal en Atención a Clientes.**:** Funciones** - Resolver dudas y asesorar a usuarios acerca de su Seguro de Gastos Médicos Mayores (Cabina de...

  • Analista Telefónico

    hace 13 horas

    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa líder en Telecomunicaciones en conjunto con la Compañía de Seguros más importante, solicita personal en Atención a Clientes.**:** Funciones** - Resolver dudas y asesorar a usuarios acerca de su Seguro de Gastos Médicos Mayores (Cabina de...

  • Call Center Atención a Clientes Chat

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México CGS Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de apuestas deportivas, se encuentra en busqueda de nuevo personal para el área de **atención a clientes vía chat** con o sin experiência. **Actividades.** - Atención a usuarios vía chat. - Resolver dudas y problemáticas en tiempo real. - Reporte de cada interacción con clientes. **Ofrecemos.** - Sueldo base mensual. - Bonos por...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS O ASISTENCIA VIAL Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic....

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento Comercial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Comercial en Centro -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_¡¿Tienes experiência en cambaceo, call center, atención a clientes, cobranza o ventas telefónicas ?_** **_¡¡ESTO ES PARA TI!!_** **_Compañía líder en México esta en búsqueda de: EJECUTIVO CALL CENTER_** **_- MEDIO...

  • Atención a Clientes BilingÜe

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Call Centers USA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Centers USA en A 10 Min. Metro Chabacano (línea 2) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Solicitamos _**_agentes bilingües (inglés)_**_ para el área de _**_Atención a clientes_**_ de importante empresa dedicada a comercializar productos de cuidado personal, aplica desde bachillerato trunco (comprobable) en adelante._ -...