Agente de Recepción y Reservaciones

hace 2 semanas


San Miguel de Allende, México HOTEL VILLA SANTA MONICA A tiempo completo

Reservaciones. Administrar el sistema de reservaciones Cloudbeds. Estar al día con los pagos de las reservaciones, informar oportunamente a Contraloría sobre los pagos, sobre situaciones con OATs o clientes que impidan la realización de un cobro a huéspedes. Obtener información sobre la estancia de los huéspedes: preferencias, aberraciones, hora de llegada, hora de salida, nombre de los niños, edad de los niños, etc. Compartir la información recabada sobre los huéspedes con la operación a través del reporte de llegadas como sea adecuado y oportuno para nuestros huéspedes y la operación.
- Proporcionar los tickets del restaurante para presentar la cuenta a los comensales del restaurante: sean huéspedes (cargo a habitación u otro). Cerrar las cuentas en el sistema de acuerdo con el método de pago o cargo a habitación. Hacer la apertura y cierres pertinentes en el sistema Speedlight, tanto de tu usuario como del día.
- Facturación de ingresos tanto de habitaciones, restaurante y las solicitudes de facturación que se tengan de los huéspedes para efectos de sus registros fiscales.
- Atender cualquier situación que afecte o requerimiento de los huéspedes del hotel hasta completar oportunamente y a beneficio de ellos, considerando no comprometer las utilidades, ni la operación de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,500.00 - $12,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- en hoteles: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 -...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time Permanent- Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Grupo Presidente A tiempo completo

    Grupo Presidente es una empresa 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiência en la industria de la hospitalidad. El propósito de Grupo Presidente es crear experiências únicas que brinden satisfacción a nuestros huéspedes y comensales, por lo que la excelencia es nuestro principal valor. Representamos en...


  • Miguel Hidalgo, México Paradero Todos Santos A tiempo completo

    Paradero Todos Santos busca un agente de reservaciones para ofrecer un servicio excepcional al cliente, brindando soluciones personalizadas y atenidas a sus necesidades. Como Agente de Reservaciones, tendrás la responsabilidad de proporcionar servicios de reservas y asesoramiento a nuestros clientes para aumentar la satisfacción y fidelidad de nuestros...


  • Miguel Hidalgo, México RH Algoritmo A tiempo completo

    Grupo Hotelero se encuentra en búsqueda para su Centro de Reservaciones: Agente Bilingue de Reservaciones Requisitos. Edad: 18 años en adelante Educación: Preparatoria Inglés avanzado (B2 - C1) Funciones. - Atender los requerimientos de los huéspedes. - Apoyar a los huéspedes con cualquier cambio en su preservación. Ofrecemos. Salario: Full...


  • Ciudad de México Postúlate A tiempo completo

    Importante cadena hotelera está en búsqueda de agentes de reservaciones bilingüe. Es tu oportunidad para comenzar tu carrera profesional en una empresa internacional. Beneficios: - Sueldo Tiempo Completo: $12,500 + Bonos + Prestaciones Superiores - Sueldo Medio Tiempo: $9,375 + Bonos + Prestaciones Superiores - Vales de Despensa - Vales de...


  • Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: CADENA HOTELERA LÍDER SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. FORMA PARTE DEL EQUIPO COMO: Agentes Bilingües NO NECESITAS EXPERIENCIA, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Ayuda a nuestros Huéspedes con sus Reservaciones y Cancelaciones de Hoteles y Resorts catalogados como Premium en...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Agente de reservaciones bilingüe** **Experiência**:2 años en puesto similar (Ejecutivo de Reservaciones en Aerolíneas, Hoteles, Agencias de viajes) **Escolaridad**:Bachillerato concluido oLicenciatura Trunca. **Otros conocimientos requeridos para el cargo**: -...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Rosetta** busca **Agente de reservaciones bilingüe**. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo manda tu CV. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - inglés avanzado - Facilidad de palabra - Resolución de problemas - Trabajo en equipo **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro,...


  • Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Rosetta **busca **Agente de reservaciones bilingüe**. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo manda tu CV. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - inglés avanzado - Facilidad de palabra - Resolución de problemas - Trabajo en equipo **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro,...


  • Miguel Hidalgo, México RH Algoritmo A tiempo completo

    Grupo Hotelero se encuentra en búsqueda para su Call Center: Agente de Reservaciones Bilingüe Requisitos. Edad: 18 años en adelante Educación: Preparatoria Inglés avanzado (B2 - C1) Funciones. - Atender los requerimientos de los huéspedes. - Apoyar a los huéspedes con cualquier cambio en su preservación. Ofrecemos. Salario: Full Time =...


  • Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de atención al cliente y reservaciones** Bachillerato concluido Experiência y gusto por el...


  • Cabo San Lucas, México Fairfield by Marriott Los Cabos A tiempo completo

    El rol requiere de un alto nível de responsabilidad y honestidad para todas las actividades que se desarrollan. Se requiere de atención a los detalles debido al impacto que tiene reservaciones en los ingresos del hotel. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Seguro de vida -...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...

  • Lobby Host

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y...

  • Lobby Host

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y comunicación activa con departamentos adyacentes con acceso al público/huésped....

  • Resrvations Agent

    hace 6 días


    Miguel Hidalgo, México Paradero Todos Santos A tiempo completo

    Paradero Todos Santos es un hotel boutique ubicado en Baja California Sur, México, que tiene el objetivo de brindar una experiência de hospedaje única y memorable a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando contratar un Reservations Agent para unirse a nuestro equipo. Como Reservations Agent, su papel será importante en la satisfacción de...

  • Agente de Recepción

    hace 5 días


    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario rolados ( mañana, tarde y noche) Vivir cerca del sur de la CDMX ( delegación Magdalena Contreras o...

  • Agente Bilingüe

    hace 5 días


    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Agentes de Reservaciones Bilingües Vespertino. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general. **Perfil**: - Inglés avanzado...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Agente de Reservaciones Bilingüe Vespertino Requisitos. - Mayor de 18 años - Educación: Preparatoria - Inglés avanzado (B2 - C1) Funciones. - Atender los requerimientos de los huéspedes. - Apoyar a los huéspedes con cualquier cambio en su reservación. Ofrecemos. Salario: Full Time = $14,000.00 brutos Part Time = $10,500.00 brutos Lugar de...