Asesor de Cobranza

hace 7 días

Ciudad de México BNP Paribas A tiempo completo

BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**, acelerando la **transición energética** a través del **consumo sostenible**, brindando soluciones de **financiamiento y de movilidad verde**.

**Nombre del puesto**:Asesor de Cobranza

**Dirección**:
**Área**:
**Reporta a**:
Operaciones

Cobranza

Team Leader de Cobranza

**Responsabilidades principales**:

- Recuperar los créditos que presentan atraso vía telefónica por medio del uso de técnicas de

negociación que garanticen la efectiva recuperación del o los adeudos del cliente.
- Documentar y registrar de forma textual los acuerdos y conversaciones llevadas a cabo con

los clientes, para la recuperación de adeudos en el sistema de gestión de BNPP PF para

asegurar el correcto y puntual seguimiento de los clientes en cobranza.
- Actualizar de forma permanente la información de los clientes para garantizar un adecuado y

frecuente contacto con los mismos por medio de las diferentes vías de contacto (Telefónico,

correo electrónico, SMS, etc.).
- Asesorar y concientizar al cliente sobre el funcionamiento del crédito y cómo repercute su falta

de pago en el incremento de los costos financieros del mismo, comunicando los beneficios de

pago así como los impactos negativos en buró de crédito con la intención de garantizar la baja

reincidencia en el área de Cobranza.
- Respetar y asegurar el cumplimiento de las políticas, y lineamientos establecidos por la

empresa así como el código de cobranza vigente para la correcta comunicación, atención y

accionamiento de los casos asignados.

**Escolaridad**:

- Bachillerato, Licenciatura trunca o terminada, deseable

**Experiência, conocimientos y habilidades**:

- 2 años de experiência en cobranza telefónica especializada del sector financiero.
- Conocimiento y aplicación de etiqueta telefónica (call model).
- Aplicación de técnicas de negociación y persuasión de cobranza.

**Inglés**:
**NO REQUERIDO / BÁSICO (No utiliza idioma o puede ayudarse con traductores en línea)**

**INTERMEDIO (Domina Lectura y escritura, interacción por correo o mensajes de texto)**

**AVANZADO (Domina lectura, escritura y conversaciones fluidas.**

**X**

**Responsable en toma de decisiones como**:

- Uso de procedimientos de cobranza contemplados en procedimientos establecidos.

**Jornada Laboral**

De lunes a sábado de 8 a 5 pm.

Cetelem se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La igualdad de oportunidades es para Todos. Queremos conocerte #**C**tú

**PRIMARY LOCATION**

**MX-DIF-Miguel Hidalgo**

**JOB TYPE**

**Estándar**

**JOB**

**CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT**

**EXPERIENCE LEVEL**

**Al menos 1 año**

**SCHEDULE**

**Tiempo completo**

**REFERENCE**

**CTLM MX OP 055**

**APPLY**

***
- (REF: CTLM MX OP 055)

  • Administrador de Cobranza en Ruta

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Sobre la empresa Gabinete De Cobranza:**Buscamos un profesional con experiencia en cobranza domiciliaria para gestionar cuentas en rutas específicas.Ingresos estimados:$60,000 - $80,000 MXN al mes (dependiendo de las ventas y eficiencia del gestor)Descripción del trabajo:Nuestro objetivo es recuperar el monto adeudado a través de una adecuada...

  • Asesor de Estrategia de Cobranza

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Desarrolla una carrera exitosa como Asesor de Estrategia de Cobranza en Gentera¿Buscas un desafío emocionante y gratificante en el ámbito de la cobranza? Nuestro equipo de profesionales experimentados busca a un Asesor de Estrategia de Cobranza para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de recuperación de cartera.Sobre la posición:Se requiere...

  • Asesor de Cobranza

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Digoca Sc A tiempo completo

    Cobranza de Deudas en Digoca ScSe busca un profesional para trabajar en nuestro equipo de cobranza de deudas. Como asesor de cobranza en Digoca Sc, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas a clientes para cobrar deudas pendientes.Comunicarse con clientes para resolver...

  • Representante de Cobranza

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Gabinete de Cobranza solicita asesores de credito****Para nuestra empresa en San Mateo, Estado de México**:**Ofrecemos**:Contrato laboral indefinido- Suelo base de $9,000 mensuales- Excepcional esquema de comisiones- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Desarrollo profesional- Capacitación pagada- Trabajo en un ambiente dinamico- Oportunidades de...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Asesoría Informática de Ti en Mexico A tiempo completo

    Somos una Empresa Líder en Contact Center Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico ¡Si no tienes experiência, nosotros te preparamos! **BUSCAMOS** **ASESORES DE COBRANZA TEMPRANA** Buscamos asesores de cobranza temprana para moras de 0 a 3 semanas, recordatorios de pagos. El objetivo es contener la gran mayoría de las cuentas. **Te...

  • Asesor Financiero de Cobranza

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Donum Hh A tiempo completo

    En Donum HH, una empresa líder en servicios financieros, estamos buscando a un experto Asesor Financiero de Cobranza con habilidades avanzadas en inglés para unir nuestra equipo.Nuestro salario competitivo ronda los $43,000 - $48,000 brutos mensuales, más prestaciones superiores a las de ley.Horario establecido de lunes a viernes de 8:00am -...

  • Gestor de Cobranza en Moto

    hace 7 meses

    México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi**: Gestor de cobranza en moto Objetivo Realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 21 horas

    Ciudad de México ESAC Estrategias Administrativas de Cobranza A tiempo completo

    **Ejecutivos de Cobranza.** **Únete a nuestro equipo "Estrategias Administrativas en Cobranza"** Experiência NO necesaria. **Horarios**: - Lunes a Viernes de 14:30 a 21:00 hrs_ - **2 sábados **_al mes de 08:00 a 14:00hrs._**(Domingo descanso fijo)**_ **Ofrecemos**: - Sueldo $5,200.00 mensuales + comisiones no limitadas._ - Excelente ambiente...

  • Gestor Cobranza Automotriz

    hace 6 meses

    México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Mixtepec, Tuxtepec, Salinas Cruz -Oaxaca de Juárez, Oaxaca**: **Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. A lo largo de este tiempo hemos realizado numerosos proyectos para empresas de diferentes sectores...

  • Especialista De Cobranza Asesor Financiero

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Salinas, buscamos un Especialista de Cobranza Asesor Financiero con habilidades excepcionales para contribuir en nuestra misión de ofrecer servicios financieros innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: El salario base para este puesto es de $10,000 mensuales. Además, se ofrece un bono de acuerdo a...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    **EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE COBRANZA** Nos complace ofrecerte la siguiente propuesta para el puesto de **Especialista en Cobranza Telefónica** en nuestra empresa. **Puesto**: Especialista en Cobranza Telefónica **Ubicación**: Benito Juárez, Ciudad de México **Transporte cercano**: Metro Barranca del Muerto o Metrobús José María...

  • Asesor de Cobranza y Visita en CCSERVICIOS

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CCSERVICIOS A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional capacitado para desempeñar el papel de Asesor de Cobranza y Visita en nuestra empresa CCSERVICIOS. En este rol, se encargará de visitar a clientes morosos, gestionar cobranzas y enviar evidencia por medios electrónicos.Algunas de las tareas y responsabilidades que realizará incluyen:Visitar a 15-20 clientes por...

  • Asesor de Cobranza Telefonico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ¿Qué ofrece la empresa Administradora de Cartera?">La empresa Administradora de Cartera ofrece una oportunidad laboral en un ambiente dinámico y desafiante. Como Asesor Telefónico de Cobranza, serás responsable de gestionar relaciones con clientes y recuperar pagos adeudados.">Salario y beneficios">El salario base mensual es de $7,470 y se suman...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 7 meses

    Ciudad de México CREDIFIEL A tiempo completo

    Buscamos a los mejores Asesores de cobranza telefónicos para la recuperación de creditos personales **(No somos Fintech)** **Funciones principales**: - Recuperación de cartera vencida - Llamadas out bound e In bound para seguimiento a créditos - Manejo de marcador predictivo, bases alternas y uso de WhatsApp - Seguimiento a convenios realizados con...

  • Gestor de Credito y Cobranza

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Red De Servicios Financieros A tiempo completo

    Datos del PuestoSalario: $10,000.00 - $13,000.00 al mesDescripción del PuestoBuscamos un Gestor de Credito y Cobranza que se encargue de supervisar a los asesores de crédito en campo, logrando los objetivos de cobranza y colocación de créditos.Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:Supervisar a los asesores de crédito en el campo para...

  • Asesor Telefónico Cobranza

    hace 4 meses

    06600, Ciudad de México, CDMX HRM A tiempo completo

    **¿TE GUSTA LA COBRANZA?** ¡Tenemos un lugar para ti! **¡Importante gestora de cobranza por apertura esta en busqueda de asesores!** **¿Que ofrecemos?** - Sueldo base **$7, 470**: - Bono de puntualidad **$500**: - **EXCELENTES COMISIONES DE LOS 4MIL A LOS 10MIL**: - **Horarios**: - Matutino: Lunes a Viernes de 8:00am a 4:00pm, Sabado de 8:00 am a...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX RH BTS A tiempo completo

    _**¡Buscamos Asesor Telefónico CallCenter de Cobranza!**_ **Perfil**: - Rango de edad: Indistinto - Experiência mínima: 6 meses en cobranza telefónica (preferencia servicios financieros) - Escolaridad: Bachillerato (concluida) **Competencias**: - Alto sentido de urgencia y compromiso - Adaptabilidad - Proactividad - Comunicación...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 3 días

    Ciudad de México Cobranza y Recuperación, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EXPERIENCIA MÍNIMA 6 MESES EN COBRANZA TELEFÓNICA DE TDC, AUTOMOTRIZ, HIPOTECARIO, PRESTAMOS**. **Requisitos**: *Disponibilidad inmediata. *Edad: 18 a 55 años. *Conocimiento: - Excel básico. - Manejo básico de PC. - Código de ética de cobranza. - Localización a través de búsquedas alternas. *Habilidad de negociación. **Ofrecemos**: *Sueldo...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 7 meses

    Ciudad de México Aviva Financial A tiempo completo

    **Sobre la Empresa** Somos **aviva**, empresa financiera que otorga créditos a pequeños negocios y consumidores. Unimos inteligencia artificial y tecnología en video para reducir costos, y ofrecer tasas de interés accesibles que harán mejorar la economía de nuestros clientes. Estamos construyendo **aviva**, para asegurar que todos en México, no...

  • Gerente de Cobranza Domiciliaria

    hace 2 meses

    San Luis de la Paz, Guanajuato, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Gabinete de cobranza busca un profesional para realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación.**Descripción del Trabajo**Nuestro gerente de cobranza trabajará en Guanajuato -San Luis de La Paz, buscando localizar y...