Analista Atención a Clientes Cpaes c03

hace 7 meses

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Specialist 3 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 3 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Document processes in an accurate and detailed manner and follow established procedures to complete complex assignments
- Identify process gaps requiring escalation, offering potential solutions
- Assist with inventory management and workflow needs as dictated through risk priority and service level
- Support a range of products and services
- Analyze problems and formulate solutions through research and investigation
- Navigate, test and execute moderately complex databases, spreadsheets, and systems
- Ensure accurate and timely account handling
- Assist in activities that help reduce organizational impact and/or loss

**Qualifications**:

- 1 year of relevant experience
- Proficient computer and typing skills
- Ability to adapt to new technology quickly and seamlessly
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work with others to complete assigned tasks

**Education**:

- High School diploma or equivalent

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS:

- Diploma de bachillerato o equivalente
- Conocimientos básicos de Contabilidad
- Paquetería de Office
- EXCEL intermedio indispensable
- Buena comunicación oral y escrita
- Trabajo en equipo y bajo presión
- Resiliente
- Tolerante a la frustración

EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES:

- Gestión directa con las compañías de traslado
- Atención a clientes externos por servicios verificación de depósitos a nível nacional
- Entrega de reportes a clientes
- Interacción con los proveedores a nível nacional
- Manejo de bases de datos, para el análisis y reporte de diferencias.

EL HORARIO Y MODALIDAD DE LA POSICIÓN ES:

- EN OFICINA
- Lunes a viernes
- 9:00 am - 6:00 pm (1 Hora de comida)

Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Analista de Atención a Clientes

    hace 13 horas

    Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de** **Atención a Clientes** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería Industrial, L A o afín - Experiência de 5 años en el puesto - Experiência en la industria farmacéutica deseable - Conocimiento SAP indispensable - Excel -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de** **Atención a Clientes** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería Industrial, L A o afín - Experiência de 1 año en el puesto - Experiência en la industria farmacéutica deseable - Excel - Disponibilidad de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de** **Atención a Clientes** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería Industrial, L A o afín - Experiência de 1 año en el puesto - Excel - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Atender de manera diaria las solicitudes...

  • Affiliate Manager Cpa

    hace 7 meses

    Tlahuac, México NDA A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Affiliate Manager CPA altamente motivado y apasionado para unirse a nuestro equipo! Nos especializamos en el giro del Betting & Gambling. Como Affiliate Manager CPA, serás responsable de la gestión y desarrollo de nuestras relaciones con afiliados, con un enfoque en el marketing, los influencers y la afiliación. ¿Qué estamos...

  • Atencion a Clientes/ Mora Temprana/ no Ventas

    hace 13 horas

    Tlahuac, México ATENCION A CLIENTES MORA TEMPRANA A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES// MORA TEMPRANA// NO VENTAS OFRECEMOS: - SUELDO BASE - COMISIONES - BONO DE PRODUCTIVIDAD - MEDIO TIEMPO - PRESTACIONES DE LEY - SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES - CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO - AREA DE COMEDOR - MEMBRESIA DE DESCUENTOS - CRECIMIENTO A CORTO PLAZO Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $5,100.00 -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Tlahuac, México Italika A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE ITALIKA. Empresa número uno en la creación y distribución de motocicletas. Se encuentra buscando: Analista de servicio al cliente. Si te gusta el trato con el cliente de manera telefónica, has colocado servicios, dado seguimiento, llamadas de cobranza. Este empleo es para ti, nos encontramos en búsqueda de: Analista...

  • Analista de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Italika A tiempo completo

    **Analista de atención al cliente vía telefónica Italika** **ITALIKA. Empresa número uno en la creación y distribución de motocicletas.** **Solicita**:Analista de servicio al cliente vía telefónica Italika **Objetivo**:Entender y solucionar las necesidades de los clientes que se presenten en toda su jornada con la marca en los diferentes medios de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Segurity solutions LC A tiempo completo

    empresa de paquetería especializada solicita: Analista de atención a clientes: *Dar aviso al cliente para la programación de entrega de sus mercancías *Seguimiento a rutas de entrega con los operadores *Confirmación de citas con los clientes *Brindar atención al cliente de cualquier duda que surja en cuanto el servicio *Canalizar las llamadas de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa dedicada al transporte con 30 años en el mercado solicita: **ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES EXPERIENCIA EN TRANSPORTE (CENTRO AMERICA Y MÉXICO)** Actividades: - Envío de status de los servicios en transito y aduanas - Atención especializada con los clientes de los estatus de los cruces de las unidades - Trazabilidad de fechas de carga y...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Donum HH A tiempo completo

    Importante Agencia Automotriz ubicada en Santa Fe, busca integrar a su equipo: Analista de Atención a Clientes **Requisitos**: - Experiência 2 años en Atención a Clientes o Retención (preferente ramo Automotriz) - Actitud de servicio y atención al detalle - Cobranza y Aclaraciones de pagos o Estados de Cuenta - Recuperación de Cartera vencida -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista de Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico. - Conocimientos básicos en: - Nómina. - Seguro...

  • Analista Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico. - Conocimientos básicos en: - Nómina. - Seguro...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 7 meses

    Tlahuac, México EXPRESS MEDRANO A tiempo completo

    Importante empresa de transporte solicita: Analista de atención a cliente/ Analista de logística **Exp. laboral**: Trato directo a clientes de forma directa y vía telefónica, resolver problemas complejos con clientes y brindarles asesoramiento estratégico y recomendaciones para maximizar la eficiencia y el rendimiento, experiência deseable en México...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 7 meses

    Tlahuac, México EXPRESS MEDRANO A tiempo completo

    Importante empresa de transporte solicita: Analista de atención a cliente/ Analista de logística **Exp. laboral**: Trato directo a clientes de forma directa y vía telefónica, resolver problemas complejos con clientes y brindarles asesoramiento estratégico y recomendaciones para maximizar la eficiencia y el rendimiento, experiência deseable en México...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista de atención al cliente que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México E-Consulting Nadari A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 25 años en el marcado de partes para vehículos de alta gama. Por crecimiento buscamos: - **Analista de Atención a Clientes (Cuautitlán Izcalli)**_ **R E Q U E R I M O S**: - Buen uso de equipo de cómputo y paquetería básica. - Gusto por el servicio a cliente - Conocimiento básico en refacciones automotrices. -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México TRANSPORTES BLINDADOS TAMEME S.A DE C.V A tiempo completo

    TRANSPORTES BLINDADOS TAMEME, EMPRESA CON 36 AÑOS EN EL GIRO DE LA SEGURIDAD PRIVADA, POR EXPANSIÓN EN SUS SERVICIOS SOLICITA: **“ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES”** **Requisitos**: - Documentación Oficial en orden - Experiência: Mínimo un año realizando funciones similares - Bachillerato concluido, Carrera Técnica en áreas administrativas -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...

  • Analista de Facturación y Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Keter A tiempo completo

    **SE SOLICITA** **ANALISTA DE FACTURACIÓN** Funciones: - Emisión de facturas - Control y revisión de cartera de clientes - Manejo de portales de clientes - Atención a ejecutivos de ventas - Programación de ruta para revisión de facturas - Control de facturas recibidas por el cliente - Atención a clientes **Requisitos**: - licenciatura en...

  • Analista de Atención a Cliente Presencial

    hace 7 meses

    Tlahuac, México KOVI México A tiempo completo

    **BUSCAMOS **_**A UN ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES**_ **¿Qué vas a hacer?** - Brindar información y resolución de dudas a conductores - Recepción de autos - Creación de documentos para formalizar la renta - Administración de archivo de conductores **Requisitos**: - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Atención a clientes vía...