Analista Help Desk

En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros...

Viamericas is a #1 ranked and licensed money transmitter offering international money transfer, bill payment, check processing and a variety of other services at thousands of agent locations across the United States, and over 100,000 locations in 50 countries. At Viamericas, our ultimate objective is to help immigrants succeed and improve their lives by...

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**RESPONSIBILITIES**: Tracks all Help Desk requests through to completion. Maintains current status of, and updates information in regards to support tickets within the Help Desk tracking system. Maintain communication to end-user on all support tickets until the problem is resolved and the support ticket is closed. Insures that the IT Operations Manager is...

Descripción y detalle de las actividades - Computer support -Must know windows (XP -10) -Basic Networking -Wireless understanding -Must be able to support any computer / printing / connectivity issues. -Knowledge of camera security systems is a plus -Microsoft office Experiência y requisitos - High School or GED -1 to 3 years experience...

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**Responsabilidades**: - Dar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de comunicación, computo y servidores. - Brindar atención presencial y/o remota a colaboradores internos en tecnologías de la información. - Monitorear ataques y seguridad de equipos de cómputo y correo electrónico. - Administrar y controlar el sistema Help Desk. - Gestionar...

Descripción y detalle de las actividades Experiência y requisitos Education and/or Experience: Computer Certification, Comptia A+, MCSE, MCITP, Assoc. Degree 3-5 years related experience in a Desktop Support role ITIL or ITSM training or experience in a help desk environment. Other Skills and Abilities: Good Spoken and Written skills in Spanish & English...