Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

hace 2 semanas


Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 a usuarios finales

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
- **
Ingreso**: de 15,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- ** Horario**: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm (1:30 hrs de comida) Sábados: Guardias ocasionales
- ** Zona de trabajo**: Santa Catarina, Monterrey NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
- Administración de infraestructura, aplicaciones, software, ‘troubleshooting’, ‘remote resolution’, y soporte a infraestructuras crítica.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Gestión de altas, bajas, cambios de usuarios, asignaciones de roles, licenciamiento, etc.
- Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista
- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.
- Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- soporte tecnico
- software
- hardware
- mantenimiento preventivo
- cableado



  • Santa Catarina, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

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  • Auxiliar Sistemas

    hace 7 días


    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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  • Santa Catarina, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León:¿Quiénes somos? Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Analista Help Desk

    hace 2 días


    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE HELP...

  • Mes Soporte Tecnico

    hace 2 días


    Santa Catarina, México LTIMindtree A tiempo completo

    Posición: soporte de planta de taller MES Ubicación - Planta Carrier G, Santa Catarina, Monterrey, México **Objetivo** Brindar soporte de Hardware y Software en las áreas de manufactura (piso de producción), que utilizan la plataforma MES (Manufacturing Execution System), ayudando a asegurar la Continuidad del Negocio en las plantas de Carrier...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 días


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del puesto**: - Administración...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del...


  • Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Analistas de Soporte en Sitio - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

    Funciones: - Soporte técnico. - Atender a usuarios sobre dudas del hardware y software en todas las sucursales. - Reparar y dar mantenimiento a computadoras e impresoras. - Instalar y reinstalar cableado, redes, hardware y software. - Evaluar el equipo de cómputo de todas las sucursales. - Detectar fallas y monitoreo de la red. - Dar altas requeridas por...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er y 2do nível **(experto nacional en procesos IT)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

    Funciones: - Soporte técnico. - Atender a usuarios sobre dudas del hardware y software en todas las sucursales. - Reparar y dar mantenimiento a computadoras e impresoras. - Instalar y reinstalar cableado, redes, hardware y software. - Evaluar el equipo de cómputo de todas las sucursales. - Detectar fallas y monitoreo de la red. - Dar altas requeridas por...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

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  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

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  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

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  • Auxiliar de Sistemas

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México Caja Fama A tiempo completo

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  • Santa Cruz Atoyac, México Wansoft Pos Software A tiempo completo

    **¿Quien es Wansoft?**: Somos una empresa con más de 20 años de experiência brindando servicios punto de venta para la industria de alimentos y bebidas. Nos regimos bajo los valores de integridad, innovación, servicio y trabajo en equipo, por lo que damos la misma importancia a la atención de nuestros clientes que a generar un ambiente de trabajo...


  • Santa Cruz Atoyac, México Wansoft Pos Software A tiempo completo

    **¿Quien es Wansoft?**: Somos una empresa con más de 20 años de experiência brindando servicios punto de venta para la industria de alimentos y bebidas. Nos regimos bajo los valores de integridad, innovación, servicio y trabajo en equipo, por lo que damos la misma importancia a la atención de nuestros clientes que a generar un ambiente de trabajo...