Gerente de Retención de Talento y Relaciones

hace 2 semanas


Tlahuac, México GRUPO LAP A tiempo completo

Buscamos **Gerente de retención de Talento y Relaciones Laborales** para una empresa 100% mexicana del giro de transporte terrestre nacional.

**Requisitos**:
Escolaridad: Psicología, Administración de Personal. MBA Deseable.
Edad: 30 años en adelante.
**Deseable 10 años de experiência en Rentención del Talento, Relaciones Laborales &, DO y del giro de Transporte pesado**.10 años de experiência en el ramo.

**Objetivos del puesto**:

- Coordinar y Liderar el los programas internos de Retención de Talento.
Promover e implementar mejoras en la Organización para disminuir la Rotación
de Personal.

**Funciones del puesto**:

- Implementación y Control de un Centro de Atención de Operadores.
- Elaborar desvinculaciones y entrevistas de Salida.
- Llevar los procesos Legales Laborales de la Compañía.
- Implementación de un Plan de Desarrollo Organizacional.
- Elaboración de un Comité de Retención de Operadores de Manera Mensual.
- Liderear y darles seguimiento a las iniciativas de Retención de la Compañía.
- Implementación y Comunicación.
- Revisar la diligente atención a los folios de atención.
- Llevar un control Estadístico de Incidencias, así como de las causas de la
Rotación de Personal.
- Elaborar planes de Mejora y Capacitación del Personal Administrativo/Operativo
para la Mejor Retención del Operador.
- Elaborar planes de Retención, Lealtad y Comunicación orientados a la Retención
de Operadores.
- Revisar y conocer los níveles de Percepción de los Diferentes Circuitos de la
Compañía.
- Realizar eventos de Vinculación dentro de la Compañía.
- Elaborar encuesta de Clima Laboral.
- Realizar Benchmark de condiciones en la Industria

**Competencias**:

- Negociación.
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones

Competencias técnicas:

- Experiência en Programas de Retención y Mejora de Clima Laboral.
- Conocimiento de DO.
- Conocimiento de Análisis Estadístico.
- Manejo de campañas de Capacitación.
- Relaciones Laborales (Desvinculaciones)
- Manejo de ERP.
- Implementación y Administración por Procesos.
- Manejo de Equipos Multidisciplinarios de Trabajo.

**Lugar de trabajo**: Cuautitlán Izcalli
Completa disponibilidad para viajar.
Horarios de lunes a sábados
**Sueldo de $40,000.00 Netos + PL**

** Interesados postularse con CV ACTUALIZADO por este mismo medio **

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $40,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Turno de 8 horas



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  • Tlahuac, México Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa a nível nacional, busca tu talento como Ejecutivo Telefónico en Retención **Requisitos**: Escolaridad preparatoria en adelante Experiência mínima de 6 meses recientes en call center en campañas de Retenciones Funciones: Convencer al cliente de no cancelar un servicio Lugar de trabajo: a 5 minutos del metro Mixcoac Ofrecemos: -...

  • Retencion de Talento

    hace 8 horas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER** EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por...


  • Tlahuac, México UNIDEP A tiempo completo

    **Universidad del Desarrollo Profesional** **Acerca de nosotros**: Somos una Institución de educación superior y media superior de excelencía académica, quien en este 2023 cumple 20 años en el mercado. Ofrecemos programas presenciales y semipresenciales de Bachillerato, Técnico Superior Universitario (TSU), Licenciaturas y Posgrados, pertenecemos al...


  • Tlahuac, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **COORDINADOR/A DE RETENCIÓN Y REGRESOS** - ¿Te consideras una persona con actitud de servicio, Comunicación Efectiva, ¿capaz de colaborar en equipo para alcanzar metas? Esta es tu oportunidad. - La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de **Coordinador/a de Retención y Regresos** **Objetivo del puesto**: - Administrar, implementar y...


  • Tlahuac, México Amigo Doctor A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes es lo más importante para nuestro servicio. Si te apasiona el área de capacitación y te gustaría llevar...


  • Tlahuac, México KM Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo asegurador solicita: - **EJECUTIVO DE RETENCIÓN**_ Lograr la retención de los clientes que están solicitando vía telefónica cancelar su relación comercial con la compañía, además de mantener vigentes a los clientes con alta probabilidad de fuga. **Responsabilidades**: - Negociar retención de pólizas y/o pago de...


  • Tlahuac, México Vida y Pensiones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Vida y Pensiones en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Empresa dedicada a los seguros busca tu talento** Ejecutivos de retenciones seguros Actividad Mantener vigente a los clientes con alta probabilidad de fuga de cancelación de pólizas de seguros **Requisitos**: Experiência en retención / servicios bancario,...


  • Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las...


  • Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    Somos una empresa consolidada en procesos financieros a nível LATAM. Estamos construyendo una solución robusta para la industria financiera, dando a nuestros clientes soluciones y metodologías financieras para que obtengan rendimiento de capital. Buscamos **Asesor de Inversiones - Broker para Retención de clientes AAA**, que sea apasionado por los...

  • Retencíon de Talento

    hace 5 días


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER** EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y...


  • Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR, la Universidad en Internet, es un modelo pionero de Universidad, líder en formación online que cuenta con un modelo didáctico orientado a la formación integral de los estudiantes en las competencias que necesita la sociedad actual y en busca de la excelencia académica. Nuestro objetivo es hacer posible el acceso a estudios universitarios a...


  • Tlahuac, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Desarrollar e implementar estrategias de retención y crecimiento de las Cuentas Clave con la finalidad de alcanzar el objetivo de las verticales de la organización. - ** Tu función **:Transmitir las necesidades de los clientes asignados a la operación y generar un valor a través de las mejoras continuas desarrollando relaciones a largo plazo con los...


  • Tlahuac, México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    **Importante empresa financiera solicita**: GERENTE DE RELACIONES GUBERNAMENTALES **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura terminada **Experiência**: Mínimo 5 años en relación con instituciones gubernamentales Inglés AVANZADO **Actividades**: Mantener comunicación directa con dependencias del gobierno Manejo de relaciones...


  • Tlahuac, México ESFERICA LOGISTIC A tiempo completo

    INNOVACIONES HOSPITALARIAS DE MÉXICO Forma parte de nuestro EQUIPO, estamos en búsqueda de tu talento como: **COORDINADOR DE ATRACCIÓN Y TALENTO (GESTION DE TALENTO)** **Requisitos**: - Licenciatura en psicología, pedagogía, relaciones industriales, Administración - Indispensable experiência de 3 años y conocimiento LFT, IMSS, IDSE, Portales de...


  • Tlahuac, México Universidad de la Rioja A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. ÚNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...


  • Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **SOMOS UNIR MÉXICO UNA UNIVERSIDAD, CON RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL Y CRECIMIENTO EXPONENCIAL.** - Buscamos un:_ - Ejecutivo/a de retención escolar_ **¿Qué necesitas?** - Experiência mínima de 2 años realizando retención telefónica - Licenciatura (Pasante o titulado) - Disponibilidad para laborar tiempo completo por la tarde. **¿Cuáles serán...


  • Tlahuac, México ASESORIA Y SERVICIOS PROF BERNA A tiempo completo

    **GERENTE DE RECURSOS HUMANOS** **Requisitos** Lic. En Psicología, administración o a fin titulado Experiência en el puesto mínima de 2 a 5 años Deseable diplomado o especialidad Conocimiento en office **Responsabilidad**: Desarrollo de personal Atracción de talento y retención Desarrollo organizacional Clima laboral Desarrollo de...


  • Tlahuac, México TRANSPORTES SA DE CV A tiempo completo

    AUXILIAR DE RELACIONES LABORALES Contrataciones Altas Bajas Encuesta de salida Revisión de expedientes Revisión de contratos y modificación Actualización en sistemas Retención Evaluación de desempeño Credencialización Uniformes Código de ética Plan de beneficios empresariales Difusión beneficios nómina Santander 2023 Revisión de...


  • Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ESPECIALISTA SR. DE ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 5 años de experiência en ventas y trato directo con clientes (cualquier tamaño). - Sobresaliente nível de relacionamiento. **CONOCIMIENTOS** - Prospección, ventas y cierre de venta. - Servicio al cliente y...