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Supervisor de Workforce
hace 2 semanas
Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso. Comparar las proyecciones establecidas en los procesos con la gestión real de las llamadas, ATH y agentes, con el fin de lograr el análisis del comportamiento semanal que permitan el cumplimiento de los indicadores.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en Sistemas, Industrial o Administración de Empresas.
- Experiência como supervisor de Workforce en call center 1 año.
- Ingles avanzado.
- Excel avanzado.
- Procedimientos y métricas de call center.
- Lenguaje de programación (Visual Basic).
- Consolidación y análisis de reportes.
- Proceso del cliente/producto.
- Herramienta operativa.
- Bases de datos.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
- Salario competitivo.
- Contrato 100% directo con la empresa.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Workforce
hace 1 semana
Merida, México Webhelp A tiempo completo**Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para...
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Coordinador de Workforce Bilingüe
hace 2 semanas
Merida, México Webhelp A tiempo completo**Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Coordinar el proceso de planificación de personal y gestión de los recursos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos y financieros de la cuenta según las proyecciones y acuerdos con el cliente. Revisar la facturación mensual de los centros de costos a nível de las...
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Supervisor
hace 7 días
Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completoEMPRESA TOMZA LIDER EN VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE GAS LP ESTA EN BUSQUEDA DE SUPERVISOR - REQUISITOS - EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS COMO SUPERVISOR - MANEJO DEL EXCEL *EXPERIENCIA EN VENTA *LICENCIA DE CHOFER *MANEJO DE EFECTIVO OFRECEMOS *SUELDO BASE *BONO EN BASE A RESULTADOS *PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA Tipo de puesto: Tiempo...
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Supervisor de Produccion
hace 2 meses
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingenieria industrial o quimica, biotecnología. - Conocimiento en paqueteria office - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar 15...
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Supervisor de Produccion
hace 2 meses
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE EXTRUSIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingenieria industrial o quimica, biotecnología. - Conocimiento en paqueteria office - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar...
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Supervisor de Manufactura
hace 2 meses
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial, química, biotecnología o afín - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES A...
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Supervisor de Produccion
hace 7 días
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial o química, biotecnología, mecánico, electromecánico - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES...
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Supervisor de Produccion
hace 2 semanas
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial o química, biotecnología, mecánico, electromecánico - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: -...
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Supervisor de Producción
hace 1 semana
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial, química, biotecnología o afín - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES A...
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Supervisor de Estaciones- Nocturno
hace 2 meses
Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR GASERO, SOLICITA "SUPERVISOR DE ESTACIONES" **Requisitos**: - ESCOLARIDAD TECNICA, LIC. O ING. INDUSTRIAL,ADMINISTRACIÓN, O AFIN - EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR MINIMA DE 1 A 2 AÑOS - PROACTIVIDAD - DISPONIBILIDAD DE HORARIO NOCTURNO DE 10:00PM A 6:AM - CONTAR CON LIC. DE CHOFER O AUTOMOVILISTA FUNCIONES: SUPERVISOR AL...
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Supervisor Ambiental
hace 5 días
Merida, México Servicio de Atracción de talento A tiempo completo**Empresa del sector de hidrocarburos Gas&Oil solicitamos: Supervisor Ambiental** **Zona: Mérida, Yucatán.** Ingeniero Ambiental, Ecologista, Licenciatura o especialidad técnica. Experto en Asuntos Ambientales. Experiência en proyectos de Oil & Gas Con 3 años de experiência como supervisor Ambiental, en proyectos de construcción de Oil & Gas....
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Supervisor Ambiental
hace 5 días
Merida, México Servicio de Atracción de talento A tiempo completo**Empresa del sector de hidrocarburos Gas&Oil solicitamos: Supervisor Ambiental** **Zona: Calkiní, Campeche.** Ingeniero Ambiental, Ecologista, Licenciatura o especialidad técnica. Experto en Asuntos Ambientales. Experiência en proyectos de Oil & Gas Con 3 años de experiência como supervisor Ambiental, en proyectos de construcción de Oil & Gas....
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Supervisor de Recuperado
hace 2 meses
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE RECUPERADO** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de manufactura - Preparatoria concluida - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar 15 min antes en el área, con el fin de hacer la entrega-recepción del turno anterior -...
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Supervisor de Recuperado
hace 6 horas
Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo**SUPERVISOR DE RECUPERADO** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de manufactura - Preparatoria concluida - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar 15 min antes en el área, con el fin de hacer la entrega-recepción del turno anterior -...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 2 meses
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 2 semanas
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 2 meses
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería (titulo y cedula) - ESPECIALIDAD en área Quirúrgica (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto -...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 5 días
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería (titulo y cedula) - ESPECIALIDAD en área Quirúrgica (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto -...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 5 días
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería (titulo y cedula) - ESPECIALIDAD O DIPLOMADO preferentemente en área Quirúrgica - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento...
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Supervisor(a) de Enfermería
hace 5 días
Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completoSUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...