Hostess

a) Manejo de office ( Excel básico )

b) Sistemas de reservación

c) Atención al cliente

a) Trabajo en equipo

b) Servicial

c) Responsable

d) Organizado

e) Capacidad para seguir indicaciones

f) Discreción

g) Calidad en el trabajo

a) Excelente presentación e imagen personal

b) Disponibilidad de tiempo

2. Recibir, brindar una cálida bienvenida a los clientes que llegan al restaurante así como hacer entrega del menú.

3. Asignar mesas a los clientes y asegurarse de que todas las áreas del restaurante estén siendo utilizadas de manera eficiente.

4. Controlar y organizar la entrada y salida del restaurante de los clientes.

5. Comunicar cualquier requerimiento especial que tenga el cliente al equipo de mesero/ vendedor del restaurante.

6. Registrar y verificar el calendario de reservaciones, para comunicar al Gerente de Servicios y/o Capitán en turno los detalles de las reservaciones y/o fechas especiales.

7. Asegurarse de que el área de espera esté limpia y ordenada ( cartas de menú y pódium )

8. Proporcionar publicidad a los clientes sobre el menú del restaurante, días especiales.

9. Mantener los menús en perfectas condiciones y reportar cuando exista deterioro.

10. Resolver problemas de los clientes y manejar cualquier queja que surja durante su estancia.

11. Coordinar la salida de los clientes, recibir comentarios y sugerencias de los mismos.

12. Informar al Gerente de Servicios del restaurante de cualquier incidencia en el área.

13. Aplicación y seguimiento a encuestas de satisfacción de meseros.

14. Realizar el reporte al finalizar el turno de la ocupación que se tuvo durante el día.

15. Mantener la buena relación de trabajo en equipo, respeto y servicio ágil en todo momento.

16. Atender las demás funciones de acuerdo con las indicaciones del jefe inmediato.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1,980.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentas con 2 cartas de recomendación laborales o una laboral y otra personal y también cuentas con todos tus documentos en regla como son el RFC, CURP, NUMERO DE SEGURO, CERTIFICADO DE ESTUDIOS, ACTA DE NACIMIENTO, INE, COMPROBANTE DE DOMICILIO ?

Escolaridad:

- Secundaria terminada (Deseable)

Experiência:

- puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 15/06/2024